Trilussa Palace Congress & Spa

ห้องพักของเราสะอาดเอี่ยม และถึงแม้ว่าจะหันหน้าไปทางถนนที่พลุกพล่านและเสียงดัง แต่ภายในกลับเงียบสงบและผ่อนคลายอย่างน่าประหลาดใจ เครื่องปรับอากาศทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ และเราประทับใจที่มีอุปกรณ์ชงกาแฟและชา รวมถึงมินิบาร์ในห้องพักด้วย พนักงานทุกคนให้บริการดีเยี่ยมตลอดการเข้าพัก เป็นมิตร ให้การต้อนรับอย่างอบอุ่น และพร้อมให้ความช่วยเหลือในการบอกเส้นทางหรือแนะนำสิ่งต่างๆ เสมอ ทำเลที่ตั้งนั้นโดดเด่นมาก มีป้ายรถรางและป้ายรถประจำทางอยู่ไม่ไกลจากที่พัก ทำให้เดินทางไปเที่ยวชมเมืองได้ง่าย นอกจากนี้ ยังมีตลาดขนาดใหญ่ตรงข้ามโรงแรมในเช้าวันอาทิตย์ ซึ่งเหมาะมากสำหรับการเดินชม บาร์บนดาดฟ้ามีทิวทัศน์ที่สวยงามและเป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับการพักผ่อนหลังจากเที่ยวเล่นมาทั้งวัน เรารู้สึกประทับใจมากกับการเข้าพัก และแน่นอนว่าจะเลือกโรงแรมนี้อีกครั้งในการเดินทางครั้งต่อไป

ห้องพักของเราสะอาดมาก และถึงแม้จะหันหน้าไปทางถนนที่พลุกพล่านและเสียงดัง แต่ภายในกลับเงียบสงบและผ่อนคลายมาก เครื่องปรับอากาศใช้งานได้ดีเยี่ยม มีอุปกรณ์ชงกาแฟและชา และมินิบาร์ พนักงานที่นี่เยี่ยมยอดและให้ความช่วยเหลือดีมาก ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม มีป้ายรถรางและรถประจำทางอยู่ไม่ไกล และมีตลาดขนาดใหญ่ตรงข้ามในเช้าวันอาทิตย์ วิวสวยงามจากบาร์บนดาดฟ้า เราจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอนในการมาเยือนโรมครั้งต่อไป

เราจองโรงแรมนี้ตามคำแนะนำของเพื่อนร่วมงานที่เคยเข้าพักที่นี่เมื่อหลายเดือนก่อน ฉันต้องบอกว่าพนักงาน โดยเฉพาะอเลสซานโดรที่แผนกต้อนรับ และฟาเบียน่าที่บาร์อาหารเช้า คือตัวอย่างของการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม! อเลสซานโดรให้ข้อมูลมากมายเกี่ยวกับร้านอาหารใกล้เคียงแก่เรา เรามีประสบการณ์ที่แย่มากที่ร้านอาหารบนชั้นดาดฟ้า (ดูรีวิวร้านอาหารบนชั้น 8) และได้แจ้งเรื่องร้องเรียนไปยังอเลสซานโดร ซึ่งเขาได้โทรเรียกผู้จัดการมาทันที เราได้พูดคุยกับมาร์โคและแคโรไลนา และได้เล่าถึงประสบการณ์การบริการลูกค้าที่แย่มากที่เราได้รับ นอกเหนือจากร้านอาหารบนดาดฟ้าแล้ว ร้านอาหารแห่งนี้ยังมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับนักท่องเที่ยวอีกด้วย