A Casa dei Gonzaga

ไม่แน่ใจว่าสิ่งที่เกิดขึ้นกับคนอื่น ๆ แต่ มาถึงไปแจ้ง ที่เป็นมิตรในการเช็คอิน พาเราไปที่ห้อง ซึ่งสะอาดมาก เตียงนอนสบายมีขนาดใหญ่พอกับเครื่องปรับอากาศทำงาน & ที่จำเป็นมาก ไม่มีอะไรแฟนซีมาก แต่ทุกอย่างที่คุณต้องการ 20 นาทีในการเดินเข้าเมืองได้ ที่จอดรถกว้างขวางล็อก เหมาะสำหรับความต้องการของเรา!

ยกเว้น พนักงานต้อนรับชายหนึ่งคนที่เราพบว่าพนักงานไม่ค่อยเป็นมิตร และสมบูรณ์ขาดทักษะในการบริการลูกค้า มีมาในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในช่วง 40 ปีที่ฉันได้แต่โทษการจัดการของโรงแรมนี้ กำลังเช็คอินเรา "ทักทาย" และฉันใช้ระยะหลวม โดยสิ่งที่ฉันเข้าใจว่าเจ้าของ/ผู้จัดการการต้อนรับ/ผู้จัดการ ก็อภิรมย์ dismissive และไม่เคยยิ้มอีกครั้ง พนักงานก็ไม่ทำให้ความพยายามอย่างเห็นได้ชัด แต่ภระมรด้วยผู้หญิงก็ทำงานด้วย ไม่มีเวลาใดก็มีความพยายามที่จะพูดภาษาอังกฤษได้ แม้คู่ของฉัน เป็นคนอิตาลี ปุ๊กมากสำหรับฉัน เราจัดสรรสิ่งที่เธอต้องได้ห้องที่แย่ที่สุดในโรงแรม 364 ห้อง มันเป็นชั้นล่าง ถัดจากลิฟท์ มีหน้าต่าง และบานประตูหน้าต่างที่ทียังทำความสะอาดมาเป็นเวลานาน และเปิดโดยตรงไปยังถนนสายหลัก ซึ่งมันวุ่นวายภายใต้หลักซ่อมแซม โชคดี เตียงนอนห้องน้ำสะอาด และใช้งาน ยกเว้น ห้องน้ำแปรง ซึ่งมันน่าขยะแขยง ดังนั้นเราจึงคิดว่าสักสองสามวันเราสามารถจัดการกับมัน และเริ่มที่จะจัดการกับกระเป๋า เราต้องการไปจากสินค้าเครื่องไฟฟ้าขนาดเล็ก ๆ ในห้องขังจึงปลอดภัย แต่พบว่ามันไปที่โต๊ะต้อนรับ และผ่านทางกลฉ้อฉลได้ทันทีเพื่อปลดล็อกมันสำคัญ เราออกจากโรงแรมไปดูเมือง และเช่าจักรยาน เมื่อกลับไปที่โรงแรม ออกมารยาท ซึ่งเราสามารถออกให้ถาม แฟนของฉันก็ได้รับการต้อนรับด้วยลักษณะเดียวกันโดยอภิรมย์ แต่พนักงานหญิงที่เห็น ซึ่งจะออกไปจากที่นั้น เมื่อกลับไปที่ห้องพัก เราพบว่ามันไม่มีอากาศร้อนมาก และพยายามจัดการเครื่องปรับอากาศ มันไม่ทำงานที! ไม่มีทางที่เราจะได้เปิดหน้าต่าง เนื่องจากการจราจร งานถนน และเสียงคนเดิน โดยจุดนี้ฉันหายชัดดี เลย เรากลับไปที่แผนกต้อนรับอีกครั้ง และก็ได้รับการต้อนรับจากเชิงลบเดียวกัน ช่วยเหลือ และค่อนข้างตรงไปตรงมา น้ำเสียงพฤติกรรม เขาบอกว่าอิตาลีอย่างใดอย่างหนึ่งในพวกเขาก็เปลี่ยนจากความร้อนในโรงแรม เพียงสำหรับเรา เพื่อให้เราสามารถใช้เครื่องปรับอากาศโดยทั่วไปเรา หรือจะใส่ก็ต้องขึ้นกับมัน ฉันทำมันหายไปแล้ว ฉันบอกกับผู้หญิงว่ายกเว้น ของชายหนุ่มผู้พาเราไปที่ห้องของเรา และสถานที่ให้จักรยาน ไม่มีจุดที่เราได้รับความเมตตาจากผู้ใด หรือเรือด่วนพนักงานโรงแรม ว่ามันแย่ที่สุดที่ฉันเคยเจอที่แผนกต้อนรับ และเช็คเอาท์ค่อนข้างตรงไปตรงมาจะมีที ถ้าพวกเราไม่จ่ายเงินไปแล้วล่วงหน้า ภายใต้สถานการณ์ที่ฉันบอกเธอควรเปลี่ยนห้อง เธอเริ่มตอบในอิตาลี และแฟนของฉันค่อนข้างถูกต้องบอกเป็นภาษาอังกฤษว่านี่เป็นโรงแรมในเมืองท่องเที่ยวสำคัญ และเธอควรจะพูดภาษาอังกฤษได้ตื่นตาตื่นใจมาก เพราะเธอก็เข้าใจว่าสิ่งที่เราจะบอก เธอยังคงเป็นภาษาอังกฤษ เธอขอโทษและในที่สุดอีกห้องหนึ่งให้เราขึ้นไปชั้นสองสามารถมองเห็นลานไม่ใช่ถนนเพื่อให้เราสามารถเปิดหน้าต่าง ถ้าเราชอบ มันไปไกลกว่าเดิมห้องที่เราได้รับ และเราสามารถย้ายเราไปทานอาหารเย็น และหลังจากกลับมารับกุญแจเมื่อใดก็ตามที่เราชอบ เห็นได้ชัดว่าโรงแรมทีก็เต็มและห้องพักก็สะอาดสะอ้าน เราทานเพียงหนึ่งไปพบเจอกับแผนกต้อนรับเมื่อเราเช็คเอาท์ พนักงานที่แตกต่างกัน และทัศนคติเดียวกันอีกครั้งหนึ่ง ฉันไม่โทษพนักงานทีฉันโทษฝ่ายบริหาร และไม่มีความเข้าใจว่าพวกเขาสามารถได้รับเข้าสู่ธุรกิจ ถ้าเป็นแขกทุกคนได้รับการรักษาเหมือนกัน

... แต่น่าเสียดายเรื่องห้องพัก หากินได้เข้าไปจอดรถ แคบมากเปิดปิดถนนที่วุ่นวาย ราคา... ที่จอดรถพิเศษสำหรับ 25 ยูโร และสุนัขขนาดเล็ก ขูดเลือด ผ้าเช็ดตัว... หวังว่าพวกเขาตัดสินใจจากคนที่เรา พวกเขามีไว เดียวแค่ดีพนักงานต้อนรับ และพนักงานยกกระเป๋าน่ารัก