Hotel Nuovo Metro

3.0 / 5

•

Viale Monza 120

รีวิวจากผู้เข้าพัก

3.0/5

133

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

sarahrW5094ZF

เป็นประสบการณ์ที่แย่มาก ๆ – จะไม่ไปอีกแล้ว ห้องนั้นเล็กมาก เต็มไปด้วยยุง และแทบไม่มีฉนวนกันเสียงเลย ที่แย่ไปกว่านั้น ฉันยังข้อเท้าพลิกขณะเข้าพักอีกด้วย พวกเขาไม่ได้เตรียมน้ำแข็งไว้ให้ด้วยซ้ำ และดูเหมือนว่าจะไม่มีชุดปฐมพยาบาลให้ใช้เลยด้วยซ้ำ เนื่องจากฉันกำลังตั้งครรภ์และข้อเท้าได้รับบาดเจ็บ ฉันจึงขออนุญาตกลับบ้านก่อนเวลา น่าเสียดายที่พวกเขาแสดงให้เห็นว่าไม่เข้าใจหรือเต็มใจที่จะช่วยเหลือเลยแม้แต่น้อย พวกเขาดูเหมือนจะไม่สนใจสถานการณ์ของฉันหรือความรู้สึกของฉันเลย โดยรวมแล้ว ถือเป็นประสบการณ์ที่น่าผิดหวังและไม่น่าพึงพอใจอย่างยิ่ง เราไม่เคยพบเจอกับการขาดความเอาใจใส่ต่อแขกเช่นนี้มาก่อน จะไม่ทำแบบนี้อีกแล้วแน่นอน

Euridice1976

ฉันได้รับประสบการณ์ที่แย่มากกับ Hotel Nuovo Metro เนื่องจากคุณย่าของฉันเสียชีวิตอย่างรวดเร็ว ฉันจึงต้องยกเลิกการเข้าพักในนาทีสุดท้ายและบินกลับไปยังโมซัมบิก แม้ว่าฉันจะอธิบายสถานการณ์ที่น่าเสียดายนี้กับโรงแรม แต่ฉันก็ไม่ได้รับการตอบกลับจากข้อความมากกว่าห้าข้อความที่ขอคืนเงินหรืออย่างน้อยก็ไม่ได้พิจารณาเกี่ยวกับสถานการณ์ เมื่อฉันขอให้เพื่อนในอิตาลีติดต่อพวกเขาแล้ว พวกเขาก็ตอบกลับในที่สุด และแม้กระทั่งในตอนนั้น ข้อความที่ไม่อาจบอกได้ว่าการจองของฉันไม่ได้รับการคืนเงิน ไม่มีการเห็นอกเห็นใจหรือการยอมรับสถานการณ์ของฉัน เพียงแค่การปฏิเสธที่จะให้ความช่วยเหลือในทางใดก็ตาม การขาดการสื่อสารและความเห็นอกเห็นใจจากโรงแรมแห่งนี้ทําให้ผิดหวังอย่างมาก ฉันจะไม่แนะนําโรงแรมนูโอโว เมโทร (Hotel Nuovo Metro) ให้แก่ผู้ที่ให้ความสําคัญกับความเป็นกันเองของมนุษย์ ซึ่งจะช่วยรักษาประเด็นสําคัญไว้ได้ในขณะที่จะกระชับลง

LisaSwedish

โรงแรมมีขนาดเล็กมากกับสถานที่ที่ดี 30 เมตรจากสถานีรถไฟใต้ดินและพนักงานที่ดี แต่ทุกสิ่งทุกอย่างไม่ดี อาหารเช้าไม่ประทับใจฉันได้ยินทุกสิ่งทุกอย่างจากห้องอื่น ๆ โรงแรมอยู่ชั้นแรกไม่มีลิฟท์

สิ่งอำนวยความสะดวก