Hotel Vecchia Milano

โรงแรมคิดค่าใช้จ่ายเกิน 137 ยูโรเมื่อฉันเช็คอินและปฏิเสธที่จะคืนเงิน ฉันเพิ่งมาจากเที่ยวบินระหว่างประเทศที่ยาวนานและรู้สึกเหนื่อยเมื่อเช็คอิน ใบเรียกเก็บเงินของฉันจาก Expedia/Cheaptickets บอกว่าต้องจ่าย 440 ยูโรเมื่อทําการเช็คอิน (ซึ่งรวมภาษีเมืองแล้ว) ฉันแสดงใบแจ้งหนี้ฉบับพิมพ์ของฉันให้ผู้ชายที่เคาน์เตอร์ได้เห็น แต่ดูเหมือนเขาจะไม่สนใจ แต่เขาเรียกเก็บเงินจากฉัน 577 ยูโรแทน เมื่อฉันถามเกี่ยวกับความแตกต่างราคา เขากล่าวว่าเป็นภาษีเมือง ฉันชี้ไปที่ใบแจ้งหนี้ของฉันจาก Expedia ว่ามีการรวมอยู่แล้ว... จากนั้นเขากล่าวว่า “อืม... เป็นภาษีพิเศษ” ฉันเหน็ดเหนื่อยจากเที่ยวบินและต้องการไปที่ห้องของฉัน ดังนั้นฉันจึงไม่อยากจ่ายเงิน เมื่อฉันเช็คเอาต์ ฉันได้รับใบเสร็จแบบกระดาษ และหลังจากที่ได้ดูใบเสร็จอย่างใกล้ชิดที่สนามบินแล้ว ฉันตระหนักได้ว่าเขาเพิ่งมองข้ามราคาของ Expedia อย่างสิ้นเชิง และเรียกเก็บค่าห้องพักของฉันมากขึ้นทุกคืน... มันไม่ใช่ปัญหาภาษี พวกเขาเพิ่งโกหกฉัน นอกจากนี้ ดูเหมือนว่าพวกเขาจะเรียกเก็บเงินจากฉันสําหรับ “อาหารเช้าแบบคอนติเนนตัลฟรี” ด้วยเช่นกัน โดยพื้นฐานแล้ว ที่นี่เป็นโฮสเตลสําหรับนักเดินทางแบบแบกเป้ และรีวิวเชิงบวกใดๆ บนโลกออนไลน์ก็สามารถเขียนโดยพนักงานหรือ เจ้าของธุรกิจของโรงแรมได้ นอกจากนี้ โปรดแจ้งให้ทราบว่าคุณต้องทิ้งกุญแจไว้กับพนักงานหนึ่งคนที่ทํางานที่นั่นเมื่อคุณออกเดินทาง เมื่อฉันกลับมาหลายครั้ง ไม่มีใครทํางานที่แผนกต้อนรับจริงๆ ฉันเดินเตร็ดเตร็ดเตร่ไปรอบๆ มองหาใครสักคน เสียงร้องขอความช่วยเหลือ ฯลฯ ... ไม่มีอะไรเลย เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ฉันต้องขึ้นไปทางเคาน์เตอร์และหยิบกุญแจของตัวเอง ซึ่งถูกแขวนอยู่บนกุญแจที่ยังไม่มีการป้องกัน โดยทั่วไปแล้ว ทุกคนสามารถเดินเข้าไป หยิบกุญแจแบบสุ่ม และปลดล็อกห้องได้หากต้องการ พูดได้ไม่เบื่อเลย แต่ผู้หญิงที่ดูแลอาหารเช้าและการทําความสะอาดก็ดีมาก พวกเขามีอัธยาศัยดีเสมอและเป็นสิ่งเดียวที่ทําให้ที่นี่รู้สึกเหมือนเป็น “โรงแรม” จริงๆ ฉันได้ติดต่อ Expedia เกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินมากเกินไปของโรงแรมและส่งภาพใบเสร็จให้แก่พวกเขา ดูเหมือนว่าพวกเขาจะเห็นพ้องกันว่าเป็นกรณีที่ชัดเจน จากนั้นพวกเขาส่งอีเมลถึงฉันว่าพวกเขาได้ติดต่อโรงแรมและปฏิเสธที่จะคืนเงินที่พวกเขาขโมยจากฉัน ดังนั้น โดยพื้นฐานแล้ว Expedia กล่าวว่าพวกเขาจะไม่ทําอะไรอื่นๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้... . ดังนั้น พวกเขาดูโอเคกับโรงแรมที่จองจากเว็บไซต์ของตนที่ไม่เคารพราคาที่เว็บไซต์ให้คุณ ดีที่ได้ทราบ คุณอาจจะดีกว่าการเข้าพักในโรงแรมที่มีร่มเงาน้อยกว่าและจ่ายเงินเพิ่มอีกนิด ฉันสงสัยว่า Vecchia ราคาถูกแค่ไหน... มันควรจะเป็นธงสีแดง ระวังให้ดี

โรงแรมนี้สมบูรณ์แบบสําหรับฉันอย่างแน่นอน ตั้งอยู่ในทําเลที่ยอดเยี่ยม สามารถเดินไปยังทุกสิ่งที่มิลานมีให้บริการได้ ตัวโรงแรมแห่งนี้บริหารงานโดยผู้คนที่น่ารัก ตั้งแต่วินาทีที่ฉันมาถึง ฉันรู้สึกได้รับการต้อนรับเป็นอย่างมาก เช็คอินและเช็คเอาต์เป็นเรื่องง่ายมาก พวกเขาอํานวยความสะดวกอย่างไม่น่าเชื่อเมื่อฉันมาถึงเร็วกว่าเวลาเช็คอิน และเก็บกระเป๋าเดินทางของฉันไว้สําหรับฉันโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหลังจากเช็คเอาต์ ห้องพักมีทุกสิ่งที่ฉันต้องการ เตียงนุ่มสบาย ทุกอย่างสะอาดมาก มีเครื่องใช้ในห้องน้ําและผ้าขนหนูสดใหม่ทุกวัน ฉันไม่คิดว่าจะมีหน้าต่างบานปิดที่สวยงามจากพื้นจรดเพดานที่เปิดออกเพื่อชมวิวที่น่ารักเช่นนี้ อาหารเช้าก็ดีและพนักงานก็เป็นกันเอง ฉันไม่เคยมีปัญหาเกี่ยวกับเสียงรบกวนใดๆ และไม่สามารถทําผิดอะไรได้ ฉันจะกลับมาอีกแน่นอน

ที่พักที่ดีและเงียบสงบท่ามกลางสถานที่สําคัญที่สุด ครึ่งทางระหว่างมื้อค่ําครั้งสุดท้ายและอาสนวิหารดูโอโม อาหารเช้าดี ชุมชนที่สามารถเดินถึงได้ พนักงานที่เป็นมิตรและพร้อมให้ความช่วยเหลือ ไม่ยากที่จะหาเมื่อมาถึงจากสนามบิน