The Yard

นี่คือครั้งที่สามที่เราไปเที่ยวเอโธส และฉันชอบที่นี่มาก การบริการของพวกเขาโดดเด่น มันเป็นวันเกิดของฉันและพวกเขาทําให้ที่นี่มีความพิเศษมาก ไม่มีที่อื่นที่ฉันอยากจะพัก

ชอบโรงแรมสไตล์บูติกแห่งนี้ ทุกห้องมีเอกลักษณ์และเต็มไปด้วยรายการที่น่าสนใจ เราพักในห้อง Polo และชอบมาก! The Doping Bar มีสิ่งประดิษฐ์ที่น่าสนใจมากมาย ฉันชอบห้องอาหารที่เงียบสงบกว่าและฟิตเนสก็ยอดเยี่ยม ใช้เวลาเดินเพียง 15 นาทีก็ถึงปราสาท/วิหาร และตั้งอยู่ในทําเลที่เงียบสงบ พนักงานให้การต้อนรับอย่างอบอุ่นและช่วยเหลือดีมาก ขอขอบคุณ!

ฟังก์ชันและการจัดเก็บห้องพัก เราได้ทําการจองห้องสวีทที่มีไว้สําหรับพักสี่คน แม้ว่าเราจะเลือกห้องสแตนดาร์ดมากกว่าก็ตาม ขออภัย ห้องสวีท (Wicket) ไม่พร้อมให้บริการสําหรับพักสี่คน และดูเหมือนว่าจะได้รับการออกแบบมาเป็นพื้นที่สําหรับคู่รัก/กิจกรรมมากกว่าเพื่อรองรับผู้ใหญ่ 4 คน (2 คน + เด็ก 2 คน) พื้นที่ในตู้เสื้อผ้ามีเพียงเล็กน้อยมาก มีเพียงห้าใบเท่านั้นและไม่มีตู้เก็บของ ทําให้เด็กๆ ของเราที่กําลังใช้เตียงที่สองไม่มีวิธีในการจัดกระเป๋าอย่างเป็นไปเอง (เช่นกัน) ถึงแม้จะส่งคําขอแขวนเพิ่มเติมในวันที่ 1 (ได้รับในวันที่ 2 หลังจากการแจ้งเตือน) แต่การจัดเก็บที่ให้ไว้ก็ยังคงไม่เพียงพอแม้แต่สําหรับการเข้าพักสั้นๆ บริการน้ําอุ่น เราประสบปัญหาอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับน้ําอุ่น น้ําอบอุ่นแต่ไม่เคยร้อน และการจัดหามีระยะเวลาเพียงไม่กี่นาทีในการใช้ห้องอาบน้ําครั้งแรก (และไม่ใช้ห้องอาบน้ําในภายหลังสําหรับคนอื่น) ซึ่งหมายความว่าคนเดียวเท่านั้นที่สามารถอาบน้ําอุ่นได้ต่อวัน และเราไม่ได้อาบน้ําอุ่นเป็นเวลาสามวัน แม้ว่าปัญหานี้จะได้รับการรายงานและตรวจสอบแล้ว แต่ก็ไม่ได้รับการแก้ไขในระหว่างการเข้าพักของเรา ความยั่งยืน เราขอรับกาแฟน้ําที่บาร์และร้านอาหาร ซึ่งมีให้บริการในจุดติดต่ออื่นๆ ของโรงแรม แต่บาร์และร้านอาหารก็ปฏิเสธให้มีน้ําบรรจุขวดแบบทิ้งเท่านั้น ความไม่สอดคล้องนี้ขัดต่อความมุ่งมั่นของโรงแรมที่มีต่อความยั่งยืน ในทางบวก เราชื่นชอบความงามของการออกแบบของโรงแรม ความใจดีและการช่วยเหลือของพนักงานเสิร์ฟอาหารค่ํา คุณภาพของอาหาร และทีมต้อนรับที่เป็นมิตร เราได้แบ่งปันความคิดเห็นและข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์ของเรากับผู้จัดการและขอให้มีการปรับเปลี่ยนราคาห้องพักเนื่องจากประสบการณ์ที่ไม่น่าพึงพอใจ อย่างไรก็ตาม เราได้รับทราบว่าโดยปกติโรงแรมจะไม่ตอบสนองความกังวลของแขกหรือเสนอค่าตอบแทน ผมหวังว่ารีวิวนี้จะช่วยให้แขกในอนาคตทําการตัดสินใจอย่างรอบคอบ โดยเข้าใจว่าปัญหาใดๆ ที่พวกเขาพบอาจไม่ได้รับการแก้ไขอย่างเหมาะสม