Alloro

ประสบการณ์การเข้าพักโรงแรมที่เลวร้ายมาก พวกเขาหลอกลวงเรา หลังจากที่เราทําการจองผ่าน Booking.com พวกเขาจะเรียกเก็บเงินจากเราเต็มจํานวน เราขอเปลี่ยนห้องเพราะมีประตูที่มีแถบโลหะอยู่ภายในห้อง ซึ่งทําให้ไม่สบายใจมาก พวกเขาปฏิเสธและอ้างว่าเราไม่เคยเช็คอินในโรงแรมเลย แต่ยังต้องชําระเงินเต็มจํานวน ประสบการณ์ที่ไม่ดีจริงๆ ไม่ได้จองโรงแรมนี้ เรายกเลิกการจองของเราและพูดคุยโดยตรงกับพนักงานที่โรงแรมในวันแรก เราได้อธิบายปัญหาแล้ว และเขาเห็นพ้องว่าเราสามารถชําระเงินสําหรับคืนเดียวเท่านั้นและรับเงินคืนสําหรับคืนที่เหลือ เราออกจากโรงแรมในวันเดียวกันตามข้อตกลงนี้ อย่างไรก็ตาม ในวันถัดไป ข้อตกลงนี้ก็ถูกปฏิเสธโดยทันที Booking.com ยังติดต่อโรงแรมด้วย แต่ขออภัย โรงแรมยังปฏิเสธการคืนเงิน เมื่อวานนี้ เรายังได้รับการปฏิเสธอีกครั้ง เราเข้าใจว่าคุณอาจหักค่าใช้จ่ายหนึ่งคืนตามที่ตกลงไว้เดิม แต่การเรียกเก็บเงินเต็มจํานวนนั้นไม่สามารถยอมรับได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากเราไม่ได้เข้าพักที่โรงแรม เราขอให้คุณปฏิบัติตามข้อตกลงแรกและคืนเงินจํานวนที่เหลือ

เราพักที่ Alloro เพียงคืนเดียวในช่วงหยุดสั้น ๆ ของเราใน Florence แต่เราหวังว่ามันน่าจะนานกว่านี้ โรงแรมตั้งอยู่บนถนนแคบ ๆ ในใจกลางเมืองซึ่งเป็นสถานที่เล็ก ๆ ที่เต็มไปด้วยบุคลิกและเสน่ห์อย่างเต็มที่ ห้องพักของเราใหญ่และตกแต่งอย่างงดงามห้องน้ำสะอาดสะอ้าน รวมอาหารเช้า - ขนมอบโยเกิร์ตผลไม้ชีสน้ำผลไม้กาแฟ เราชอบทำเลที่ตั้งเพียงไม่กี่ช่วงตึกจาก Duomo และเราสามารถเดินไปและกลับจากสถานีรถไฟ นอกจากนี้เรายังชื่นชมอย่างมากกับคำแนะนำของโรงแรมสำหรับคำแนะนำส่วนตัวของ Uffizi Ulisse ซึ่งมีความรู้อย่างมากและปรับปรุงการเยี่ยมชมของเราอย่างมาก ขอเเนะนำ!

ห้องนอนและห้องน้ำเป็นที่พักที่ใหญ่ที่สุดในช่วงราคาที่เรามีประสบการณ์ในยุโรปและใหญ่กว่าสถานที่ที่แพงกว่า สามารถเดินไปยังสถานีรถไฟและไปยัง Duomo ข้อเสียอย่างเดียวคือห้องของเราเข้าถึงได้จากลิฟต์ที่แตกต่างจากที่เคยไปแผนกต้อนรับซึ่งเสิร์ฟอาหารเช้า เรามีปัญหาในการทำความเข้าใจวิธีเปิดประตูที่ถนนทั้งจากฝั่งถนนและจากลานบ้าน คำอธิบายเป็นลายลักษณ์อักษรจะมีประโยชน์มาก