Gianna's B&B

นี่ไม่ใช่รีวิวของ Gianna's be&be (GB&be) เนื่องจากฉันไม่ได้ไปพักที่นั่นเนื่องจากปัญหาการจองที่น่าสนใจโดยเจ้าของ ทล; ดร. หากคุณเคยจองการเข้าพักที่ GB&be อย่าลืมตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขารู้ด้วยว่าคุณจองกับพวกเขาและวันที่ที่พวกเขาจองตรงกับสิ่งที่คุณและ Expedia (หรือเว็บไซต์ท่องเที่ยวใดก็ตามที่คุณใช้) มี รับคำแนะนำที่ชัดเจนสำหรับการเข้าไปในอาคารด้วย และหากคุณไม่มีทางเลือกอื่นและต้องพักในบริเวณเดียวกันในฟลอเรนซ์ ก็อย่าพักที่โรงแรมชื่อ "Albergo Le Due Fontane" ที่ฉันลงเอยด้วยการพัก — ไม่ใช่โดยการเลือกเองหรือมีความรู้โดยตรงเกี่ยวกับสถานที่ — มันถูกจัดการโดยเจ้าของ GB&be เพื่อพยายามแก้ไขปัญหาที่พวกเขาสร้างขึ้น ฉันมารู้ทีหลังว่า Le Due Fontane ไม่ได้อยู่ในรายการของเอ็กซ์พีเดียด้วยซ้ำ ทำเลที่ตั้งของโรงแรมนั้นยอดเยี่ยม ต้องบอกว่าดีกว่าของ GB&be แต่ก็มีเสียงดังเป็นพิเศษเช่นกัน อาคารดูเก่า แต่ภายในดูเหมือนได้รับการปรับปรุงใหม่ ห้องพักในโรงแรมที่ฉันได้รับนั้นแย่มาก ทั้งเก่า ทรุดโทรม และสกปรก (โชคดีที่ไม่ได้เครื่องนอน) เนื่องจากความล้มเหลวในการจองกับ GB&be ได้ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ในฟลอเรนซ์ของฉันแล้ว และฉันจะพักที่นี่เพียงสองคืน ซึ่งฉันจะไม่จองตามรีวิวและการให้คะแนน (Google) ฉันแค่ไม่อยากจอง มันแย่กว่านั้นด้วยการบ่นกับเจ้าของ GB&be (เว้นแต่เธอจะขอ) และต้องการให้ย้ายไปยังที่ที่ยอมรับได้ ฉันตัดสินใจที่จะเขียนเกี่ยวกับประสบการณ์ของฉันซึ่งอยู่ด้านล่างแทน และดำเนินการต่อไป ฉันหวังว่าประสบการณ์ของคุณจะดีกว่าของฉันมาก เพลิดเพลินกับฟลอเรนซ์โดยไม่คำนึงถึงปัญหาการจองที่คุณอาจประสบ แม้ว่าฉันไม่สามารถเข้าพักที่ GB&be ได้ แต่ฉันก็ไม่สามารถแนะนำได้โดยอิงจากสิ่งที่เกิดขึ้นกับฉัน รุ่นยาว: เพื่อให้ทราบความเป็นมา ฉันจองห้องพัก 2 คืนที่ GB&be ผ่าน Expedia เมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ในวันเดียวกับที่ฉันจองนั้น ฉันยังได้จองอีกครั้งที่ be&be ในเวเนเซีย ซึ่งเป็นส่วนแรกของทัวร์อิตาลีเจ็ดวันที่รวดเร็วของฉัน ซึ่งแตกต่างจากเจ้าของ be&be ใน Venezia ซึ่งส่งอีเมลหลายฉบับถึงฉันเพื่อยืนยันการจองและแจ้งรายละเอียดการมาถึง ฉันไม่ได้รับอีเมลใดๆ จากเจ้าของ GB&be เกี่ยวกับการจองของฉัน ดังนั้น ค่อนข้างแปลก แต่ที่ผ่านมาเป็นเรื่องปกติ เพราะฉันมักไม่ได้รับการติดต่อจากสถานประกอบการ be&be ที่ฉันนัดหมายด้วย นี่ผ่าน Expedia อยู่แล้ว ฉันเชื่อว่าสิ่งที่ฉันใส่เข้าไปจะผ่านไปยังโรงแรมหรือเจ้าของได้ ฉันจึงมาถึงฟลอเรนซ์หลังจากทำกิจกรรมและความสนุกสนานในเวเนเซียมา 2 วัน 3 คืน ฉันเหนื่อยมากและพร้อมที่จะทำอะไรเพิ่มเติมในฟลอเรนซ์ แต่ก่อนอื่นฉันต้องไปปิซาเพื่อพบเพื่อนสองคนของฉันเพื่อทัวร์ปิซาในช่วงบ่ายและรับประทานอาหารค่ำแบบอิตาลีแสนอร่อย แผนของฉันคือเช็คอินอย่างรวดเร็วและมุ่งหน้ากลับไปที่สถานีรถไฟแล้วไปปิซา อา แผน . . ขวา. ขอบคุณ Google Maps ฉันพบว่า GB&be ใช้ได้ อย่างไรก็ตาม การเข้าไปในอาคารอพาร์ตเมนต์นั้นเป็นเรื่องยากอย่างน่าหงุดหงิด เนื่องจากไม่มีคำแนะนำใดๆ ที่กริ่งประตูซึ่งระบุว่าชั้นใดเป็น GB&be จากประสบการณ์ be&be ครั้งก่อนของฉัน ฉันคิดว่ามันเป็นทั้งตึก แต่ไม่ใช่ ซึ่งก็ไม่เป็นไร มีป้ายที่ด้านบนของกระดิ่งเขียนว่า GB&be (เต็ม) แต่ก็แค่นั้นค่ะ ฉันได้ตรวจสอบรายชื่อของเอ็กซ์พีเดียอีกครั้งบนโทรศัพท์ของฉันเพื่อดูว่ามีคำแนะนำพิเศษในการมาถึงหรือไม่ ไม่มีอะไร. ฉันเลยลงเอยด้วยการเคาะประตูเหมือนคนบ้าและกดปุ่มทีละปุ่มโดยเสี่ยงที่จะถูกด่าจากผู้อยู่อาศัยคนอื่นตามสไตล์อิตาเลี่ยน และฉันคิดว่าฉันทำอย่างนั้นเหมือนกันเพราะมีบุคคลนี้ที่โต้ตอบผ่านลำโพงและด่าเป็นภาษาอิตาลียาวเหยียดว่าน่าจะสอนฉัน (ตามสมควร) ว่าเขาเบื่อที่จะกดกริ่งแบบนี้ทุกวันโดยนักเดินทางที่ไม่รู้เรื่องรู้ราวเช่นตัวฉันเอง ยังไงก็ตาม ในที่สุดก็มีคนมาเปิดประตูและให้ฉันเข้าไป เจ้าของร้าน GB&be ซึ่งเป็นผู้หญิงแสนดี เธอแปลกใจที่เห็นแขกมาถึงในวันและเวลาดังกล่าว ซึ่งไม่ใช่สัญญาณที่ดี ฉันอธิบายให้เธอฟังว่าฉันจองเมื่อไหร่และอย่างไร ซึ่งฉันก็ดึงข้อมูลมาจากเอ็กซ์พีเดียและให้เธอดูด้วย เธอตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของเธอและรู้ว่าเธอทำผิดพลาด — เธอบอกว่าเธอกำลังรอฉันอยู่ในปี 2024 (อันที่จริงเธอพูดว่าปี 2022 แต่ฉันคิดว่ามันแค่หลุดปากและปล่อยมันไป) ดังนั้น เนื่องจากความผิดพลาดนี้ เธอจึงต้องลงเอยด้วยการจองเกินจำนวน เนื่องจากมีแขกคนอื่นเข้าพักแล้ว กล่าวอีกนัยหนึ่งฉันไม่มีที่พัก ถึงกระนั้น เพื่อเครดิตของเธอ เธอเสนอที่จะหาที่พักอื่นให้ฉัน ซึ่งเห็นได้ชัดว่าฉันยอมรับ แต่ยืนยันว่าจะเป็นราคาและคุณภาพที่เท่ากันหรือใกล้เคียงกัน ฉันไม่สามารถอยู่กับเธอเพื่อติดตามการจองได้เพราะอย่างที่บอกฉันต้องขึ้นรถไฟไปปิซาเพื่อพบเพื่อน เราส่งข้อความไปมาในขณะที่ฉันกำลังเดินทางไปปิซา และเธอก็หาสถานที่ให้ฉัน เห็นได้ชัดว่าฉันเชื่อมั่นในคำรับรองของเธอว่าสถานที่นั้นจะต้องดีไม่แพ้กันและมีคุณภาพใกล้เคียงกัน เมื่อฉันกลับมาตอนกลางคืน เธอเสนอให้ฉันเดินไปที่โรงแรมและช่วยฉันเช็คอิน ซึ่งก็ดี เราคุยกันเล็กน้อยขณะที่เราเดิน — ฉันรู้ว่าเวเนเซียเต็ม 90% ในสุดสัปดาห์นั้น ซึ่งอธิบายความรู้สึกของอาร์มาเก็ดดอนในสถานที่ที่มีชื่อเสียงที่นั่น เดินคุยกันประมาณ 10 นาทีก็มาถึงโรงแรม Albergo Le Due Fontane เธอช่วยฉันเช็คอิน อวยพรให้ฉันนอนหลับฝันดีและโชคดี แล้วก็จากไป ฉันเหนื่อยมากเป็นพิเศษและแค่ต้องการให้วันนี้จบลงด้วยความโล่งใจที่ปัญหาการจองทั้งหมดนี้เป็นเพียงปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ตลอดทาง และฉันจะตื่นขึ้นมาอย่างสดชื่นหลังจากนอนหลับพักผ่อนอย่างยาวนานและอ้าแขนต้อนรับสิ่งที่ Firenze จะเสนอในวันถัดไป. แน่นอน ความหวังของฉันพังทลายลงเมื่อพบกับความจริงที่ว่าห้องที่ฉันได้รับนั้นเก่า ทรุดโทรม และสกปรก (สภาพห้องน้ำก็น่าเศร้า ไม่ต้องลงรายละเอียดหรอก แค่เศร้า) คุณอาจพูดได้ว่านี่ไม่ใช่ความผิดของเจ้าของ GB&be เพราะเธอแค่ทำตามที่บริการจองห้องพักที่เธอใช้ในการจัดห้องของฉันพูด ซึ่งอาจทำให้เข้าใจผิดได้ อย่างไรก็ตามสิ่งที่ทำให้ฉันอารมณ์เสียและรู้สึกถูกหลอกคือการให้คะแนนของสถานที่นี้ ( 3 . 7 / 5 ที่ Google — มันไม่ได้อยู่ในรายการของ Expedia) เทียบกับของเธอ ( 4 . 9 / 5 ) ซึ่งเป็นเหตุผลหลักที่ทำให้ฉัน เลือกตั้งแต่แรก: ได้รับคะแนนสูงพร้อมบทวิจารณ์ที่ยอดเยี่ยม ดังนั้น ในที่สุดฉันก็ยอมจ่ายเงินมากขึ้นสำหรับค่าที่พักในฟลอเรนซ์ ในโลกของฉัน เรตติ้ง 3 . 7 และ 4 . 9 ไม่ใช่ทั้ง "เหมือนหรือเหมือนกัน" ซึ่งฉันได้ยืนยันให้เธอค้นหา ถ้าฉันจองเอง ฉันอาจจะลงเอยด้วยการจ่ายเงินเพิ่มอีกเล็กน้อย แต่ได้พักในที่ที่ดีกว่ามากอย่างแน่นอน ประสบการณ์สามารถซื้อได้ แต่ซื้อเวลาไม่ได้ ซึ่งมากกว่านั้นฉันไม่ได้วางแผนที่จะสูญเสียโดยการทำสิ่งที่ยิ่งใหญ่กว่านี้ เพราะฉันจะไม่อยู่นาน อย่างไรก็ตาม ถ้าฉันพักนานกว่าสองคืน ฉันคงวุ่นวายมากกว่านี้และไม่พักที่นั่นแน่นอน และให้เจ้าของ GB&be หาที่พักที่ดีกว่าให้ฉัน เธอพยายามแล้ว แต่ก็ไม่หนักไปกว่านั้น เธออาศัยอยู่ในฟลอเรนซ์และเป็นเจ้าของ be&be ดังนั้นเธอต้องรู้อยู่แล้วว่าโรงแรมไหนดีหรือไม่ดีในเมืองนี้ เธอส่งข้อความหาฉันในวันรุ่งขึ้นเพื่อถามว่าเป็นอย่างไรบ้างและห้องเป็นอย่างไรบ้าง ซึ่งเป็นสิ่งที่ดีสำหรับเธอ ฉันบอกเธอในฉบับย่อของสิ่งที่ฉันเพิ่งเขียนที่นี่ และเธอตอบว่า "มีห้องสวยๆ ในโรงแรมนั้น แต่ปัญหาคือคุณไม่รู้ว่าคุณจะเลือกห้องไหน" :-) ฉันเข้าใจ แทนที่จะเป็น "ห้องสวย" ฉันกลับได้ห้องที่สกปรกที่สุดและมีห้องน้ำขึ้นราที่มีอ่างอาบน้ำแต่ไม่มีม่านอาบน้ำ? ฉันต้องไร้เดียงสาที่คิดว่าโรงแรม (ต้อง) รักษาความสม่ำเสมอและความมั่นใจในเรื่องความสะอาดของ "ห้องพักทุกประเภท" ห้องที่ดีอาจมีวิวสวย กว้างกว่าห้องอื่น มีระเบียง หรืออะไรก็ตาม แต่พวกเขาทั้งหมดจะมีระดับความสะอาดเท่ากัน ห้องที่ "ดีกว่า" ไม่สามารถและไม่ควร "สะอาดกว่า" ห้องอื่นๆ ในโรงแรม ดังนั้น จงควบคุมการจองของคุณให้ดีที่สุดและพยายามตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าคุณจ่ายไปเท่าไหร่ แม้ว่าฉันไม่สามารถเข้าพักที่ GB&be ได้ แต่ฉันก็ไม่สามารถแนะนำได้โดยอิงจากสิ่งที่เกิดขึ้นกับฉัน ประสบการณ์ของคุณอาจแตกต่างออกไป และฉันหวังว่ามันจะเป็นเช่นนั้น (การให้คะแนน 4 . 9/5 หมายถึงผู้คนชอบสถานที่นี้ ดังนั้นเดิมทีฉันจึงอยากอยู่ที่นั่น) แต่ฉันจะไม่เสี่ยงอีกเพราะฉันต้องการกลับมาที่ฟลอเรนซ์ ที่ฉันตกหลุมรัก ครั้งหน้าและจะมีครั้งต่อไป ฉันจะยอมจ่ายมากขึ้นและพักโรงแรมที่ได้คะแนนสูงสุด แน่นอนฉันจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาจองไว้และไม่จองเกิน ; - )

เราชอบพักที่ Gianna's be&be เราได้รับการดูแลอย่างดีจาก Giovanni และเขาไม่สามารถทำอะไรได้มากพอสำหรับเรา สถานที่สะอาดมาก มีทุกอย่างที่เราต้องการ และอาหารเช้าก็น่ารัก เขาให้ความช่วยเหลือดีมากและให้ความช่วยเหลือเมื่อใดก็ตามที่จำเป็น อัญมณีเล็ก ๆ ของสถานที่สำหรับการสำรวจฟลอเรนซ์

การเข้าพักที่สะดวกสบายมากพร้อมด้วยการอยู่ใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวหลัก บริการที่ยอดเยี่ยมและความเอาใจใส่กับโฮสต์ไปเกินกว่าที่จะทำให้การพักของเราสะดวกสบายที่สุด ห้องพักสะอาดสะอ้านอาหารเช้าให้ดีและรองรับความต้องการของเรามังสวิรัติ แนะนำเป็นอย่างยิ่งสำหรับคู่รักและครอบครัวขนาดเล็ก