review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

4.0/5

tripadvisor

151

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

604vickym

1

/

5

เรา Lucca 2-3 วันและจะต้องพักอยู่ในนี้ & ทำเลที่ตั้งที่ดี แต่ที่พักต่ำกว่ามาตรฐานมาก เราอยู่ในห้องแอนเน็กซ์ ห้องนี้ไม่ต้องอธิบายไว้บนเว็บไซต์ อยู่ในอาคารภาคผนวก ด้วยทิวทัศน์ของกำแพง มันสกปรก และกระจอก มันมีประตูที่บุผนังกระจก ซึ่งเป็นสาเหตุของการขาดความเป็นส่วนตัว และที่กล่าวมามันน้อยกว่ามาตรฐานขั้นต่ำสำหรับความปลอดภัยไฟไหม้ ไม่มีไฟ หรือสัญญาณเตือนควัน ไม่มีไฟผ้าห่มในห้องครัว หรือไฟฉุกเฉินบนบันไดแคบ มีแก๊สหม้อหุง ผู้ที่ล้างจาน และรมควัน เราได้ร้องเรียนกับตัวแทนท่องเที่ยวของเรา และการร้องเรียนพิสูจน์ให้เห็นถึงขอโทษใคร พวกเขาสัญญาว่าจะจัดการกับมัน ฉันเขียนรีวิวนี้คิดว่ามันอาจจะช่วยชีวิตวันหนึ่ง

Beeandste

3

/

5

จริง ๆ เราหวังว่าจะได้พักที่บ้านของ Lucca & จะต้องประทับใจ และด้วยทำเล บรรยากาศ และวิว Anfiteatro ไป แต่เมื่อเรามาถึงประสบการณ์ก็ทำให้หลายครั้ง คือไม่ได้ว่าสะอาดอพาร์ทเมนท์ ผมไม่อยากจะโกรธคิดว่าเรากำลังถูกที่สำคัญมากเกินไป เราเข้าใจมันเป็นอาคารเก่า และแม้ว่าพื้นที่เช่น ห้องน้ำอ่างล้างหน้า และห้องน้ำสะอาด ห้องน้ำชั้นก็มีฝุ่น และสกปรก tuscan ที่ชั้นหนึ่งเป็น เพราะมองให้ลึกต้องการการทำความสะอาด เราไม่คาดหวังว่ามันจะอยู่อย่างสะอาดสะอ้าน แต่มีพื้นที่ ซึ่งแน่นอนมันต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษเช่น ผ้าเช็ดตัวสกปรกสองอบแห้งในห้องครัวคุณจะไม่ต้องการใช้ เราพัก 5 วันและพวกเราประหลาดใจที่ห้องพักก็ไม่สะอาด หรือสิ่งจำเป็นปักษ์อีม้วนห้องน้ำ เติมเต็มอย่างน้อยครั้งหนึ่งในขณะนั้น - อื่น ๆ มักจะต้องทำเช่น นี้ & ที่พักพร้อมอาหารเช้า คุณยังเสียสละนอนสำหรับสถานที่ตั้ง - มันแน่นอน เนื่องจากมีเสียงดังตอนเช้า และบินไปรวบรวมขวด และกวาดถนน และบาร์แถวเปิดจนดึกแน่นอน ที่นี่ก็ไม่ควรจะมีความผิด และ & ของพวกเขาสามารถทำอะไรที่ไม่เกี่ยวกับมัน แต่มันมูลค่าเพียง เพราะทราบ หากคุณกำลังคิดจะจองห้องพักที่นี่ ฉันยังพบว่าที่นอนแข็งมาก และไม่สบาย เราจะพบว่า ' แถม ' กว่า & ที่พักพร้อมอาหารเช้า - ราคา เมื่อมาถึงเราโดยบอกว่ารวมอาหารเช้าไม่ได้มาร์โค และจะห้ายูโรแต่ละ เช้าวันหนึ่งเราเลือกที่จะมีในอาหารเช้าจะต้องพุชชินี่ & คาเฟ่ใน anfiteatro นี่เป็นความผิดพลาด - สองแย่มากพื้นฐาน shortcrust คาปูชิโน และคาดหวังว่าจะได้พบคุณทาร์ตในซูเปอร์มาร์เก็ตเป็นส่วนลดค่าใช้จ่ายเราไร้สาระ 16 แม้ว่าเมื่อบิลมาก็แสดงว่าเดอะคาปูชิโน 6 ทาร์ตและมีการแสดงรายการที่ศูนย์ (นี่ไม่แปลก เพราะดูเหมือนคาเฟ่กี่ประตูลงลาทอสกาไม่เรียกว่าเป็นข้อตกลงที่คล้ายกัน: สองสองครัวซองต์โฮมเมดคาปูชิโน และเสียค่าใช้จ่ายเพียงแค่ 6 ทั้งหมด ) ดังนั้นเราจ่ายไป และทิ้งปลาย เพราะพวกเราออกจากบริกรที่เรียกว่าหลังจากเราบอกว่ามันมีความผิดพลาด และเราต้องจ่ายเงินสำหรับทาร์ต มากแค่ไหน และเราถามเขาบอกว่าอีก 10 สิ่งที่ชั้นบนสุดของเราจ่ายเงินไปแล้ว ที่ 5 ต่อคนและทาร์ต ซื่อสัตย์ เขาจริง ๆ ไม่คุ้ม ประสบการณ์ที่แย่ที่สุดก็คือค่าแท็กซี่/รถรับส่งสนามบิน หนึ่งในสาเหตุที่เราเลือกที่ควรจะเป็นก็กลับบ้าน & สำหรับตัวเลือกบริการรับส่งที่สนามบิน - นี่เป็นครั้งแรกของเรา และเราต้องการเก็บมันง่ายที่สุดเท่าที่ การจองของเราจะบอกว่าค่าธรรมเนียม 40 รอบการเดินทาง trip advisor และก่อนหน้านี้ความคิดเห็นดังกล่าวเป็น ' ค่าธรรมเนียมเล็ก ' เมื่อเราลงจากรถที่เราควรจะถามว่า & มากที่เราควรจะจ่าย และก็เริ่มที่จะบอก 40 - ' โฟร์ ' มาร์โคบอกว่าก่อนที่จะเปลี่ยนมันให้ได้อย่างรวดเร็ว 50 เราคิดว่าโอเค หน่อยหน้าด้าน คุณเคยขึ้นราคาโดยการปล่อยให้มันหล่น 10 แต่เราเสมอ เพราะเรามีเคล็ดลับอยู่แล้ว ช่วงเวลานั้นเราคิดว่าเราจะจ่ายค่าบริการรับส่งจากสนามบิน และกลับการเดินทาง เพราะการจองของเราระบุไว้อย่างชัดเจน 40 สำหรับการเดินทางรอบ - เหมือนกับที่ฉันพูด นี้ในราคาที่เหมาะสม และดูเหมือนจะเหมือน ๆ กับแขกคนอื่น ๆ ก็บอกว่าในเว็บ มันไม่ใช่การเดินทางไกลดังนั้น ถ้าจองมันบอกเราว่า 50 แต่ละวิธีมีเราจะไม่จองที่นี่ แต่ ตอนที่เรากลับมาส่งที่สนามบินคนขับรถถามเรายินดีจ่าย ฉันตอบว่า วันจันทร์เมื่อเรามาถึง เราคิดว่าที่นี่แปลก เพราะมันขับเดียวกัน และดูเหมือนว่าเขาจะลืม เมื่อเราที่ดินกลับในสหราชอาณาจักรเราประหลาดใจที่พบจากอีเมล์มาร์โคบอกว่าเราไม่ได้จ่ายเงินให้คนขับรถของเรา และส่งรายละเอียดบัตรเครดิตดังนั้นเขาจะเรียกเก็บกับเรา ผมถามว่ามัน บอกว่าเราจะจ่ายเมื่อเรามาถึงจันทร์ แต่มาร์โคอ้างว่าก็วิธีหนึ่งเท่านั้น! ฉันบนหน้าจอ - การจองของเรา ซึ่งคว้าบอกว่าก็มีรถรับส่งสนามบิน 40 รอบการเดินทาง แต่มาร์โค relented และอ้างว่านี่เป็นความผิดพลาดทาง expedia เราชอบ Lucca แต่โชคไม่ดีมันก็แค่ประสบการณ์ที่เราจะว่าให้เราจริง ๆ จะ & ลง - uncleanliness คาเฟ่อาหารเช้าเกิน และรถแท็กซี่เละตุ้มเป๊ะ - ความรู้สึกที่เหลือเราหน่อย ดิโน่ อย่างอื่นเราก็มีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม - ร้านอาหาร บาร์ คน ฯลฯ ก็บรรยากาศที่ยอดเยี่ยม แน่นอนว่าเราตั้งใจจะกลับไปยัง Lucca แต่เราจะไม่ได้พักอยู่กับบ้าน & ได้อีกครั้ง

gail130882

4

/

5

จองที่นี่ตามทำเล เสียงเล็ก ๆ น้อย ๆ จากข้างนอก แต่โชคร้ายที่ 3 ของเราผู้หญิงคนข้าง ๆ เราตัดสินใจแทน และตะโกนคุยกัน เราสามารถได้ยินทุกคำที่ดังที่สุดเลย เราจองห้องซูพีเรียห้องพักน่ารัก และสะอาดมากเดียวข้อเสียเล็กน้อยคือมันออกนอกห้องอาหารเช้าตั้งแต่ประมาณ 8 โมงเช้า และอาจมีเสียงรบกวนเล็กน้อย ผ้าขนหนูของเราได้รับการเปลี่ยนเป็นครั้งที่สองในช่วงที่เราพัก 3 คืน ขั้นตอนเยอะมากไปจึงไม่เหมาะสำหรับคนที่มีปัญหาการเคลื่อนไหว เจ้าของก็เป็นกันเอง และช่วยเหลือดี กระจ้อยร่อยสถานที่ที่น่ารัก