review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

4.0/5

tripadvisor

151

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

604vickym

1

/

5

เรา Lucca 2-3 วันและจะต้องพักอยู่ในนี้ & ทำเลที่ตั้งที่ดี แต่ที่พักต่ำกว่ามาตรฐานมาก เราอยู่ในห้องแอนเน็กซ์ ห้องนี้ไม่ต้องอธิบายไว้บนเว็บไซต์ อยู่ในอาคารภาคผนวก ด้วยทิวทัศน์ของกำแพง มันสกปรก และกระจอก มันมีประตูที่บุผนังกระจก ซึ่งเป็นสาเหตุของการขาดความเป็นส่วนตัว และที่กล่าวมามันน้อยกว่ามาตรฐานขั้นต่ำสำหรับความปลอดภัยไฟไหม้ ไม่มีไฟ หรือสัญญาณเตือนควัน ไม่มีไฟผ้าห่มในห้องครัว หรือไฟฉุกเฉินบนบันไดแคบ มีแก๊สหม้อหุง ผู้ที่ล้างจาน และรมควัน เราได้ร้องเรียนกับตัวแทนท่องเที่ยวของเรา และการร้องเรียนพิสูจน์ให้เห็นถึงขอโทษใคร พวกเขาสัญญาว่าจะจัดการกับมัน ฉันเขียนรีวิวนี้คิดว่ามันอาจจะช่วยชีวิตวันหนึ่ง

Beeandste

3

/

5

จริง ๆ เราหวังว่าจะได้พักที่บ้านของ Lucca & จะต้องประทับใจ และด้วยทำเล บรรยากาศ และวิว Anfiteatro ไป แต่เมื่อเรามาถึงประสบการณ์ก็ทำให้หลายครั้ง คือไม่ได้ว่าสะอาดอพาร์ทเมนท์ ผมไม่อยากจะโกรธคิดว่าเรากำลังถูกที่สำคัญมากเกินไป เราเข้าใจมันเป็นอาคารเก่า และแม้ว่าพื้นที่เช่น ห้องน้ำอ่างล้างหน้า และห้องน้ำสะอาด ห้องน้ำชั้นก็มีฝุ่น และสกปรก tuscan ที่ชั้นหนึ่งเป็น เพราะมองให้ลึกต้องการการทำความสะอาด เราไม่คาดหวังว่ามันจะอยู่อย่างสะอาดสะอ้าน แต่มีพื้นที่ ซึ่งแน่นอนมันต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษเช่น ผ้าเช็ดตัวสกปรกสองอบแห้งในห้องครัวคุณจะไม่ต้องการใช้ เราพัก 5 วันและพวกเราประหลาดใจที่ห้องพักก็ไม่สะอาด หรือสิ่งจำเป็นปักษ์อีม้วนห้องน้ำ เติมเต็มอย่างน้อยครั้งหนึ่งในขณะนั้น - อื่น ๆ มักจะต้องทำเช่น นี้ & ที่พักพร้อมอาหารเช้า คุณยังเสียสละนอนสำหรับสถานที่ตั้ง - มันแน่นอน เนื่องจากมีเสียงดังตอนเช้า และบินไปรวบรวมขวด และกวาดถนน และบาร์แถวเปิดจนดึกแน่นอน ที่นี่ก็ไม่ควรจะมีความผิด และ & ของพวกเขาสามารถทำอะไรที่ไม่เกี่ยวกับมัน แต่มันมูลค่าเพียง เพราะทราบ หากคุณกำลังคิดจะจองห้องพักที่นี่ ฉันยังพบว่าที่นอนแข็งมาก และไม่สบาย เราจะพบว่า ' แถม ' กว่า & ที่พักพร้อมอาหารเช้า - ราคา เมื่อมาถึงเราโดยบอกว่ารวมอาหารเช้าไม่ได้มาร์โค และจะห้ายูโรแต่ละ เช้าวันหนึ่งเราเลือกที่จะมีในอาหารเช้าจะต้องพุชชินี่ & คาเฟ่ใน anfiteatro นี่เป็นความผิดพลาด - สองแย่มากพื้นฐาน shortcrust คาปูชิโน และคาดหวังว่าจะได้พบคุณทาร์ตในซูเปอร์มาร์เก็ตเป็นส่วนลดค่าใช้จ่ายเราไร้สาระ 16 แม้ว่าเมื่อบิลมาก็แสดงว่าเดอะคาปูชิโน 6 ทาร์ตและมีการแสดงรายการที่ศูนย์ (นี่ไม่แปลก เพราะดูเหมือนคาเฟ่กี่ประตูลงลาทอสกาไม่เรียกว่าเป็นข้อตกลงที่คล้ายกัน: สองสองครัวซองต์โฮมเมดคาปูชิโน และเสียค่าใช้จ่ายเพียงแค่ 6 ทั้งหมด ) ดังนั้นเราจ่ายไป และทิ้งปลาย เพราะพวกเราออกจากบริกรที่เรียกว่าหลังจากเราบอกว่ามันมีความผิดพลาด และเราต้องจ่ายเงินสำหรับทาร์ต มากแค่ไหน และเราถามเขาบอกว่าอีก 10 สิ่งที่ชั้นบนสุดของเราจ่ายเงินไปแล้ว ที่ 5 ต่อคนและทาร์ต ซื่อสัตย์ เขาจริง ๆ ไม่คุ้ม ประสบการณ์ที่แย่ที่สุดก็คือค่าแท็กซี่/รถรับส่งสนามบิน หนึ่งในสาเหตุที่เราเลือกที่ควรจะเป็นก็กลับบ้าน & สำหรับตัวเลือกบริการรับส่งที่สนามบิน - นี่เป็นครั้งแรกของเรา และเราต้องการเก็บมันง่ายที่สุดเท่าที่ การจองของเราจะบอกว่าค่าธรรมเนียม 40 รอบการเดินทาง trip advisor และก่อนหน้านี้ความคิดเห็นดังกล่าวเป็น ' ค่าธรรมเนียมเล็ก ' เมื่อเราลงจากรถที่เราควรจะถามว่า & มากที่เราควรจะจ่าย และก็เริ่มที่จะบอก 40 - ' โฟร์ ' มาร์โคบอกว่าก่อนที่จะเปลี่ยนมันให้ได้อย่างรวดเร็ว 50 เราคิดว่าโอเค หน่อยหน้าด้าน คุณเคยขึ้นราคาโดยการปล่อยให้มันหล่น 10 แต่เราเสมอ เพราะเรามีเคล็ดลับอยู่แล้ว ช่วงเวลานั้นเราคิดว่าเราจะจ่ายค่าบริการรับส่งจากสนามบิน และกลับการเดินทาง เพราะการจองของเราระบุไว้อย่างชัดเจน 40 สำหรับการเดินทางรอบ - เหมือนกับที่ฉันพูด นี้ในราคาที่เหมาะสม และดูเหมือนจะเหมือน ๆ กับแขกคนอื่น ๆ ก็บอกว่าในเว็บ มันไม่ใช่การเดินทางไกลดังนั้น ถ้าจองมันบอกเราว่า 50 แต่ละวิธีมีเราจะไม่จองที่นี่ แต่ ตอนที่เรากลับมาส่งที่สนามบินคนขับรถถามเรายินดีจ่าย ฉันตอบว่า วันจันทร์เมื่อเรามาถึง เราคิดว่าที่นี่แปลก เพราะมันขับเดียวกัน และดูเหมือนว่าเขาจะลืม เมื่อเราที่ดินกลับในสหราชอาณาจักรเราประหลาดใจที่พบจากอีเมล์มาร์โคบอกว่าเราไม่ได้จ่ายเงินให้คนขับรถของเรา และส่งรายละเอียดบัตรเครดิตดังนั้นเขาจะเรียกเก็บกับเรา ผมถามว่ามัน บอกว่าเราจะจ่ายเมื่อเรามาถึงจันทร์ แต่มาร์โคอ้างว่าก็วิธีหนึ่งเท่านั้น! ฉันบนหน้าจอ - การจองของเรา ซึ่งคว้าบอกว่าก็มีรถรับส่งสนามบิน 40 รอบการเดินทาง แต่มาร์โค relented และอ้างว่านี่เป็นความผิดพลาดทาง expedia เราชอบ Lucca แต่โชคไม่ดีมันก็แค่ประสบการณ์ที่เราจะว่าให้เราจริง ๆ จะ & ลง - uncleanliness คาเฟ่อาหารเช้าเกิน และรถแท็กซี่เละตุ้มเป๊ะ - ความรู้สึกที่เหลือเราหน่อย ดิโน่ อย่างอื่นเราก็มีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม - ร้านอาหาร บาร์ คน ฯลฯ ก็บรรยากาศที่ยอดเยี่ยม แน่นอนว่าเราตั้งใจจะกลับไปยัง Lucca แต่เราจะไม่ได้พักอยู่กับบ้าน & ได้อีกครั้ง

gail130882

4

/

5

จองที่นี่ตามทำเล เสียงเล็ก ๆ น้อย ๆ จากข้างนอก แต่โชคร้ายที่ 3 ของเราผู้หญิงคนข้าง ๆ เราตัดสินใจแทน และตะโกนคุยกัน เราสามารถได้ยินทุกคำที่ดังที่สุดเลย เราจองห้องซูพีเรียห้องพักน่ารัก และสะอาดมากเดียวข้อเสียเล็กน้อยคือมันออกนอกห้องอาหารเช้าตั้งแต่ประมาณ 8 โมงเช้า และอาจมีเสียงรบกวนเล็กน้อย ผ้าขนหนูของเราได้รับการเปลี่ยนเป็นครั้งที่สองในช่วงที่เราพัก 3 คืน ขั้นตอนเยอะมากไปจึงไม่เหมาะสำหรับคนที่มีปัญหาการเคลื่อนไหว เจ้าของก็เป็นกันเอง และช่วยเหลือดี กระจ้อยร่อยสถานที่ที่น่ารัก

สิ่งอำนวยความสะดวก

รถรับส่งสนามบิน (มีค่าบริการ)

ฟรี Wi-Fi

ห้องพัก 2 ประเภท

Double Room
Double Room
Double Room
Double Room
Double Room
Double Room
Double Room

Double Room

ผ้าเช็ดตัว

ผ้าเช็ดตัว

ห้องปลอดบุหรี่

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ทีวี

ฝักบัว

ฝักบัว

ห้องน้ำส่วนตัว

ห้องน้ำส่วนตัว

มินิบาร์

มินิบาร์

ตู้เสื้อผ้า

ตู้เสื้อผ้า

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ไดร์เป่าผม

ไดร์เป่าผม

บริการทำความสะอาดรายวัน

บริการทำความสะอาดรายวัน

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องปรับอากาศ

ฟรี Wifi

ฟรี Wifi

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

เตียงพับ

เตียงพับ

โต๊ะ

โต๊ะ

Superior Double Room
Superior Double Room
Superior Double Room
Superior Double Room
Superior Double Room
Superior Double Room

Superior Double Room

ผ้าเช็ดตัว

ผ้าเช็ดตัว

ห้องปลอดบุหรี่

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ทีวี

ฝักบัว

ฝักบัว

ห้องน้ำส่วนตัว

ห้องน้ำส่วนตัว

มินิบาร์

มินิบาร์

ตู้เสื้อผ้า

ตู้เสื้อผ้า

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ไดร์เป่าผม

ไดร์เป่าผม

บริการทำความสะอาดรายวัน

บริการทำความสะอาดรายวัน

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องปรับอากาศ

ฟรี Wifi

ฟรี Wifi

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

โต๊ะ

โต๊ะ

สิ่งอำนวยความสะดวก

ที่จอดรถและรถรับส่ง

รถรับส่งสนามบิน (มีค่าบริการ)

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi