Club Hotel

3.0 / 5

•

Via Villafranca 1, Mestre, 30174 Italy

รีวิวจากผู้เข้าพัก

3.0/5

412

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

carlopS4069VF

โรงแรมนี้แย่มากในเรื่องการบริการลูกค้า แผนกต้อนรับ และผู้จัดการที่ไม่มีอยู่จริง ฉันแค่ถามข้อมูลบางอย่างและถามชื่อพวกเขา แต่ไม่มีใครบอกชื่อฉันเลย พนักงานต้อนรับแสดงพฤติกรรมไม่สุภาพ ปฏิเสธที่จะทำการเช็คอิน ปิดตัวเองอยู่ในห้องทำงาน กระแทกประตูสองครั้ง และปฏิเสธที่จะคืนกระเป๋าเดินทางให้ฉัน ซึ่งฉันได้ฝากไว้ที่นั่นในตอนเช้า ฉันต้องโทรแจ้งตำรวจ กำหนดการเช็คอินคือเดือนกันยายน วันที่ 14 แต่ไม่เคยเกิดขึ้นจริง Booking.com ปฏิเสธที่จะคืนเงิน ประสบการณ์ที่แย่มาก

J767QBmarianar

ฉันถูกตัวเรือดกัดในโรงแรมนี้

Q7493NXlisag

การต้อนรับจากพนักงานชายเมื่อเรามาถึงนั้นแย่มาก เขาเอาแต่จ้องโทรศัพท์และพูดจากับเราอย่างไม่สุภาพ ฉันทำงานในธุรกิจโรงแรม ดังนั้นฉันรู้ว่าการทำงานในโรงแรมนั้น คุณควรจะมีมนุษยธรรมบ้าง! อย่างไรก็ตาม ตอนที่เรากำลังจะออกไป พนักงานชายสองคนที่แผนกต้อนรับกลับมีอัธยาศัยดีกว่า เมื่อพูดถึงห้องพัก ก็พบว่ามีเส้นผมหลายเส้นอยู่บนเตียง แต่โดยรวมแล้ว ด้วยราคาที่จ่ายไป ฉันคาดหวังการบริการที่ดีกว่านี้อีกสักหน่อย

สิ่งอำนวยความสะดวก