Ca' dei Conti

ตัวโรงแรมเองอาจจะดี แต่ถึงแม้พวกเขาจะยืนยันกับตัวแทนท่องเที่ยวของเราว่าเราจะพักในอาคารหลัก แต่เรากลับได้พักในอาคารส่วนต่อขยาย ห้องพักเก่าและทรุดโทรมมาก ไม่มีเตารีดให้บริการ ตู้เย็นเสีย ห้องอาหารเช้ามีบรรยากาศแย่มาก และอาหารเช้าก็เหมือนเดิมทุกเช้า ซึ่งก็พอใช้ได้เท่านั้น โรงแรมนี้ควรจะเป็นโรงแรมระดับสี่ดาว แต่การที่มีแก้วกระดาษในห้องและไม่มีนมให้เว้นแต่จะขอ ทำให้รู้สึกไม่ค่อยดีเท่าไหร่ การอาบน้ำฝักบัวที่อยู่เหนืออ่างอาบน้ำนั้นยากมากที่จะลุกออกมาได้ ทั้งๆ ที่ฉันไม่ใช่คนที่ไม่แข็งแรง ทำเลที่ตั้งเป็นจุดขายสำคัญ แต่โดยรวมแล้วไม่ใช่โรงแรมระดับสี่ดาวอย่างแน่นอน

เมื่อมาถึง เราได้รับแจ้งว่าเราจะพักในส่วนต่อเติม ซึ่งจากรีวิวที่นี่ทำให้ฉันไม่พอใจเลย! ห้องพักสวยงาม สะอาด กว้างขวาง และสะดวกสบาย! พนักงานใจดีมาก! อาหารเช้าอร่อยมาก! เฟอร์นิเจอร์ดูเก่าแก่ ซึ่งยิ่งเพิ่มเสน่ห์ให้กับบ้านหลังนี้ โคมระย้าในห้องของเรา! โอ้มายกอด เพดานสูงทำให้รู้สึกหรูหรามาก! สุดยอด! ฉันชอบที่นี่มาก!

ห้องแรกที่เราได้พักอยู่ในอาคารส่วนต่อขยาย ไม่ใช่อาคารหลัก เฟอร์นิเจอร์สกปรกและสภาพทรุดโทรมมาก ห้องที่สองที่เสนอมานั้นเหมือนกับห้องที่สามทุกประการ บริเวณแผนกต้อนรับของอาคารส่วนต่อเติมนั้นเหมือนกับสถานที่ก่อสร้าง มีกล่องอุปกรณ์ประปาวางกระจัดกระจายอยู่ทั่วบริเวณ หลังจากคืนแรก พวกเราถูกย้ายไปอยู่ที่อาคารหลัก ซึ่งดีกว่า แต่ในห้องมีกาต้มน้ำ ซองกาแฟเนสกาแฟ และแก้วกระดาษ นี่ไม่ใช่สิ่งที่เราคาดหวังจากโรงแรมระดับ 4 ดาวในอิตาลีเลย พนักงานบางคนบริการดีเยี่ยม แต่บางคนหน้าบึ้งตึงและไม่แม้แต่จะเงยหน้าขึ้นมามองเราขณะที่เราเดินผ่านโต๊ะประชาสัมพันธ์ด้วยซ้ำ