Residenza Laguna

3.0 / 5

•

San Polo 1016

รีวิวจากผู้เข้าพัก

3.0/5

279

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

FrancoisS965

ที่พักแห่งนี้ไม่ควรให้เช่าห้องพักใด ๆ ไม่เป็นไรในเวนิส เราไปอิตาลีเป็นเวลาสามสัปดาห์และสถานที่ให้บริการนี้ควรจะปิด พวกเขาให้ข้อมูลเท็จกับการจอง ดอทคอม ถาม: คุณจะจ่าย 160 ยูโรต่อคืนสำหรับสิ่งนี้หรือไม่? ดูรูปถ่ายของห้องครัวเครื่องปิ้งขนมปังบนเก้าอี้เครื่องปรับอากาศที่ผู้จัดการกำหนด แต่ไม่ได้ทำงานและคุณอาจไม่ได้สัมผัสและหลังจาก 9 และยังไม่มีอาหาร ฉันต้องเปิดให้ผู้หญิงที่ทำความสะอาดและทำอาหารเช้า คุณไม่สามารถโทรหาพวกเขาเพราะทุกอย่างเป็นภาษาอิตาลีและไม่มีใครอยู่ที่นั่นเพื่อเช็คอิน ด้านนอกลบ 4 และสถานที่ที่อบอุ่นที่สุดในห้องของเราคือห้องน้ำ ฉันไม่ได้อาบน้ำเนื่องจากความเย็นของน้ำ ฉันมีเหตุผลที่จะไม่มีความสุข คืนก่อนหน้า (30 ธันวาคม) ฉันจ่ายเงิน 105 ยูโรที่ ABNB สำหรับสถานที่ที่เพิ่งปรับปรุงใหม่ใกล้กับซานมาร์โกด้วยเครื่องชงกาแฟและกาแฟ

cheeeeeeeeeeee

ฉันเขียนถึงบ่นพนักงานหญิงของ Residenza Laguna ที่เวนิส (เช็คอิน 9 กรกฎาคม - เช็คเอาท์วันที่ 10 กรกฎาคม 2019) ในวันที่ 9 กรกฎาคม 2562 เวลาประมาณ 21: 25 น. ฉันมาถึงสถานีรถไฟเวนิส คำแนะนำจากโรงแรมบอกฉันว่าใช้เวลา 25 นาทีเพื่อไปที่นั่น 'แต่ความจริงมีมากกว่า 30 นาทีและคำแนะนำในการขนส่งนั้นง่ายเกินไปที่มันไม่ตรงกับสถานการณ์จริง เมื่อฉันมาถึงโรงแรมเวลา 22: 03 มีพนักงานหญิงคนหนึ่งขอให้ฉันจ่ายเงินเพิ่ม€ 30 € เธอบอกว่าสำหรับการมาถึงหลัง 22:00 น. นโยบายไร้สาระเป็นอย่างไร 3 นาทีมีค่าใช้จ่าย€ 30 €? ค่าห้องของฉันคือ€ 115 ฉันต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายของโรงแรมและทัศนคติที่ไม่สุภาพของพนักงานคนนั้น ฉันขอคำขอโทษอย่างจริงใจและได้รับค่าตอบแทนจากทางโรงแรม เพราะพนักงานไม่ได้ให้กุญแจห้องแก่เราจนถึงตีหนึ่งหลังเที่ยงคืน เธอเสียเวลาอันมีค่าของฉันไป ฉันขออีเมลตอบกลับถึงฉันใน 14 วัน มิฉะนั้นฉันจะดำเนินการต่อไป

Dranjac73

ห้องพักอยู่ในทำเลที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสัมผัสกับย่าน Rialto และ San Marco ของเวนิสในเวลากลางคืน ยังสะดวกมากที่จะเดินไปทุกที่บนเกาะ อาหารเช้าเพียงพออาหารเช้าแบบยุโรปเหมือนปกติมาก พนักงานสุภาพและช่วยเหลือดีมาก เครื่องปรับอากาศไม่ทำงาน พวกเขานำมาในหน่วยพกพา แต่มันเย็นกว่าเพียงแค่เปิดหน้าต่างทุกทาง ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวกสะอาด รู้ว่าคุณต้องปีนขึ้นบันไดที่แคบชันเพื่อไปยังห้องพัก นอกจากนี้ต้องฉวัดเฉวียนที่ประตูและรอให้ผู้จัดการเดินทางจากที่อื่นในเมืองหากเคาน์เตอร์ไม่ได้รับการบรรจุเมื่อคุณมาถึง รอประมาณ 15 - 20 นาที

สิ่งอำนวยความสะดวก