โตคิว สเตย์ ชิบูย่า (Tokyu Stay Shibuya)

คน 2 คนเข้าพัก 7 คืนในห้องดีลักซ์เตียงเดี่ยวสองเตียงในวันที่ 26 กุมภาพันธ์ ห้องพักใหญ่กว่าปกติสําหรับโตเกียว มีอ่างล้างหน้า ตู้เย็น ไมโครเวฟ เครื่องซักผ้า/เครื่องอบผ้า และระเบียง ห้องนี้ยังขายเป็นห้องสําหรับพักสามคนอีกด้วย (พร้อมโซฟาใช้เป็นเตียง) - ก็ไม่เป็นไรสําหรับ 2 คน แต่ก็ไม่แพงสําหรับ 3 คน โดยไม่มีพื้นที่สําหรับสัมภาระ เลือกตามตําแหน่งที่ตั้ง ให้เดิน 5 นาทีไปยังห้างสรรพสินค้ามาร์กซิตี้ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงสถานีชิบูย่าได้ ตัวเมืองชิบูย่าคึกคักมาก โรงแรมแห่งนี้ตั้งอยู่ใกล้พอที่จะสามารถเข้าถึงทุกสิ่งได้อย่างง่ายดาย แต่ไม่มีเสียงดังของถนนเพราะอยู่บนถนนข้างๆ ที่เงียบสงบ ห้องพักสะอาดเอี่ยมและตกแต่งอย่างสวยงาม มีเครื่องดื่มเสริมและมีแปรงฟัน น้ํายืดหยุ่น ฯลฯ ให้บริการฟรีจากล็อบบี้ ไม่มีร้านอาหารและอาหารเช้า (ยกเว้นว่าคุณต้องการบะหมี่แช่แข็ง) แต่เราไม่มีปัญหาเลยเพราะมีตัวเลือกมากมายในบริเวณใกล้เคียง อย่าปล่อยให้การอยู่ใกล้กับทางขับรถสองลําทําให้คุณผิดหวัง ไม่ใช่เรื่องถูกและเราก็ไม่ได้รับความรบกวนจากเสียงจราจรเลย รู้สึกปลอดภัยอย่างสิ้นเชิงในการเดินในพื้นที่ท้องถิ่น บริการทําความสะอาด - คุณจะได้รับบริการทําความสะอาดห้องพักเต็มรูปแบบ 1 ห้องหากคุณเข้าพัก 7 คืนขึ้นไป มิฉะนั้นคุณสามารถส่งคําขอทําความสะอาดขยะ/รีเฟรชผ้าขนหนูได้เท่านั้น พนักงานของโรงแรมบางแห่งมีภาษาอังกฤษจํากัด CNN เป็นช่องทีวีภาษาอังกฤษเพียงช่องเดียว (สําหรับผู้ที่ตั้งใจจะใช้เวลาไปกับการดูทีวี เราไปเที่ยวกันทั้งวัน) พวกเขาคิดค่าบริการแบบเลื่อนขึ้นสําหรับการเช็คอินก่อนเวลา ซึ่งรู้สึกว่ามีจํานวนมากหลังจากชําระเงิน 370,000 ยูสําหรับ 7 คืน ในตอนแรก ID จองโรงแรมที่โด่งดังในชินจูกุ แต่ตัดสินใจว่าพื้นที่นั้นจะดูไม่ค่อยเป็นที่รู้จักมากนัก และเรายินดีที่เราได้ย้ายการจองไปยังโรงแรมแห่งนี้ ต้องการเข้าพักอีกครั้ง การเดินทางไปยังสถานที่ส่วนใหญ่จากชิบูย่าเป็นเรื่องง่าย

พนักงานสุภาพ มีความรู้ และช่วยเหลือดี ห้องพักมีอุปกรณ์ครบครัน เช่น เตาอบ ไมโครเวฟ มินิรีฟรี และทุกสิ่งที่คุณต้องการ ซึ่งอยู่ห่างจากสถานีชิบูย่าไป 5 นาที

สถานที่แห่งนี้ไม่ควรเรียกว่าโรงแรม เพราะที่นี่เป็นอพาร์ทเมนท์แบบบริการตนเองซึ่งแทบไม่มีการต้อนรับ มีบริการทําความสะอาดห้องพักเพียงครั้งเดียวในทุก 7 วัน ซึ่งบอกได้ทั้งหมด เราทําการจองในนาทีสุดท้ายในช่วงวันหยุด และด้วยโรงแรมส่วนใหญ่ที่เต็มร้านหรือมีราคาสูงสําหรับพักสี่คน ภรรยาของฉันจึงพบ Tokyu Stay Shibuya และจองห้องพักสองห้อง สิ่งที่เราได้รับนั้นไกลจากประสบการณ์การเข้าพักในโรงแรมที่เหมาะสม ห้องพักมีขนาดเล็ก มีเพดานต่ํา และห้องน้ําก็ให้ความรู้สึกเหมือนอยู่บนเรือสําราญ โดยตรงแล้ว ค่าใช้จ่ายนั้นใกล้เคียงกับ 50 ดอลลาร์สหรัฐต่อคืน แต่เราได้ชําระค่าพรีเมียมสูงเนื่องจากฤดูกาลท่องเที่ยว ที่นี่ไม่มีบริการใดเลย ไม่มีสิ่งใดเกี่ยวกับการเข้าพักนี้ที่ผ่านเกณฑ์การเป็นประสบการณ์โรงแรม ยิ่งแย่ไปกว่านั้น เมื่อเราเช็คเอาต์ตอน 11:00 น. 45 นาทีก่อนเวลาปกติเพียง 45 นาที เราได้รับค่าธรรมเนียม 200 ดอลลาร์สหรัฐสําหรับห้องพักสองห้อง เราได้ชําระเงินเนื่องจากเราไม่ต้องการการเผชิญหน้าที่ไม่จําเป็นกับ “ผู้จัดการ” โยซึเกะ ฮาริมะ ผู้ที่จัดการสถานการณ์นี้โดยไม่มีความยืดหยุ่นและไม่มีความรู้สึกเพียงพอในการดูแลลูกค้า โดยรวมแล้ว นี่เป็นหนึ่งในประสบการณ์ “โรงแรม” ที่แย่ที่สุดที่เราเคยเจอในโตเกียว ราคาไม่แพง ห้องพักเล็กๆ และการบริหารจัดการที่ไม่เป็นมิตร หลีกเลี่ยงหากคุณคาดหวังถึงการบริการต้อนรับแบบพื้นฐาน