ยูโร ริช โฮเต็ล เมลลาก้า (Euro Rich Hotel Melaka)

ชื่อพนักงานต้อนรับ ฟาริด ทำงานไม่มีความหลงใหลแต่ยังต้องการเงินเดือน สิ่งที่ฉันหมายถึงคือตอนที่ฉันและครอบครัวอยู่ระหว่างทางจากกัวลาลัมเปอร์ไปมะละกา ฉันโทรหาโรงแรมเพื่อยืนยันเวลาเช็คอิน เมื่อฉันโทรหาพนักงานต้อนรับชื่อฟาริด รับสายของฉันโดยไม่มีคำทักทายใดๆ และไม่มีคำพูดใดๆ เช่น (สวัสดี สวัสดี) ก็รับสายแล้วก็เงียบไป จนกระทั่งมีคนพูดคำว่า 'สวัสดี' ในสายและยังไม่มีคำตอบที่เหมาะสม รู้สึกเหมือนเรากำลังเช็คอินที่โรงแรมหลอกลวงหรืออะไร? เหตุใดจึงต้องกลัวที่จะรับสายและถามคำถาม และเมื่อเราเช็คอินประมาณ 16.00 น. เมื่อฉันไปที่เคาน์เตอร์ ฉันคิดว่าพนักงานต้อนรับคนเดิมที่รับสายเรียกเข้าของฉัน ฟาริดเข้ามาหาฉัน เมื่อฉันอยู่ที่เคาน์เตอร์โดยไม่มีรอยยิ้มและไม่มีใครพูดอะไรด้วย "สวัสดี" เขาถามฉันเหมือนกับว่าฉันอยู่ที่เคาน์เตอร์เอมิเกรเซนที่สนามบิน เขาขอค่ามัดจำห้องและที่จอดรถเหมือนนรก โรงแรมยูโร ริช ฉันรู้ว่าคุณเป็นโรงแรมราคาประหยัด แต่โปรดฝึกอบรมพนักงานแผนกต้อนรับทุกคนของคุณให้ทำงานเป็นส่วนหน้าของโรงแรม ไม่ใช่สำนักงานหลอกลวง ฉันไม่สนเรื่องคำทักทายหรอก เพราะฉันรู้ว่ามันเป็นแค่โรงแรมราคาประหยัด แต่เมื่อคุยกับแขกได้โปรด แสดงสีหน้าด้วยรอยยิ้มว่าคุณไม่ได้ทำงานที่เคาน์เตอร์ Emigresen ที่สนามบิน

‘ตัดสินใจในนาทีสุดท้ายเพราะโรงแรมอื่น ๆ เต็ม จองห้องจูเนียร์สวีทพร้อม 1 เตียงควีนไซส์และ 1 เตียงเดี่ยวสำหรับสองคน โรงแรมตั้งอยู่ในถนนที่เงียบสงบติดกับทางหลวง โรงแรมราคาประหยัดอื่น ๆ อีกมากมายอยู่ที่นั่น ที่จอดรถริมถนนเป็นที่จอดรถแห่งเดียวเท่านั้น แต่มีจำนวน จำกัด เท่านั้น ถ้าไม่มีที่ว่างพนักงานแนะนำให้จอดใต้สะพานทางหลวง? ห้องพักเรียบง่าย แต่กว้างขวาง มีเพียงทีวีและเครื่องเป่าผมในนั้น น่าเสียดายที่ช่องทีวีมีช่องเดียวและเป็นภาษามลายู ห้องควรใหญ่กว่านี้ ห้องน้ำกว้างขวางเช่นกัน พื้นสามารถลื่นเมื่อเปียก มีผ้าขนหนูให้ แต่หนึ่งในนั้นก็มีคราบดังนั้นเราขอเปลี่ยน พวกเขามีผ้าเช็ดตัวคุณภาพแตกต่างกันสองตัวดังนั้นมันจึงขึ้นอยู่กับโชคที่คุณได้รับ มีสบู่ให้ เตียงพอใช้ได้ แต่มีคราบนิดหน่อย โดยรวมแล้วเราจะไม่กลับมาหากได้รับตัวเลือก

Windows ไม่สามารถปิดได้ดังนั้นจึงมียุงอยู่ในห้อง เราจองห้องพัก 2 ห้องในวันที่สองของเราแอร์ในห้องหนึ่งหยดและอ่างล้างจานก็ติดอยู่ในที่อื่น ฉันขอน้ำดื่มบรรจุขวดที่แผนกต้อนรับและพวกเขาก็ยืนยันว่าฉันกลับไปที่ห้องเพื่อรับมัน นี่เป็นประสบการณ์ที่น่ากลัว