คิงส์ตัน โฮเทล 9-จอนเกอร์ สตรีท มะละกา (Kingston Hotel 9-Jonker Street Malacca)

นี่เป็นการคัดลอกความคิดเห็นของเราที่ส่งตรงถึงโรงแรมโดยตรงในวันที่ 28 กรกฎาคม 2023 ไม่มีการตอบกลับจนถึงปัจจุบัน ผมและภรรยาพักที่โรงแรมมิโมซ่าตั้งแต่วันที่ 24 - 26 กรกฎาคม 2023. เราเคยมาพักที่นี่หลายครั้งในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ประสบการณ์ระหว่างการเข้าพักครั้งล่าสุดของเรา (ห้อง 204) เป็นประสบการณ์ที่ไม่อาจลืมเลือน นี่คือเหตุผล: 1. ลิฟต์ใช้งานไม่ได้ตลอดระยะเวลาที่เราเข้าพัก เราเป็นคู่รักวัยสูงอายุที่อายุมากกว่า 60 ปี และการเดินขึ้นลงก็ลำบากนิดหน่อย แต่หากนี่เป็นปัญหาเดียว ก็อาจเป็นที่ยอมรับได้ เนื่องจากจำเป็นต้องหยุดทำงานเป็นครั้งคราวเพื่อวัตถุประสงค์ในการบำรุงรักษา 2. ในตอนแรกเราไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้เครือข่าย wifi ได้ และการสนทนากับพนักงานต้อนรับเกี่ยวกับเรื่องนี้ก็น่าหงุดหงิด ส่วนหนึ่งเนื่องมาจากอุปสรรคทางภาษา (ภาษาอังกฤษและภาษาบาฮาซา) แต่จากภาษากายเธอดูเหมือนไม่สนใจ ในที่สุดเธอก็ส่งคนมาช่วย และเราก็เข้าสู่ระบบได้ แต่แผนกต้อนรับยังคงไม่เรียบร้อยตลอดการเข้าพัก 3. วันที่ 2 พอเรากลับถึงห้องตอนบ่ายแก่ๆ ก็ยังไม่มีบริการ เมื่อเราแจ้งเรื่องนี้ให้พนักงานต้อนรับ (คนเดียวกัน) เธอก็ป้องกันตัวอย่างมากและบอกว่ามันไม่ใช่ความผิดของเธอ ทำอะไรไม่ได้เพราะพนักงานทำความสะอาดออกไปแล้ว เธอยังบอกอีกว่าเราสามารถย้ายไปโรงแรมอื่นได้หากเราไม่มีความสุข ว้าว! และไม่ใช่คำขอโทษแม้แต่คำเดียว ท้ายที่สุดมันไม่ใช่ความผิดของเธอ! ! กาแฟ น้ำดื่มบรรจุขวด กระดาษชำระ และกระดาษทิชชู่หมด สำหรับข้อมูล เราไม่ได้ใช้ป้ายห้ามรบกวนเลย (คำถาม: คุณส่งพนักงานไปฝึกอบรมขั้นพื้นฐานหรือไม่ ? ? ? ) 4. ภรรยาของฉันเห็นแมลงสาบตัวเล็ก 4 ตัววิ่งเล่นอยู่ในห้องน้ำ และเธอก็สามารถฆ่าพวกมันได้ 3 ตัว เมื่อเราเช็คเอาท์ในวันที่ 3 มีพนักงานคนอื่นปฏิบัติหน้าที่ และเราได้แจ้งเรื่องข้างต้นให้เขาทราบ เขารู้สึกแย่และขอโทษสองสามครั้ง แต่ถึงตอนนั้นมันก็สายเกินไป

หนึ่งในอาหารที่ดีที่สุดในมาเลเซีย / สถานที่สะอาดมากและการบริการดี แต่ต้องจองโต๊ะล่วงหน้าเพราะค่อนข้างเต็ม - อาหารค่อนข้างแท้และแตกต่างจากอาหารมาเลเซียหรือจีนอื่น ๆ

พัก 2 คืนเป็นส่วนหนึ่งของทัวร์ ตกลงสำหรับสิ่งที่มันจะต้องมีผู้ประกอบการทัวร์ต้นทุน แต่จะไม่ได้พักผ่านทางเลือก ความคิดเห็นอื่น ๆ ที่อ้างถึงคุณภาพไม่ดีผ้าเช็ดตัวที่ดูสกปรกซึ่งผู้จัดการอาเจียนพูดว่าจะเปลี่ยนไป (19 มกราคม) - ตอนนี้พวกเขาไม่ดีขึ้น แม่พิมพ์รอบอ่างล้างจานครอบคลุมบางส่วนในซิลิโคนใส ปูนยาแนว แต่ห้องอาบน้ำฝักบัวดี อ่างล้างจานบนเคาน์เตอร์มีรอยแตกขนาดใหญ่ ทีวีใช้งานไม่ได้ แต่ไม่ต้องกังวลเรามีประสิทธิภาพ แต่อุณหภูมิและความเร็วพัดลมไม่ทำงานดังนั้นจึงเย็นเกินไปในชั่วข้ามคืน WiFi แย่มาก ไม่ได้ทำงานเกือบตลอดเวลาและช้ามากเมื่อทำ พนักงานเป็นกันเองมาก ๆ ทำเลดีอาหารเช้าแปลก แต่ก็โอเค ไม่มีบาร์