นี่คือโรงแรม "ไป - ไป" ในเปอร์โตวัลลาร์ตาเพราะมันมีสถานที่ที่น่าตื่นตาตื่นใจอยู่ในระยะที่สามารถเดินไปยังถนนเลียบชายหาดและถนนในเมืองรวมถึงบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าที่โดดเด่นที่เรามักจะรวมอยู่ในอัตราของเรา ครอบครัวของฉันชอบบริเวณสระว่ายน้ำและสั่งซื้อชิปอร่อยและกัวคาโมเล่ริมสระน้ำ เราขอห้องที่ชั้น 4 เสมอเพราะห้องเหล่านั้นมีระเบียงอาบแดดกว้างขวาง สำหรับการเข้าพักครั้งนี้โดยเฉพาะฉันได้รับอีเมลจากตัวแทนของโรงแรมเพื่อสอบถามว่ามีอะไรที่เราต้องการหรือไม่ในฐานะสมาชิก Marriott Gold Gold ฉันขอห้องพักบนชั้น 4 (พร้อมเตียงสองเตียงที่เราจองไว้) เช่นกัน เช็คเอาท์เกิน 15:00 น. ตั้งแต่เที่ยวบินของเราไม่ถึง 18.00 น. ไม่มีการตอบสนองต่อคำขอของฉันจนกว่าฉันจะมาถึงที่แผนกต้อนรับซึ่งฉันก็บอกว่าไม่มีห้องว่างบนชั้นลำดับที่ 4 (แม้จะมีความจริงที่ว่าโรงแรมดูไม่ยุ่งมาก) สองห้องเตียงคู่เรามี ไม่สามารถจองได้และ 14.00 น. เป็นเวลาล่าสุดที่เราสามารถเช็คเอาท์ พวกเขาลงเอยด้วยการทำให้เราอยู่ในห้องที่มีเตียงคิงไซส์และเตียงโซฟาบนชั้น 3 โชคดีที่พวกเขาส่งเตียงเสริม แต่มันทำให้ห้องที่แออัดมากกับ 4 คน ฉันคิดว่าการขยายเวลาเช็คเอาต์ของเราไปจนถึงเวลา 3 โมงเย็นที่ร้องขอนั้นน่าจะเป็นท่าทีที่ดีในการแต่งหน้าเพราะไม่มีห้องที่เราจองไว้ แต่มันไม่ได้เกิดขึ้น