review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

3.0/5

tripadvisor

665

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

kiwitravelerr

3

/

5

เข้าพักที่นี่ 4 คืน โดยเป็นครอบครัวที่มีผู้ใหญ่ 4 คน ทำเลที่ตั้งคือจุดเด่นที่สุดของโรงแรมนี้ มันดูเก่าและเสียงดังมาก ไม่ใช่แค่ในหลายๆ ด้าน ประตูทำจากกระดาษบางมาก คุณจึงได้ยินเสียงคนอื่นๆ ในชั้นเดียวกัน โดยเฉพาะช่วงดึกๆ แม้ว่าเครื่องปรับอากาศจะเปิดเสียงดังมากก็ตาม ในสภาพอากาศที่ร้อนจัดเช่นนี้ เราต้องเปิดมันไว้ตอนนอน แต่เสียงดังมาก! เราไม่ได้ทานอาหารเช้า และคิดว่าเราไม่ได้พลาดอะไรไป บริเวณรอบๆ ถนน Reforma และ Roma Norte มีสถานที่น่าสนใจให้เที่ยวชมมากมาย ไม่ใช่ว่าแย่มาก แต่ถ้าจะกลับมาที่ CDMX อีก เราคงมองหาที่พักอื่น

C1650ERchriss

1

/

5

ครอบครัวของฉันและฉันรู้สึกไม่พอใจที่ได้เข้าพักที่ Hotel PF เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ เราเดินทางมาถึงอย่างเต็มที่ด้วยทัศนคติของแคนาดา (แบบที่ใช้เวลาอยู่ในเม็กซิโกเป็นเวลาหนึ่งปีครึ่งและการฝึกภาษาสเปนทุกวัน) เท่านั้นที่จะได้รับการต้อนรับด้วยรอยยิ้มครึ่งหัวใจและความกระตือรือร้นที่ขาดหายใจ เราไปที่ห้องของเราและสังเกตเห็นว่าไม่มีตู้เย็นบาร์ กับเด็กเล็กสองคน เป็นเวลาทั้งสัปดาห์ ฉันไม่รู้จริงๆ ว่าโรงแรมต่างๆ ยังไม่มีตู้เย็น เว้นแต่คุณจะอยู่ในลาสเวกัส แต่นี่เป็นสิ่งที่ไม่ดีของฉัน แต่เห็นได้ชัดว่าตู้เย็นถือเป็น “บริการและสิ่งอํานวยความสะดวก” และของเราก็... เพียงแค่ไม่มี การค้นพบครั้งต่อไป: เตียง “เตียงใหญ่” ที่หลายแห่งในเม็กซิโกกลายมาเป็นราชินีอย่างน่าอัศจรรย์ ไม่ใช่ที่นี่ นี่เป็นเตียงใหญ่อย่างแท้จริง และเตียงของฉันก็รู้สึกเหมือนทําด้วยมือจากคอนกรีตฝีมือ ฉันโทรไปที่แผนกต้อนรับเพื่อดูว่าเราสามารถเปลี่ยนห้องที่มีตู้เย็นหรือที่นอนที่นุ่มนวลกว่าได้หรือไม่ เราได้รับทราบว่าไม่มีห้องพักในโรงแรมแห่งนี้ที่มีตู้เย็น แต่โรงแรมในเครือด้านล่างของถนนทําได้ สุดยอด! ยกเว้นว่าโรงแรมปิดการเคลื่อนย้ายหรือยกเลิกการพยายามของเราและ Expedia เราจึงถูกล็อกเข้าและกักตัวเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ ในตอนเช้าของวันถัดไป เราตัดสินใจสัมผัสบรรยากาศ “เราอยู่ในเม็กซิโกซิตี!” และรับประทานอาหารเช้าที่โรงแรม สปอยเลอร์: อาหารเย็น มีราคาแพง และพฤติกรรมของพนักงานก็เย็นกว่าน้ําส้มอุ่นๆ ของเรา เรียนรู้แล้ว ขึ้นไปเรื่อยๆ! เราวางแผนที่จะทําความสะอาดห้องพักของเราทุก 2-3 วันเท่านั้น แต่ต้องขออภัย ทุกครั้งที่ทําความสะอาด เราได้รับผ้าขนหนูสองตัวและน้ําเล็กๆ สองตัว... สําหรับพักสี่คน ไม่ใช่เรื่องใหญ่ เราซื้อของเราเองที่ Oxxo เว้นแต่ครั้งถัดไปที่ห้องพักได้รับการทําความสะอาด บริการทําความสะอาดก็ทิ้งน้ําของเราออกไป ซึ่งเป็นน้ําที่นั่งอยู่ติดกับแปรงฟันของเรา เมื่อฉันโทรไปที่แผนกต้อนรับเพื่อขอรับขวดแทนที่ พวกเขาแจ้งให้ฉันทราบว่าการส่งน้ําจะเป็น “บริการรูมเซอร์วิส” และมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ฉันเลยไปซื้อด้วยตัวเอง แผนกต้อนรับส่งฉันไปยังร้านอาหาร ที่ซึ่งฉันได้รับการต้อนรับจากพนักงานเสิร์ฟที่ดูเหมือนจะรําคาญและไม่เป็นธรรม พวกเขาพยายามเรียกเก็บเงินจากฉันอีกครั้ง จากนั้นจึงส่งฉันกลับไปที่แผนกต้อนรับ (หากคุณได้อ่านมาไกลขนาดนี้ คุณสมควรได้รับน้ําดื่มฟรีมากกว่าที่ฉันเคยทํามาก่อน) หลังจากอธิบายสถานการณ์อีกครั้ง เจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับก็ไม่อยากให้ฉันขวดเดียว เพียงหนึ่ง และมีทัศนคติมากมาย ตั้งแต่นั้นมา เราขอให้ทําความสะอาดทุกวันเพื่อรับประกันผ้าขนหนูและน้ํา จุดที่ชัดเจน: ตําแหน่งที่ตั้งนั้นยอดเยี่ยมจริงๆ แต่ในขณะที่เรากําลังเดินลงไปในห้องโถงวันหนึ่ง เราผ่านห้องที่กําลังได้รับการทําความสะอาด และเหมือนมีสัญลักษณ์ในยามค่ําคืน ก็อยู่ที่นั่น ตู้เย็น ในโรงแรมที่ไม่มีตู้เย็น น่าอัศจรรย์ ในวันสุดท้ายของเรา เราได้กลับไปที่ห้องเพื่อค้นหาและรอให้พร้อมด้วยผ้าขนหนูสี่ตัวและน้ําสี่ตัว เป็นครั้งแรกและครั้งสุดท้าย พวกเขายังให้เราเช็คเอาต์สายด้วย! มีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ ... ในขณะนี้ จากนั้นก็เกิดความวุ่นวายในการออกเดินทาง เนื่องจากมีขบวนพาเหรด Uber และ Didi จึงไม่สามารถรับเราได้ ดังนั้นแผนกต้อนรับจึงแนะนําให้ใช้บริการแท็กซี่ของพวกเขาในราคา 300 ดอลลาร์เปโซไปยังสนามบิน เยี่ยม! ผมชี้แจงว่าเราจําเป็นต้องไปที่สนามบิน NLU ที่ห่างออกไป และพวกเขาบอกว่าไม่มีปัญหา พวกเขาใช้เวลาสักครู่ในการหาคนขับรถ และเมื่อพวกเขาทําได้ในที่สุด เราจึงต้องเดินผ่านขบวนพาเหรดหลายบล็อกเพื่อพบกับเธอ ไอแซค พนักงานผู้เป็นฮีโร่นํากระเป๋าเดินทางมาให้เราผ่านฝูงชน เป็นตํานาน เราให้ทิปรายเอซัคขึ้นแท็กซี่ ยืนยันอีกครั้งว่าเรากําลังมุ่งหน้าไปยัง NLU แล้วก็ออกจากที่นี่ คนขับรถของเรานั่นเป็นผู้หญิงที่น่ารักๆ ที่กําลังล่องลอยผ่านทางจราจรด้วยความเร็วของน้ําเชื่อมเมเปิลเย็นๆ เราสายและเครียด ในที่สุดเราไปถึง... สนามบินที่ไม่ถูกต้อง เราได้อธิบาย (ใช้ Google Translate เป็นข้อมูลสํารองในครั้งนี้) ว่าเราต้องการ NLU เธอตกลงที่จะใช้เราเพื่อ “เงินเพิ่มอีกหน่อย” ดี — เรามีตัวเลือกอะไรบ้าง หลังจากดําเนินการต่อด้วยความเร็วของผ้าขนหนูกระดาษเปียก การหมุนที่ผิดแบบเคลื่อนไหวช้า การขัดจังหวะการจราจร และการโทรศัพท์ที่น่าประทับใจ ในที่สุดเราจึงมาถึงสนามบินที่เหมาะสมด้วยเวลาเพียง 15 นาทีเท่านั้นจนถึงเวลาขึ้นเครื่อง ฉันถามว่ายอดรวมคือเท่าไหร่ เธอปฏิเสธที่จะพูดจนกว่าเราจะหยุด ภรรยาของฉันออกไปพร้อมกับเด็กๆ เพื่อเอากระเป๋าเดินทาง แต่คนขับขี่ปฏิเสธที่จะเปิดกระเป๋าเดินทาง ในที่สุดเธอแสดงโทรศัพท์ของเธอให้ฉันเห็น: 2 ดอลลาร์สหรัฐ , 900 เปโซ ฉันหัวเราะ เธอไม่ได้ทําเช่นนั้น ด้วยเวลาที่หมดไปและครอบครัวของฉันถูกถือเป็นตัวประกัน ฉันจึงได้ให้เธอลดลงเป็น 1,800 ดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งยังคงเป็นสองเท่าเท่าที่ควรจะเป็น เพื่อให้เธอปล่อยกระเป๋าเดินทางของเรา เรากระโดดไปยังประตูของเราและบินผ่านพ้นด้วยความมหัศจรรย์ หลังจากนั้นฉันโทรหาและพูดคุยกับผู้จัดการที่โรงแรมเกี่ยวกับทุกสิ่ง รวมถึงการหลอกลวงแท็กซี่ ฉันได้รับคําขอโทษแบบคลาสสิกและไม่มีคําตอบจริง ในฐานะที่เป็นผู้ที่เคยทํางานในด้านการบริการลูกค้ามาเป็นส่วนใหญ่ในชีวิตของฉัน ฉันคิดว่าอย่างน้อยพวกเขาจึงสมควรได้รับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะ แม้ว่าพวกเขาจะไม่รู้ว่าต้องทําอย่างไร ฉันอาจฟังดูเหมือนเป็นคนแก่ที่โกรธ แต่ด้วยความโกรธ นี่เป็นประสบการณ์โรงแรมที่แย่ที่สุดเท่าที่ฉันเคยมีมา ฉันไม่รู้เลยว่าเด็กๆ ในทุกวันนี้ได้เขียนรีวิวเชิงบวกให้กับสถานที่แห่งนี้ได้อย่างไร หากคุณได้มาถึงขั้นตอนนี้แล้ว ฉันขอแสดงความนับถือกับคุณ ผมหวังว่าคุณจะเลือกโรงแรมอื่น และคุณจะได้พบกับราคาพิเศษบนทางเดินในระหว่างเดินทางกลับบ้าน คุณสมควรได้รับแล้ว!

annetteh437

5

/

5

ทําเลเยี่ยม เดินไม่ถึง 10 นาทีก็ถึงสถานีรถไฟใต้ดิน ห้องพักเยี่ยม สะดวกสบาย เตียงใหญ่ และสะอาด มีน้ําอุ่นมากมาย พื้นที่เหมาะสําหรับร้านกาแฟและร้านอาหารมากมาย ขอแนะนําเป็นอย่างยิ่ง

สิ่งอำนวยความสะดวก

ฟรี Wi-Fi

ห้องพัก 1 ประเภท

DOUBLE TWO DOUBLE BEDS
DOUBLE TWO DOUBLE BEDS

DOUBLE TWO DOUBLE BEDS

สิ่งอำนวยความสะดวก

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi