Aloft Cancun

เตียงนอนสบายมากและห้องพักสะอาดมาก เรามีบริการที่น่าตื่นตาตื่นใจจากพนักงานทุกคน - ช่วยเหลือดีและช่วยเหลือดีมาก! ชิโร่, ลูร์ด และราฟาคือคนที่ผมจำได้ว่ามีการบริการที่โดดเด่นเป็นพิเศษ ขอบคุณ Aloft สำหรับความทรงจำที่น่าทึ่งเช่นนี้!

ฉันไม่แน่ใจว่าเหตุใด TripAdvisor จึงลงรายชื่อโรงแรมนี้ว่าอยู่ในพลายาเดลคาร์เมน เนื่องจากอยู่ในโซนโรงแรมของกังกุน ทำเลที่ตั้ง (ช่วงตึกถัดไปจาก Hyatt Ziva Cancun) เป็นสิ่งอำนวยความสะดวกชั้นเลิศของโรงแรม อยู่ท่ามกลางทุกสิ่งที่คุณอยากทำใน Cancun - - ร้านขายของชำ แหล่งช้อปปิ้ง ร้านอาหาร และบาร์ 5/5 ดาวสำหรับทำเล! อย่างไรก็ตาม ตัวโรงแรมเองก็ค่อนข้างน่าผิดหวังเล็กน้อย ฉันเคยพักที่โรงแรมอลอฟท์แห่งอื่น และนี่เป็นโรงแรมที่ต้องการการปรับปรุง/TLC มากที่สุด บริเวณล็อบบี้ก็ดูดีพอสมควร มีทั้งป้ายไฟนีออนน่ารักๆ โต๊ะพูล เก้าอี้นั่งสบาย และที่สำคัญที่สุดคือโอเพ่นบาร์ระหว่างเวลา 11.00 - 23.00 น. (โปรดทราบว่าเครื่องดื่มที่โอเพ่นบาร์มีให้เลือกคือ ถูก จำกัด) . ล็อบบี้นั้นทัดเทียมกับโรงแรมอลอฟท์อื่นๆ ที่ฉันเคยพักมา ฉันได้ห้องพักบนชั้น 6 และมันก็ธรรมดามากจนน่าตกใจ - - ห้องน้ำดูเหมือนตู้เสื้อผ้าจริงๆ มีแสงสว่างไม่ดี และไม่มีสติกเกอร์น่ารักรอบๆ โถส้วม ที่ฉันเห็นในรูปถ่ายของผู้รีวิวคนอื่นๆ ฉันไม่จู้จี้จุกจิกกับเรื่องพวกนี้ แต่มันทำให้ฉันนึกถึงห้องขัง ผนังไม่มีการตกแต่งใดๆ เลย ยกเว้นสติกเกอร์มาตรฐาน (แต่มีสีสันสดใส) อยู่ระหว่างเตียงในห้อง แรงดันน้ำฝักบัวก็โอเคเท่านั้น นอกจากนี้ คุณต้องเสียบกุญแจในช่องข้างประตูเพื่อเปิดไฟ - ในห้องมีไฟไม่เพียงพอเพียงไม่กี่ดวงเท่านั้น ซึ่งไม่เพียงพอที่จะทำให้สถานที่สว่างขึ้นอย่างแน่นอน หน้าต่างที่ไม่ได้เปิดออกมองออกไปเห็นหลังคาของอาคารถัดไปที่อยู่ด้านบน ประตูห้องน้ำเป็นกระจกบานเลื่อนสไตล์โรงนาที่ดูเหมือนผ่านวันดีๆ ไปแล้ว โดยมีช่องว่างขนาดใหญ่ระหว่างผนังและฝาปิดเพื่อให้มีความเป็นส่วนตัวเพียงเล็กน้อย ฉันยังพบต่างหูของคนอื่นอยู่บนพื้น (ฉันไม่ได้นำต่างหูมาเลยในการเดินทางของเรา) บ่งชี้ว่าการทำความสะอาดห้องนั้นไม่แน่นอน อย่างไรก็ตาม พนักงานที่โรงแรมให้การต้อนรับดีมาก และยอมรับว่าโรงแรมนี้เก่ากว่า และพวกเขาก็ทำหน้าที่อย่างดีที่สุดอย่างชัดเจน ทุกครั้งที่กลับถึงโรงแรมก็ได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่น โดยรวมแล้วเรานอนหลับสบาย (เตียงนอนสบาย) และโรงแรมก็ตรงตามความต้องการของเรา

มาริโอช่วยเหลือเราในการปรับตัวเข้ากับโรงแรมได้ดีมาก ทำให้เราคุ้นเคยกับพื้นที่แคนคูนรอบๆ โรงแรม และเพียงให้บริการที่ดีเยี่ยม ข้อเสียอย่างเดียวคือวันสุดท้ายของเราเป็นวันหยุดของเขา - เราคิดถึงเขา!