The Palms Resorts of Mazatlan

เศร้าจริง ๆ ที่เห็นสถานที่ให้บริการนี้เลื่อนเป็นทางเลือกโรงแรมที่น่าสงสารในมาซาตลัน ครั้งที่ 5 ของเราพักที่นี่และสุดท้ายของเรา เราเปลี่ยนโรงแรมหลังจากหนึ่งสัปดาห์เป็นการพักสองสัปดาห์ อยู่ในห้องสวีท # 628 วิวทะเลที่สวยงาม . . แต่เสียงดังครั้งใหญ่ 3 จาก 7 คืนที่เราพัก สิ่งที่ทำให้เราเคลื่อนไหวคือเบียร์ทุบตีตลอดทั้งคืนที่ด้านหน้าของโรงแรม อายุ 50 หรือมากกว่านั้นวิทยาลัยไม่ได้อยู่เพื่อดูดวงอาทิตย์ขึ้น! ดัง! พูดกับผู้จัดการและเธอก็ไม่มีประโยชน์ดังนั้นเราจึงออกจาก ร้านอาหารโอเคเท่านั้น แต่วิวที่ดี! อัลเบอร์โตบริกรที่ยอดเยี่ยม ห้องพักเก่าและทรุดโทรม ทางเลือกโรงแรมที่ดีขึ้นมากมาย

มีหลายเหตุผลที่ฉันชอบโรงแรมปาล์ม ที่แรกก็คือทำเลที่ตั้งอยู่ในเขตโกลเด้นโซน ห้องพักสะอาดและเครื่องปรับอากาศเย็นมากเท่าที่ใคร ๆ ก็ปรารถนา ครั้งที่ฉันเคยพักที่นี่ฉันได้ห้องที่มีสองเตียงตู้เย็นขนาดเล็กเครื่องชงกาแฟขนาดโรงแรมโต๊ะเก้าอี้เล็ก 2 โต๊ะโต๊ะเก้าอี้หนึ่งทีวีจอแบนประมาณ 36 นิ้วตู้นิรภัยและโต๊ะรีดผ้า ช่องโทรทัศน์สำหรับผู้ที่พูดภาษาอังกฤษคือ Fox News, CNN international, TNT, A & E, Cinemax และ Fox ห้องน้ำมีฝักบัวอาบน้ำขนาดใหญ่อ่างล้างจานเครื่องเป่าลมและพวกเขาจัดหาสบู่แชมพูและครีม ฉันชอบความจริงที่ว่าอ่างล้างมือห้องน้ำและฝักบัวอยู่ในห้องเดียว ดังนั้นฉันสามารถแต่งตัวได้โดยไม่ต้องปลุกสามี น้ำร้อนร้อนมากและแรงดันน้ำก็ดี ฉันพูดถึงเรื่องนี้เพราะฉันเห็นโพสต์ที่บอกว่าแรงดันน้ำไม่ดีก็ไม่ได้ สระว่ายน้ำเป็นสระว่ายน้ำแบบไร้ขอบที่มองออกไปเห็นทะเล สระว่ายน้ำเย็นเกินไปสำหรับฉันโดยสิ้นเชิง ร้านอาหารหนึ่งแห่งตั้งอยู่มองเห็นชายหาดและอีกแห่งอยู่ในล็อบบี้ อาหารค่อนข้างดีแม้ว่าจะไม่ได้ยอดเยี่ยม การบริการเป็นเลิศ พนักงานเป็นกันเองมาก ๆ โดยเฉพาะรอบ ๆ สระว่ายน้ำ พวกเขามีร้านค้าเล็ก ๆ ในโรงแรมที่ขายโซดาชิปหมวกอุปกรณ์อาบน้ำของเล่น ฯลฯ และราคาสมเหตุสมผล โรงแรมนี้เคยเป็น Holiday Inn มันเป็นข้อตกลงที่ยอดเยี่ยมสะอาดและดี

ไม่ได้ตระหนักถึงเมื่อฉันจองที่นี่เป็นฮอลิเดย์อินน์เก่าที่เราพัก 13 ปีที่ผ่านมา . ก็มีความสุขกับบริการแผนกต้อนรับและแม่บ้านที่ยอดเยี่ยมบนชั้นของเราและระฆังที่ดี ห้องพักสะอาดและสะดวกสบายและวิวของมหาสมุทรที่น่าตื่นตาตื่นใจ ร้านอาหารเช้าไม่เป็นระเบียบและพวกเขาได้รับคำสั่งซื้อของเราผิดหรือนำ tortillas หลังจากอาหารเย็น วันอาทิตย์เรามี 5 คนที่รับใช้เราและได้รับคำสั่งที่ไม่ถูกต้อง พยายามสั่งรูมเซอร์วิส 5 ครั้งและพวกเขาแค่หยิบโทรศัพท์ครั้งเดียวแม้จะมีแผนกต้อนรับทำให้เรามั่นใจว่ามันเปิดจนถึงตี 1 บริการสระว่ายน้ำก็ไม่มีอยู่จริง อัลเบอร์โตคนหนึ่งในบริกรดูเหมือนโกรธและไม่ยอมพูด เขาพยายามที่จะเปิดโค้กอาหารของฉันและมันก็มึนงงดังนั้นเขาจึงโกรธและโยนมันลงในพุ่มไม้ ฉันเอียง 20% และเขาก็ตอบตกลง ทำอย่างเดียวกันวันนี้เวลาอาหารกลางวัน ไม่เคยยิ้มหรือพูดขอบคุณหรือกราเซียสสำหรับเคล็ดลับ เขาไม่เคยถามว่าทุกอย่างโอเคไหม ชิโลเป็นบริกรที่ดีเราทานอาหารเช้าริมถนน 1 มื้อและให้บริการฉันในตอนต้นของอาหารกลางวันวันนี้ บริกรโกรธที่เห็นได้ชัดว่าเกลียดการให้บริการลูกค้าจำเป็นต้องเปลี่ยนงาน เมื่อฉันนำเรื่องนี้ขึ้นกับผู้จัดการเขาเสนออาหารเช้าฟรีถ้าเราพักที่นั่นในปีหน้า ไม่ดีพอ. จะอยู่ข้าง ๆ ซึ่งมีบริการที่ดีกว่า โถงรับแขกนั้นไม่มีเฟอร์นิเจอร์ แต่เต็มไปด้วยเวลาที่เหลือ เฟอร์นิเจอร์ทันสมัยใหม่ที่ดีและพวกเขาวางไฟในวันนี้ ตลกบริกรเหล่านี้บางคนอยู่ที่นั่นเมื่อ 13 ปีที่แล้วและไม่เป็นมิตรเช่นกัน หากผู้บริหารทำงานเพื่อปรับปรุงทัศนคติและการบริการของพนักงานเสิร์ฟนี่จะเป็นหนึ่งในสถานที่ที่ดีที่สุดที่จะอยู่ ผ้าเช็ดตัวผู้หญิงก็หวาน