Semiramis Hotel

พักที่นี่เพื่อรับการรักษาที่ 75 ของคุณแม่ พวกเขาอนุญาตให้เราเช็คอินก่อนซึ่งดี อาจจะเพราะเรามีผู้สูงอายุที่ใช้รถเข็น แต่ฉันก็รู้สึกขอบคุณ โรงแรมขนาดใหญ่จริง ๆ กลางแจ้งที่ดีสระว่ายน้ำและสวนดีจริงๆ ตอนนี้บิตลบเชิงลบต้องเปลี่ยนพรมเย็นจริง ๆ ภายในห้องแม้จะขอให้พนักงานจัดเรียงประตูสวนไปดูไม่ล็อค? ด้วยการปรับปรุงเล็กน้อยมันจะเป็นที่พักที่ดีเพราะมันค่อนข้างใกล้กับแหล่งท่องเที่ยว (เดินประมาณ 20 - 30 นาที) และรถบัสเพียงเล็กน้อยด้านนอก อย่านั่งแท็กซี่นอกโรงแรมหรือที่ใดก็ตามที่อยู่รอบ ๆ มาร์ราเกชพวกเขาจะกินคุณ รถบัส 1 ดินาร์ 4 เท่านั้น ?? เราเดินทางกับผู้สูงอายุโดยใช้รถเข็นเราไม่มีปัญหาใด ๆ ในรถบัสคนช่วยเหลือดี พนักงาน - พวกเขาดี แต่สามารถให้ความช่วยเหลือ / คำแนะนำเล็กน้อยกับฉัน ทัวร์ g หรือสถานที่ที่ควรหลีกเลี่ยง ฯลฯ สระว่ายน้ำก็ใหญ่ แต่ไม่มีประโยชน์ในช่วงเวลานี้ของปีมันไม่ร้อน สามารถทำได้กับพนักงานที่มีความรู้และพูดภาษาอังกฤษได้เล็กน้อย แต่จริง ๆ แล้วพวกเขาสุภาพและเป็นมิตรแม้จะมีอุปสรรคด้านภาษา อาหารเช้าดีสำหรับผู้ที่เคยทานขนมปังหรือชีสสำหรับ 65 ดินาร์สามารถไปที่ Mcdonalds เดิน 20 นาทีหรือรถบัส อาหารเย็นนั้นปรุงมาล่วงหน้าราคา 195 - เราทานกันตลอดทั้งอาหารที่ดีกว่าจริง ๆ สรุปไม่เลวถ้าคุณไปนอนและอาบน้ำเท่านั้น? ทำความสะอาดผ้าเช็ดตัวและผ้าปูที่นอนทุกวันเป็นโบนัสหรือไม่? โอ้มีนักร้อง / นักร้อง (คืนวันพุธ) เขาเก่งจริง ๆ เหรอ?

เมื่อมาถึงเด็ก LATE ตอนกลางคืนและแสดง PAPERWORK หนังสือของพวกเขาแล้วขอให้เราจ่ายอีกครั้ง - ฉันแสดงหลักฐานการเดินบัญชีธนาคารและการจองทั้งหมด com รับ แต่มันก็ไม่ดีพอ - เราต้องจ่ายเงินฝาก 200 พวกเขาบอกว่าจะได้รับห้องพัก - รวมทั้งสิ้น - ไม่ใช้ - คัดท้ายชัดเจน - เราไม่มีทางเลือกที่ดึกกับเด็ก - ไม่มีใครทำ ความผิดพลาดของการจองที่นี่ - คุณจะหมดความรู้สึก

หลังจากอ่านรีวิวจำนวนมากซึ่งส่วนใหญ่ไม่ดีฉันจะบอกว่าการเข้าพักของเรานั้นไม่เลว ฉันจะระบุปัญหาการจัดการและ / หรือความเป็นเจ้าของ แผนกต้อนรับส่วนหน้าเป็นคนที่แย่ที่สุดและไร้ประสิทธิภาพที่สุดที่เราพบในช่วงเวลา 10 วันที่เราพักในโมร็อกโกครั้งนี้ เราเสียเวลาสามในสี่ของการลงทะเบียนโดยผู้หญิงที่ไม่เป็นมิตรและในที่สุดเมื่อเราไปถึงสระว่ายน้ำได้รับการต้อนรับจากผู้ดูแลสระว่ายน้ำคนพาลที่บอกเราว่าเราเหลือเวลาอีกไม่ถึงหนึ่งในสี่ชั่วโมง . ตู้เซฟในห้องไม่ทำงาน เมื่อโทรไปที่แผนกต้อนรับและแจ้งหมายเลขห้องของเราคนที่อยู่อีกด้านหนึ่งของสายเริ่มโต้เถียงเกี่ยวกับหมายเลขห้อง (?) และในที่สุดก็บอกเราว่าตู้นิรภัยต้องเช่าเป็นรายวัน ฉันคิดว่ามันควรจะถูกกล่าวถึงใกล้ที่ปลอดภัยเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียเวลาของเรามากขึ้นและทำให้รุนแรงขึ้น โดยวิธีการที่ตู้ที่อยู่ปลอดภัยไม่สามารถปิด ห้องซึ่งก็โอเคอย่างอื่นมีโคมไฟขนาดเล็กเพียงหนึ่ง การเดินทางสองครั้งในสองวันที่แตกต่างกันไปยังแผนกต้อนรับเพื่อให้ได้รับการแก้ไข ฉันบังเอิญได้พบกับช่างเทคนิคคนหนึ่งถัดจากห้องของเราและสามารถโน้มน้าวเขาให้ทำเรื่องเกี่ยวกับเรื่องนี้ ในที่สุดเราก็มีหลอดไฟที่ใช้งานได้ แต่ในที่สุดวิธีเดียวที่จะปิดมันได้คือถอดปลั๊กออก ลูก ๆ ของเราบางคนทานอาหารเย็นที่โรงแรม คุณภาพอยู่ในระดับปานกลาง อาหารเช้าอร่อยมากพร้อมไข่และแพนเค้กที่ยอดเยี่ยม เราขอให้บริกรเข้าร่วมโต๊ะสองโต๊ะในสวนเนื่องจากเราเป็นส่วนหนึ่งของเจ็ดและใช้การต่อรองเพื่อให้เสร็จ คนที่เตรียมไข่ไม่ได้คุยกับคนเขาตะโกนใส่พวกเขา โดยรวมแล้วโรงแรมนี้ก็ไม่ได้แย่นัก แต่ฉันไม่สามารถเข้าใจได้ว่าฝ่ายบริหารโรงแรมจะมีบทวิจารณ์ที่อ่อนแอเหล่านี้ได้อย่างไร