Babylon Hotel Den Haag

สัญญาณเตือนอัคคีภัยดังขึ้นกลางดึก แขกทุกคนต้องออกมาที่ถนน ไม่มีการอัปเดตต่อสาธารณะเลย มีพนักงานเพียงคนเดียว ซึ่งไม่สามารถปิดไมโครโฟนได้ มีการระบุเหตุผลเมื่อถูกสอบถามในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการเช็คเอาต์ แขกที่กำลังสูบบุหรี่ทำให้สัญญาณเตือนอัคคีภัยดังขึ้น มีการไล่เรียงลำดับเหตุการณ์ได้เป็นอย่างดี แต่กลับไม่มีการกล่าวคำขอโทษหรือเสนอการชดเชยใดๆ ไม่ได้คาดหวังว่าจะได้เงินคืนเต็มจำนวน แต่อย่างน้อยทาง Leonardo ก็น่าจะรับผิดชอบค่าอาหารเช้าให้ การจัดการงานที่ไม่ดี

ตอนจองห้องพักได้แจ้งว่าต้องการห้องสวีทที่มีวิวสวย แต่ทางโรงแรมได้ห้องสวีทบนชั้น 3 ซึ่งมองเห็นเพียงหลังคาของอาคารสูงที่อยู่ติดกัน ความสะอาดไม่เป็นไปตามที่คาดหวังไว้เมื่อพิจารณาจากราคาห้องพักที่จ่ายไป ฝุ่นบนโต๊ะข้างเตียงเยอะมากจนเอานิ้วลูบผ่านได้เลย แต่ห้องน้ำเป็นปัญหาใหญ่เลยทีเดียว อ่างล้างหน้าอุดตันเพียงแค่ล้างมือ อ่างล้างหน้าก็เต็มไปด้วยน้ำภายในไม่กี่วินาที ปัญหาคล้ายกันนี้เกิดขึ้นกับอ่างอาบน้ำ/ฝักบัว คือน้ำเต็มขณะอาบน้ำ โชคดีที่เราพักแค่คืนเดียว ไม่งั้นฉันคงขอเปลี่ยนห้องแล้ว คาดหวังไว้สูงกว่านี้มาก รู้สึกผิดหวังสุดๆ

ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม เบิร์ต เอ็ดดี้ พนักงานทุกคน พนักงานต้อนรับ ทุกคนเลย: ยอดเยี่ยมและใจดีมาก ทำมากกว่าที่วางแผนไว้