Shangri-La Boracay Resort & Sp

พนักงานเป็นกันเองมาก ๆ สุภาพและช่วยเหลือดี โดยเฉพาะ Ms Julleevie และ Mr Cid จาก F&be ความสะอาดของสภาพแวดล้อมนั้นยอดเยี่ยมมาก ฉันหวังว่าพวกเขาจะสามารถปรับปรุงตัวเลือกอาหารที่จะเสิร์ฟในช่วงอาหารเช้าได้

ฉันเพิ่งพักที่ Movenpick Boracay และมีประสบการณ์ที่หลากหลาย ตัวโรงแรมเองก็น่ารัก ห้องของฉันกว้างขวาง สะอาด และได้รับการดูแลอย่างดี จึงมีสภาพแวดล้อมที่สะดวกสบาย พนักงานโดยเฉพาะคลิฟและทีมเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกของเขา และแซมที่แผนกต้อนรับก็เป็นมิตรและช่วยเหลือดี ทำให้มั่นใจว่าโดยรวมแล้วการเข้าพักจะน่าพึงพอใจ อย่างไรก็ตาม แม้ว่าโรงแรมจะมีอัตราการเข้าพักต่ำ แต่ฉันก็รู้สึกประหลาดใจและผิดหวังกับบริการอาหารและเครื่องดื่ม (F&be) แม้จะมีแขกจำนวนน้อย แต่ความเข้าใจของพนักงานร้านอาหารก็ไม่ดีและไม่มีการรวบรวมกัน! ฉันสั่งขนมปังคละแบบ "อบสดใหม่" ให้พร้อมภายในเวลา 12.00 น. แล้วพวกเขาก็บอกว่า "ใช่" น่าเสียดายที่ฉันพบว่าขนมปังถูกวางจากเมื่อคืนนี้ แบบนี้เรียกว่าสดมั้ย? ? ? ผู้จัดการเวรออกมาพบแต่ก็ไม่สามารถหาทางแก้ไขได้ น่าเศร้าที่ฉันต้องออกจากโรงแรมโดยที่ประสบการณ์การเดินทางไม่ค่อยดีนัก โดยสรุป แม้ว่าที่พักและการบริการจากพนักงานของโรงแรมจะน่ายกย่อง แต่การบริการ F&be ที่น่าผิดหวัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงจำนวนผู้เข้าพักน้อย ยังเหลือสิ่งที่ต้องการอีกมาก ฉันหวังว่าฝ่ายบริหารโรงแรมจะจัดการกับปัญหาเหล่านี้ เนื่องจากมีศักยภาพที่จะปรับปรุงประสบการณ์ของแขกได้อย่างมาก

Movenpick เป็นสถานที่โปรดของเราในโบราไกย์ ?? ขอชื่นชม Arlene สำหรับห้องพักสะอาดสะอ้านของเรา! ไม่เพียงแต่ทำให้การเข้าพักของเราสะดวกสบาย แต่ยังเป็นการเริ่มต้นวันหยุดของเราอย่างแท้จริงอีกด้วย ขอบคุณสำหรับการบำรุงรักษาที่บริสุทธิ์ทุกวัน เราขอขอบคุณคุณ! : )