review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

4.0/5

tripadvisor

135

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

YuuK122

1

/

5

ฉันวางแผนที่จะร้องเรียนการจองอย่างเป็นทางการ com เกี่ยวกับคุณภาพการเข้าพักที่ไม่ดีของเราและสิ่งอำนวยความสะดวกของคุณใน Wroclaw และขอเงินคืนเต็มจำนวน ฉันไม่เคยทำสิ่งนี้มาก่อน แต่คราวนี้ประสบการณ์ของเราแย่มากจริงๆ เรา (ครอบครัวที่มีผู้ใหญ่สองคนและเด็กสามคน) ผิดหวังมากด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้: เหตุผลหนึ่งที่เราเลือกที่พักนี้เพราะได้ชื่อว่ามีที่จอดรถ เมื่อเราโทรไปจองที่จอดรถ เราได้รับแจ้งว่าไม่มีที่จอดรถในวันนั้น ดังนั้นเราจึงต้องหาที่จอดรถที่อื่นและจ่ายเพิ่ม PLN 60 สำหรับสิ่งนี้ นั่นเป็นความไม่สะดวกอย่างมากเพราะการพักของเราค่อนข้างสั้นและเราไม่ต้องการใช้เวลามองหาที่จอดรถ เราขอเปลเด็กสำหรับ 1 . 5 - ทารกเก่า เราได้รับแจ้งทันทีเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและมั่นใจได้ว่าจะมีค่าบริการ เมื่อมาถึง เราพบเตียงพกพาสำหรับผู้ใหญ่ แทนเปล เมื่อเราขอเปลที่เหมาะสม คนที่แผนกต้อนรับบอกเราก่อนว่าควรจะให้คนอื่นวางเปลไว้ที่นั่น ไม่ใช่เขา เราถามหลายครั้งเพื่อแก้ไขปัญหานี้ มีคนนำเปลเด็กที่ไม่มีผ้าปูที่นอน หมอน หรือผ้าห่มมาให้เรา เราแนะนำให้ใช้บางอย่างจากเตียงผู้ใหญ่ ซึ่งเป็นไปไม่ได้เลย (ใหญ่เกินไปสำหรับเปลขนาดเล็ก) ทีวีของเราใช้งานไม่ได้เลย เราพยายามทำให้มันทำงานเองและล้มเหลว จากนั้นมีคนจากแผนกต้อนรับพยายามช่วยเราและล้มเหลวด้วย เราได้รับแจ้งว่าจะต้องมีคนมาแก้ไขในภายหลัง สิ่งนี้ไม่เคยเกิดขึ้น สิ่งที่ถูกอธิบายว่าเป็นโซฟาสำหรับนอนกลับกลายเป็นว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะนอนบน - ที่นอนนั้นบางมากและใครๆ ก็รู้สึกว่าสปริงเหล็กเจาะเข้าไปในร่างกายของเราและส่งเสียงดังทุกครั้งที่เราเคลื่อนไหว ดูภาพ ฉันต้องนอนบนพื้นเพื่อหลีกเลี่ยงมัน

BNejra

5

/

5

สถานที่ที่น่าตื่นตาตื่นใจทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมและพนักงานที่เป็นมิตร ให้บริการอาหารเช้าในห้องพักและพวกเขามีให้เลือกมากมายบางอย่างสำหรับทุกคน ชัดเจนน่าอัศจรรย์ แนะนำเป็นอย่างยิ่งสำหรับทุกคนที่ค้นหาที่พักในรอกลอว์!

jirehgrobler

1

/

5

การจองของเราทำได้ดีล่วงหน้า มันถูกเลือกเพื่อความสะดวกของสถานที่และตามคำแนะนำของความคิดเห็นที่ปรึกษาการเดินทาง เมื่อมาถึงเราก็บอกว่าพวกเขาจองเกินแล้วและเราถูกส่งโดยแท็กซี่ไปยังอพาร์ทเมนท์อาคารอื่นไกลออกไปจากใจกลางเมือง เรายังคงสามารถเดินได้และอพาร์ทเมนต์ก็โอเค แต่ด้วยอุณหภูมิประมาณและต่ำกว่า 0 มันไม่สะดวกเลย! เมื่อเช็คเอาท์เราก็บอกว่าเราจะไม่ได้รับแท็กซี่อีกครั้ง เนื่องจากรถของเรายังคงจอดอยู่ในสถานที่แรกเราถูกบอกให้เดินไปที่นั่นด้วยกระเป๋าเดินทางของเราหรือเดินและรับรถไปรับกระเป๋าเดินทาง ไม่มีที่จอดรถหน้าอพาร์ทเมนต์ที่สอง! ดังนั้นความสะดวกสบายที่ยิ่งใหญ่อีกครั้ง!

สิ่งอำนวยความสะดวก

ฟรี Wi-Fi

สิ่งอำนวยความสะดวก

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi