Janelas do Mar

สถานที่ตั้งอยู่ไกลจากสถานที่ต่างๆ มากกว่าที่เราคิดไว้ แต่ก็สะดวกมากด้วยบริการ Uber ห้องพักคุ้มค่ากับราคา โรงแรมสะอาดและเรียบร้อย ระดับเสียงไม่ดังเกินไป บาร์เทนเดอร์ชื่อจอร์จสร้างบรรยากาศที่ดีให้กับโรงแรม เขาเยี่ยมมาก สนุกมาก!

โดยรวมแล้วโรงแรมนี้ดี ฉันเพิ่งมาพักผ่อนที่นี่และพักในห้องเพนต์เฮาส์ของอาคาร 1 มีพนักงานหญิงคนหนึ่งที่แผนกต้อนรับซึ่งมักจะหยาบคายอยู่เสมอ แต่พนักงานคนอื่นๆ ที่ฉันคุยด้วยนั้นสุภาพเรียบร้อยดี พนักงานบริการห้องพักใจดีมาก ร้านปิดแล้ว แต่คุณสามารถสอบถามที่แผนกต้อนรับได้ พวกเขาจะเปิดร้านให้ ยกเว้นหญิงคนหนึ่งที่ปฏิเสธและบอกว่าจะกลับมาใหม่ภายหลัง ห้องพักสะอาดเรียบร้อย เตียงนอนสบาย อยู่ใกล้กับย่านสถานบันเทิงมาก เรามาในช่วงเวลาที่ดีมาก ไม่มีอะไรให้ติเลย บรรยากาศดีเยี่ยมมาก ทุกคนที่ฉันคุยด้วยเป็นมิตร ทุกอย่างต้องวางมัดจำ ทั้งห้องพัก ตู้เซฟ ฟิตเนส ฯลฯ ฟิตเนสอาจจะเล็ก แต่ก็ใช้งานได้ดี มีห้องพักสองห้องอยู่ที่ชั้น 9 บรรยากาศค่อนข้างเงียบสงบ ฉันจะกลับมาพักที่โรงแรมนี้อีกแน่นอน โรงแรมมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการเดินทาง เพราะเป็นที่พักและอาหารของคุณ สถานที่นี้เหมาะกับสิ่งที่ฉันกำลังมองหาเป็นอย่างดี ฉันรู้สึกประหลาดใจมากเมื่อเดินเข้าไปครั้งแรก ฉันแทบไม่เชื่อเลยว่าฉันจะได้พักอยู่ที่นี่ มันสวยงามมาก

ประสบการณ์ของเรากับพนักงานต้อนรับชื่อมาเรีย นั้นน่าผิดหวังอย่างยิ่ง ตั้งแต่ที่เรามาถึง เธอก็หยาบคาย ไม่สนใจ และดูเหนื่อยล้ามาก แทนที่จะพยายามช่วยเหลือ เธอกลับแสดงท่าทีดุดันและดูถูกเหยียดหยามตลอดการสนทนาของเรา เราจองงานเลี้ยงสละโสดผ่านบริษัทรับจองที่พัก แต่มาเรียยืนยันว่าการจองของเราไม่มีอยู่จริง แทนที่จะตรวจสอบปัญหาอย่างมืออาชีพ เธอกลับปฏิเสธเราซ้ำแล้วซ้ำเล่า สุดท้ายแล้ว ตัวแทนจากบริษัทที่จองที่พักต้องเดินทางมาด้วยตนเองเพื่อแก้ไขความเข้าใจผิดและยืนยันว่าการจองของเรานั้นถูกต้อง สิ่งที่ทำให้สถานการณ์ยิ่งอึดอัดมากขึ้นไปอีกก็คือ มาเรียเรียกร้องให้เราพูดภาษาโปรตุเกสเพราะเราอยู่ในโปรตุเกส ทั้งๆ ที่เราเป็นเพียงนักท่องเที่ยวจากไอร์แลนด์ เราพยายามอย่างเต็มที่ที่จะให้ความเคารพเมื่อเดินทาง แต่การคาดหวังให้นักท่องเที่ยวพูดภาษาท้องถิ่นเพื่อขอรับความช่วยเหลือเป็นเรื่องที่ไม่สมเหตุสมผล โดยรวมแล้ว มาเรียไม่ให้ความช่วยเหลือ มีนิสัยชอบโต้เถียง และทำให้สิ่งที่ควรจะเป็นจุดเริ่มต้นที่สนุกสนานของงานเลี้ยงสละโสดของเรากลายเป็นเรื่องเครียดโดยไม่จำเป็น โชคดีที่บริษัทที่รับจองที่พักสามารถจัดการทุกอย่างให้เรียบร้อยได้ แต่ประสบการณ์ที่แผนกต้อนรับกลับสร้างความประทับใจที่ไม่ดีตั้งแต่แรกเห็น มาเรียบอกเราอีกว่า ถ้าเราต้องการกระดาษชำระ เราจะต้องหาคนทำความสะอาดเอง และถ้าหาไม่ได้ ก็ให้ซื้อเอา รู้สึกผิดหวังและตกใจอย่างมากที่ผู้หญิงคนนี้ได้ทำงานเป็นพนักงานต้อนรับ