PARAISO DE ALBUFEIRA

ห้องพักสกปรก แตะอะไรก็พังหมด เครื่องปรับอากาศติดผนัง = ดำ ขึ้นรา และสกปรก พนักงานไม่สุภาพและไม่เป็นมิตรอย่างมาก ตลอดการเข้าพัก 4 คืนของเรา ไม่มีพนักงานคนไหนยิ้มให้เราเลยสักคน หยาบคายมาก การยิ้มไม่ใช่เรื่องยาก ร้านค้า...ยอดเยี่ยม คาเฟ่ริมสระว่ายน้ำ เจ้าของร้านเป็นผู้ชายคนเดียวที่เป็นมิตรในร้านนั้น เตียงนอนไม่สบาย ทำเลที่ตั้งยอดเยี่ยมมาก จะไม่กลับมาพักอีก

ฉันเข้าพักที่โรงแรม Paraíso de Albufeira กับเพื่อนอีกสามคน โดยรวมแล้ว ทำเลที่ตั้งยอดเยี่ยมและทำให้การเดินทางไปรอบๆ เมืองอัลบูเฟราสะดวกสบายมาก ห้องพักของเราสะอาด สะดวกสบาย และได้รับการดูแลรักษาเป็นอย่างดีตลอดการเข้าพัก น่าเสียดายที่ประสบการณ์ของเราถูกบดบังด้วยพนักงานต้อนรับชายคนหนึ่ง ในเย็นวันหนึ่ง เรากำลังคุยกันเบาๆ ในห้อง โดยไม่ได้เปิดเพลงเสียงดัง ตะโกน หรือก่อความรบกวนใดๆ ถึงกระนั้น พนักงานต้อนรับก็ยังเดินมาที่ห้องของเรา เคาะประตูพร้อมกับถือไม้เบสบอล และบอกให้เราเงียบหรือไม่ก็ "ออกไปอยู่ข้างถนน" " ขณะที่เขาพูด เขาก็เคาะไม้เบสบอลลงบนมือซ้ำๆ ซึ่งทำให้เรารู้สึกหวาดกลัวอย่างมาก ถึงแม้จะมีข้อกังวลเรื่องเสียงดัง แต่การกระทำเช่นนี้ก็เป็นวิธีที่ไม่เหมาะสมและไม่เป็นมืออาชีพในการจัดการกับแขก ในอีกเย็นหนึ่ง หลังจากกลับจากเที่ยวกลางคืน เราไปรับกุญห้องพัก เนื่องจากแขกจะต้องฝากกุญห้องไว้ที่แผนกต้อนรับก่อนออกไปข้างนอก ฉันเป็นผู้เข้าพักหลักในการจอง และได้แสดงบัตรประจำตัวประชาชนของสหราชอาณาจักรเพื่อยืนยันตัวตนแล้ว อย่างไรก็ตาม พนักงานต้อนรับคนเดิมปฏิเสธที่จะให้กุญแจกับเรา โดยอ้างว่าเพื่อนของฉันคนหนึ่งไม่ได้อยู่ในรายการจอง จากนั้นเขาเรียกร้องขอดูหนังสือเดินทางของทุกคน แม้ว่าหนังสือเดินทางจะถูกล็อกไว้ในห้อง ทำให้เราไม่สามารถแสดงให้เขาดูได้ สถานการณ์ดังกล่าวสามารถจัดการได้อย่างมีเหตุผลและเป็นมืออาชีพมากกว่านี้ โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่ดีเยี่ยม และห้องพักของเราก็สะอาดตลอดการเข้าพัก อย่างไรก็ตาม พฤติกรรมของพนักงานต้อนรับคนนี้ส่งผลกระทบอย่างมากต่อประสบการณ์การเข้าพักของเรา และฉันหวังว่าฝ่ายบริหารจะตรวจสอบวิธีการปฏิบัติต่อแขก เพราะไม่ควรมีใครรู้สึกหวาดกลัวขณะเข้าพักในโรงแรมแห่งนี้

ถ้าคุณอยากนอนหลับพักผ่อน ที่นี่ไม่เหมาะกับคุณหรอก มันเหมือนชมรมเยาวชน ดังนั้นใครก็ตามที่อายุเกิน 23 ปีจะรู้สึกว่าตัวเองแก่แล้ว เรามาถึงแต่เช้าและไปเช็คอิน ปรากฏว่ามีพนักงานอยู่ 3 คน และมีกลุ่มเด็กผู้หญิงอยู่ด้วย จากนั้นก็มีเรา เราเลยคิดว่าน่าจะจัดการทุกอย่างเรียบร้อยและได้เข้าห้องภายใน 10 นาที แต่เปล่าเลย พนักงานหญิงคนนั้นบอกว่าฉันต้องรอจนกว่าพนักงานที่ดูแลกลุ่มเด็กผู้หญิงจะเช็คอินเสร็จ เพราะเธอและพนักงานชายอีกคนมีหน้าที่ดูแลแขกของโรงแรมที่มีปัญหา ไม่มีใครอยู่ที่นั่น พวกเขาจึงยืนอยู่เฉยๆ ในขณะที่เรากำลังรอ และในเวลานั้นเองก็มีอีก 2 กลุ่มเข้ามา ปัญหาถัดมา คุณต้องแคปหน้าจออีเมลยืนยันแล้วส่งให้พวกเขาทางอีเมลใช่ไหม? ทำไม ในที่สุดเราก็มาถึงห้อง แต่เครื่องปรับอากาศเสีย และประตูระเบียงก็ล็อคไม่ได้ด้วย พวกเราไปพักผ่อนรอบสระว่ายน้ำและได้เจอกับเพื่อนๆ ที่มาถึงก่อนวันนั้น พวกเขาต้องย้ายห้องเพราะเจอแมลงสาบ ฉันเลยภาวนาว่าอย่าได้เจอพวกมัน และโชคดีที่เราไม่เจอเลย ทำเลที่ตั้งของโรงแรมนี้ดีมาก อยู่ระหว่างเมืองเก่าและเมืองใหม่ แต่ฉันจะไม่กลับมาพักที่นี่อีก และเสียใจที่ไม่ได้อ่านรีวิวก่อนมาพัก ตลอดทั้งคืนจะมีเด็กๆ วิ่งไปมาส่งเสียงกรีดร้องหรือเคาะประตูห้องกันตั้งแต่ประมาณตี 3 ถึงตี 5 ดังนั้นหากคุณเป็นครอบครัวหรือคู่รักที่ต้องการความสงบ ควรหลีกเลี่ยงที่นี่ให้ไกลที่สุด นี่อาจเป็นโรงแรมที่แย่ที่สุดเท่าที่ฉันเคยพักมาในเรื่องเสียงรบกวน เพราะไม่มีเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยคอยห้ามปราม และไม่มีโทรศัพท์ในห้องพักให้แจ้งเหตุด้วย