Constantia Hotel

โรงแรมแห่งนี้มีศักยภาพมากมาย แต่ก็กําลังหลอกลวง ประการแรก สิ่งดีๆ: ห้องพักกว้างขวาง สะอาด และเงียบสงบ เตียงนอนยอดเยี่ยมและสะดวกสบายสุดๆ บริเวณสระว่ายน้ําดูน่าดึงดูดใจ แต่ในช่วงฤดูหนาว ฉันจึงไม่ได้ใช้ เว้นแต่จะใช้บุหรี่ข้างนอกเป็นครั้งคราว การเช็คอินและการจองนั้นไร้ที่ติ และราคาก็สมเหตุสมผลสําหรับห้องพักที่คุณได้รับ เพื่อจุดประสงค์ของฉัน ทําเลที่ตั้งนั้นสมบูรณ์แบบ มี WiFi ให้ได้ มาดูสิ่งที่ไม่ค่อยดีเลย: ที่โรงแรมแห่งนี้ไม่มีมือผู้บริหารสถานที่ให้บริการ ผู้จัดการที่มีความสามารถจะระบุปัญหาเหล่านี้ได้ทันทีและแก้ไขได้ทันที 1 ) พนักงานต้อนรับมักจะยุ่งกับการดู YouTube หรือดูหนังอยู่เสมอ 2 ) มีการแสดงดนตรีดังและไม่เหมาะสมในแผนกต้อนรับเนื่องจากพนักงานต้อนรับชอบ 3 ) คุณได้รับกาแฟสองแก้วในห้อง แต่มีกาแฟเพียงถุงเดียวเท่านั้น 4 ) พื้นที่สูบบุหรี่อยู่ด้านนอก ไม่มีต้นเถ้า และไม่มีที่ใดให้พบ 5 ) ฉันถามที่บาร์ว่าฉันสามารถดื่มเบียร์สักแก้วสําหรับห้องพักได้หรือไม่ ฉันได้รับคําบอกอย่างไม่รุนแรงว่า “ไม่ใช่ แว่นนั้นเหมาะกับบาร์” ไม่เคยมีคนบอกฉันเลยว่าฉันเคยเข้าพักในโรงแรมใดก็ตาม (แว่นในห้องมีขนาดประมาณ 100 มล. มีขนาดเล็ก และไม่มีประโยชน์เลย) 6 ) แขกคนหนึ่งกําลังดื่มเครื่องดื่มเย็นๆ ที่สระว่ายน้ําที่เธอซื้อไว้ที่สนามบิน ผู้ชายจากร้านอาหารบอกเธอว่าสิ่งนี้ไม่ได้รับอนุญาต นั่นคือเครื่องขับเคลื่อนอะไร 7 ) มือถือประตูที่ประตูทางเข้าและทางออกไปยังห้องพักนั้นดูหยาบคาย และหนาแน่นด้วยเครื่องประดับสีดําจากหลายๆ มือ... เพียงแค่ทําความสะอาด! 8 ) ไม่มีตู้เย็นบาร์ในห้องพัก ไม่จริงจังเกินไป แต่ก็ดีที่จะได้ 9 ) เซฟในห้องของฉันถูกล็อก ดังนั้นมันก็ไม่มีประโยชน์ 10 ) ฉันถามเกี่ยวกับบริการซักรีดที่แผนกต้อนรับ . . ฉันได้รับการอ้างอิงถึงชายคนที่ฉันเชื่อว่าได้จ้างในฐานะที่พักที่โรงแรม ซึ่งทําซักรีดในฐานะที่เป็นคนเร่งรีบ เขาทํางานได้ดีพอ แต่ไม่ยอมให้ใบเสร็จให้ฉัน ฉันเชื่อว่าโรงแรมมีบริการซักรีดแบบเป็นทางการ ในกรณีนี้พนักงานและพนักงานต้อนรับกําลังขโมยจากโรงแรม 11 ) ในตอนบ่ายนี้มีกระเป๋าหมอนและผ้าขนหนูอยู่ทั่วโต๊ะด้านนอกที่สระว่ายน้ํา และพนักงานบางคนก็พับมันและทําสิ่งต่างๆ กับมัน นี่เป็นภาพแบบมืออาชีพใช่หรือไม่ กําลังซักรีดในโรงแรมในพื้นที่สาธารณะอยู่ใช่ไหม 12 ) ประตูของฉันถูกปิดกั้นโดยเครื่องดูดฝุ่น เนื่องจากห้องที่อยู่ติดกันกําลังได้รับการทําความสะอาด . . เป็นความรําคาญเล็กน้อย แต่เป็นความรําคาญที่ผู้บริหารสถานที่ให้บริการควรรับและฝึกอบรมพนักงานเพื่อหลีกเลี่ยง 13 ) หลังจากที่ได้รับแจ้งว่าฉันไม่สามารถมีแก้วสําหรับห้องพักของฉันได้ และได้เห็นแขกที่ได้รับแจ้งว่าพวกเขาไม่สามารถดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ที่พวกเขาไม่ได้ดื่มที่โรงแรมนั้นได้ ฉันจึงไม่สามารถปกป้องบาร์หรือร้านอาหารได้ การแสดงผลแรกเป็นสิ่งสําคัญ และคนที่บริหารร้านอาหารก็ทําให้เกิดความประทับใจแรกได้อย่างสิ้นเชิง อาจฟังดูเหมือนว่าฉันเลือกได้มากเกินไป แต่ถ้าคุณดูรีวิวอื่นๆ ของฉัน คุณจะเห็นว่าฉันมักจะให้เครดิตในเวลาที่เหมาะสม และฉันไม่เคยร้องเรียนเกี่ยวกับบางสิ่ง เว้นแต่จะเป็นเหตุผล และในกรณีนี้ก็เป็นเช่นนั้น เจ้าของโรงแรมต้องการจัดเรียงฝ่ายบริหารของโรงแรมแห่งนี้ และเร็วๆ นี้