iKhaya Lodge & Conference Centre

เราจองอพาร์ทเมนต์พร้อมเครื่องปรับอากาศและเราได้หนึ่งห้องพร้อมพัดลมชั้นล่างพร้อมวิวที่จอดรถ มันเป็นไปไม่ได้ที่จะแลกเปลี่ยนกับที่เราจองไว้ ผู้จัดการไม่เคยเข้าร่วมและไม่เคยตอบคำขอและข้อความของเราแม้แต่ตอนจอง com ติดต่อเธอและเธอควรจะติดต่อเรา ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมและบางห้องมีวิวภูเขา มีร้านกาแฟและร้านอาหารบนจัตุรัส (แม้ว่าพวกเขาอาจจะมีเสียงดังจนถึงดึกดื่น) และที่จอดรถฟรีและปลอดภัย อาหารเช้าดีพอใช้.

ฉันรักสถานที่ เรามีอพาร์ทเมนท์เพื่อตัวเอง 2 ห้องนอนพร้อม 1 ห้องน้ำเต็ม ห้องพักกว้างขวางเพียงพอห้องหลักรองรับเตียงเด็กทารก สภาพแวดล้อมที่สะอาดและเงียบสงบและเรามีมุมมองบางส่วนของภูเขาโต๊ะ พนักงานโรงแรมเป็นมิตรและพร้อมที่จะช่วยเหลือ อาหารเช้าอร่อยและมีความหลากหลายดี ชอบสถานที่และจะแนะนำที่นี่ให้กับทุกคน! !

ฉันไม่ได้แสวงหาผลกำไรในเมืองและเราได้จองห้องและสิ่งอำนวยความสะดวกในการประชุมที่ Ikhaya Lodge มานานกว่าสิบปี เราเพิ่งจองการเข้าพักเจ็ดวันสำหรับแขกที่เข้าร่วมกิจกรรมที่เราจัดไว้ ฉันแนะนำให้จองเป็นการส่วนตัวที่ Ikhaya Lodge เพียงเพราะฉันคิดว่าเราได้พัฒนาความสัมพันธ์ระหว่างความไว้วางใจและความเข้าใจร่วมกัน ในวันที่แขกตั้งใจจะเช็คอินเธอแจ้งให้เราทราบว่าเธอไม่สามารถใช้ห้องได้อีกต่อไป เราแจ้งเกี่ยวกับเรื่องนี้ให้กับ Ikhaya Lodge ทันทีโดยหวังว่าพวกเขาจะพิจารณาคืนเงินบางส่วน ฉันรู้ว่านโยบายของพวกเขาได้กำหนดเงื่อนไขบางประการสำหรับการคืนเงิน แต่ฉันหวังว่าอย่างน้อยพวกเขาจะให้เครดิตเราหรือคืนเงินบางส่วนซึ่งพวกเขาปฏิเสธที่จะทำ ฉันรู้สึกเจ็บปวดอย่างมากและผิดหวังที่ฉันจะไม่ใช้ Ikhaya Lodge หรือแนะนำพวกเขาอีกครั้ง