African Pride Crystal Towers Hotel and Spa

ฉันไม่รู้ว่าทำไม Westin ใน Cape Town ได้รับการจัดอันดับสูงมากเมื่อมันเกือบสองเท่าของค่าใช้จ่ายของ Marriott Crystal Towers และในประสบการณ์ของฉันไม่ดี ในขณะที่ฉันมีความผิดหวังสองสามโรงแรมนี้และโดยขนาดใหญ่ฉันคิดว่าการเข้าพักก็ดีมากและขอแนะนำอย่างมากกับพนักงานที่ดีมาก เอกอัครราชฑูตในระดับดีได้รับการยอมรับโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับวันเกิดของฉันซึ่งได้รับการชื่นชมอย่างมาก อัพเกรดห้องสวีทที่ยอดเยี่ยมและพนักงานที่เอาใจใส่และใส่ใจมากที่แผนกต้อนรับ ฉันไม่คิดว่าเคาน์เตอร์เดินทางนั้นดีที่สุดและพนักงานต้อนรับผลักดันให้คุณใช้จริง ๆ ไม่ใช่แค่เริ่มที่แผนกต้อนรับซึ่งเป็นสิ่งที่ฉันต้องการจริงๆ ฉันลงเอยด้วยการใช้ไดรเวอร์สองสามชั่วโมง สุภาพบุรุษที่ฉันพูดด้วย แต่เดิมนั้นน่ารักมากและฉันตรวจสอบว่าฉันได้รับการยืนยันการจอง ฉันบอกว่าฉันทำ ในวันถัดไปฉันลงมาสำหรับการเดินทางและไม่มีบันทึกการจองของฉันในระบบ ผู้หญิงที่อยู่บนโต๊ะในเวลานั้นเป็นคนดี แต่เธอก็จัดให้คนขับรถมาถึงอย่างรวดเร็วในสถานการณ์ เขาถามว่าฉันจะรออีกยี่สิบนาทีได้หรือไม่เพราะเขาต้องเติมน้ำมันด้วยรถและฉันบอกว่าไม่ต้องกังวลเราสามารถทำแบบนี้ได้ฉันไม่เป็นไร ในสถานการณ์ที่ฉันรู้สึกว่าฉันต้องทิปคนขับค่อนข้างดีแม้จะมีการบริการที่มีราคาแพงเพราะมันไม่ใช่ความผิดของเขาที่เขาต้องกระโดดในนาทีสุดท้ายเพื่อขับรถฉันแม้ว่ามันจะไม่ใช่ความผิดของฉันและเราก็ออกไป การเริ่มต้นช้า เมื่อเรากลับไปที่โรงแรมมีพนักงานคนที่สามซึ่งไม่ได้รับรายละเอียดใด ๆ เกี่ยวกับสถานการณ์ของฉัน แทนที่จะมีส่วนร่วมในการกู้คืนลูกค้าใด ๆ เขาก็ค่อนข้างหยาบคาย จากสิบวันที่ฉันใช้เวลาในแอฟริกาใต้ "สุภาพบุรุษ" คนนี้ในช่วงบ่ายวันอาทิตย์ที่โต๊ะการเดินทางในวันที่ 18 มกราคมเป็นคนเดียวในประเทศที่หยาบคายกับฉัน เขาหยาบคายบอกฉันว่าราคาที่ฉันได้รับการยกมาโดยคนแรกที่ลืมที่จะเข้าสู่ระบบนั้นไม่ถูกต้อง ฉันบอกว่าเขาสามารถโทรหาเพื่อนร่วมงานของเขาและยืนยันว่าเขาไม่เชื่อฉัน เขาทำอย่างถูกต้องไม่สนใจเลยที่จะให้ประโยชน์แก่ฉันจากข้อสงสัยได้รับการแก้ไขโดยเพื่อนร่วมงานของเขาและไม่ได้เปลี่ยนพฤติกรรมที่หยาบคายเลย ฉันขอบคุณเขาที่ช่วยฉันและเขาก็ทำเสียงฮึดฮัด ตรงไปตรงมาในราคาที่ฉันจ่ายเพื่อใช้บริการที่ไม่สมบูรณ์แบบนี้และชดเชยคนขับด้วยตัวเองสำหรับความผิดพลาดของพวกเขาฉันรำคาญว่าคนที่ไม่ควรอยู่ในบทบาทที่ลูกค้าต้องเผชิญมีสิทธิ์ที่จะปฏิบัติกับฉันอย่างไร้สาระ ฉันหวังว่านอกเหนือจากการตรวจสอบพฤติกรรมของบุคคลที่หยาบคายนี้โรงแรมจะพิจารณาอีกครั้งที่จะผลักดันให้ทุกคนที่โต๊ะการเดินทางเว้นแต่พวกเขาจะขอทัวร์อย่างชัดเจนแทนข้อมูลเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกพื้นฐาน ฉันชอบความมุ่งมั่นของโรงแรมต่อการปฏิบัติที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม แต่ฉันถามว่าพวกเขามีค่าใช้จ่ายด้านสุขอนามัยและความปลอดภัยของผู้เข้าพักหรือไม่ ฉันพยายามที่จะเป็นโรงแรมสีเขียว แต่สิ่งหนึ่งที่ฉันหลีกเลี่ยงคือการดื่มจากแก้วเนื่องจากรายละเอียดสูงเปิดเผยว่าขวดแก้วโรงแรมสกปรกอย่างไร ดังนั้นฉันใช้ถ้วยที่ใช้แล้วทิ้งและมีหนึ่งสำหรับชาและหนึ่งสำหรับน้ำข้างเตียง ท้ายที่สุดถ้วยน้ำก็ถูกนำกลับไปวางในพื้นที่ชงชาและกาแฟเพื่อใช้ในอนาคต (ฉันบอกได้เลยว่ามันเหมือนกันเพราะน้ำยังอยู่ที่ด้านล่างของถ้วย) ฉันใช้ถ้วยอีกครั้งแล้วบดให้มันไม่สามารถนำไปรีไซเคิลได้และทิ้งไว้ให้แขกคนต่อไป หากฉันไม่ได้ใช้ถ้วยอีกครั้งถ้วยที่ฉันดื่มจะถูกทิ้งไว้สำหรับแขกคนต่อไปที่ไม่สงสัยโดยไม่ได้รับการทำความสะอาด แต่อย่างใด เนื่องจากเราอยู่ในช่วงที่มีแนวโน้มว่าจะเป็นโรคซาร์สต่อไปฉันจะถามแนวทางปฏิบัติของโรงแรมเกี่ยวกับเรื่องนี้และขอให้พวกเขาทิ้งถ้วยกระดาษหลังจากใช้เพียงครั้งเดียว - มันน่ากลัวที่จะนำพวกเขากลับมาใช้ในอนาคต สปาทำงานอย่างอิสระและเป็นหนึ่งในประสบการณ์สปาที่ดีที่สุดที่ฉันเคยมีในโลก ทีมงานแผนกต้อนรับส่วนหน้าโดยเฉพาะอย่างยิ่งเป็นที่น่ายกย่องสำหรับเหนือและเหนือกว่าบริการ พวกเขาเป็นประโยชน์อย่างต่อเนื่องมีความสามารถและเต็มใจที่จะไปไมล์พิเศษ ฉันชอบซุปสควอช butternut ในร้านอาหารสปาด้วย การทำเล็บเป็นเพียงการรักษาที่ไม่ได้คุณภาพสูงการตกแต่งไม่ดี แต่นักบำบัดมีความสุขดังนั้นฉันจึงไม่รังเกียจจริงๆและทุกอย่างก็ดี กลิ่นของผ้าเช็ดตัวในเปลใบหน้าในระหว่างการนวดจะระบุว่าผ้าเช็ดตัวจะไม่ถูกแทนที่ระหว่างแขกเสมอ - นี่เป็นสิ่งที่ควรตรวจสอบเพื่อสุขอนามัยหากถูกต้อง บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าเป็นภาพที่เห็น มีอาหารจานร้อนร้อนๆมากมายรายการอาหารคอนติเนนตัล / เบเกอรี่และน้ำผลไม้สดใหม่มากมาย การบริการยอดเยี่ยมมากและฉันชอบอาหารเช้าทุก ๆ วินาที รูมเซอร์วิส. รวดเร็วและใจดีมากในการที่พวกเขาอนุญาตให้ฉันสั่งเมนูปิดด้านข้าง บริการสุดยอด. แม้ว่าฉันจะใช้เวลามากขึ้นในการแสดงรายละเอียดแง่มุมที่ไม่พึงประสงค์ของการเข้าพัก แต่นี่ไม่ได้หมายถึงความรู้สึกโดยรวมของโรงแรม ฉันจะส่งคืน 100% และแนะนำสถานที่นี้ให้เพื่อน

เราเต็มไปด้วยความเป็นมิตรของพนักงาน - แอนนาที่แผนกต้อนรับนั้นมีประสิทธิภาพและเป็นกันเองและคาดว่าเราต้องการเช็คเอาท์ล่าช้า อาหารเช้าอร่อยมีให้เลือกมากมายและเสิร์ฟถึง 11 00. ชอบผ่อนคลายริมสระน้ำและบาร์ ห้องพักขนาดกำลังดีเตียงที่ทันสมัยและสะดวกสบายมาก เราชอบแสงสีในห้องน้ำและมุมมองของเมืองจากพื้นถึงเพดานหน้าต่าง ไม่รู้ว่าจะคาดหวังอะไรจากที่ตั้ง แต่สนุกกับการเดินไปตามคลองและรับประทานอาหารที่มีดในตอนเย็นซึ่งยอดเยี่ยมอีกครั้ง เพิ่งพักในคืนสุดท้ายของเราในเคปทาวน์และจะกลับมาพักที่นี่อีก โรงแรมมีทางเดินที่จะพาคุณไปยังห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่

พนักงานห้องพักและรับประทานอาหารที่โดดเด่น อาจเป็นอัตราที่พักที่ดีที่สุดที่ฉันเคยพักมา มีห้างสรรพสินค้าเซ็นจูรี่ซิตี้ขนาดใหญ่ตั้งอยู่ด้านหลังโรงแรมมีร้านอาหารและแหล่งช้อปปิ้งมากมาย ฉันขอแนะนำว่าโรงแรมนี้เหมาะสำหรับคู่รักและกลุ่มเพื่อนมากกว่าครอบครัว โรงแรมขับรถไม่ไกลจากสนามบินและตัวเมืองเคปทาวน์ แนะนำเป็นอย่างยิ่ง