Eurostars Mitre

โรงแรมที่สะดวกสบาย สะอาด ห้องนอนและเตียงขนาดใหญ่และสะดวกสบาย ห้องน้ำส่วนตัวพร้อมโถชำระล้าง (เราชื่นชม) อาหารเช้าหลากหลายที่มีให้เลือกทั้งคาวและหวาน (คอนติเนนตัล) พนักงานมืออาชีพและเป็นมิตร ทำเลเงียบสงบ ใกล้สถานีรถไฟใต้ดิน ขออภัย ไม่มีบาร์และร้านอาหารที่ยอมรับได้ในบริเวณโดยรอบ เป็นเขตที่อยู่อาศัยเท่านั้น

ฉันได้พักที่โรงแรมอย่างดี ห้องพักก็ดี ฉันชอบมัน การบริการเป็นเลิศ ที่เช็คอินฉันมีประสบการณ์ที่อร่อยที่สุดสามครั้งและอาจเป็นคนที่อร่อยที่สุดที่แผนกต้อนรับ ผู้หญิงเป็นคนดีและช่วยเหลือดีจริงๆ รูมเซอร์วิสทำให้ห้องพักสะอาดทุกวันในการเข้าพัก 7 คืนของฉัน อาหารเช้าดีและมีให้เลือกหลากหลาย ทำเลที่ตั้งของโรงแรมยังสมบูรณ์แบบในการเชื่อมต่อกับสนามบิน ชายทะเล และสถานที่ท่องเที่ยวส่วนใหญ่ในเมือง

พนักงานไม่เป็นมิตรอย่างยิ่งตลอดการพักของเรา เครื่องปรับอากาศอยู่ในสภาพไม่ดี ส่งผลให้กลางคืนไม่สบายและอบอุ่นไม่เป็นที่พอใจ เพื่อให้สถานการณ์เลวร้ายยิ่งขึ้น พนักงานต้อนรับแจ้งให้เราทราบว่าเธอไม่สามารถช่วยเหลือเราได้ ที่แย่กว่านั้นคือเหตุการณ์ที่โชคร้ายเกิดขึ้นเมื่อพนักงานคนหนึ่งถูกกล่าวหาว่าขโมยแล็ปท็อปของเรา เมื่อฉันแจ้งเหตุการณ์นี้ให้เจ้าหน้าที่ทราบ ในตอนแรกพวกเขาอ้างว่าไม่สามารถทำอะไรได้เนื่องจากผู้จัดการไม่อยู่วันนั้น วันรุ่งขึ้น ฉันได้รับโทรศัพท์จากโรงแรมแจ้งว่าไม่พบสิ่งผิดปกติในคลิปรักษาความปลอดภัย ฉันแสดงความไม่พอใจต่อผู้จัดการ โดยอธิบายว่าฉันไม่ได้ร้องขอบริการทำความสะอาดเมื่อวันก่อน อย่างไรก็ตาม ภาพจากกล้องวงจรปิดเผยให้เห็นว่ามีคนเข้ามาในห้อง ฉันย้ำว่าสิ่งนี้ไม่ควรเกิดขึ้นเนื่องจากฉันไม่ได้ร้องขอบริการใดๆ แม้ว่าฉันจะกังวล แต่ผู้จัดการก็ยืนกรานว่าพนักงานคนนี้ไม่มีความผิดฐานลักขโมย