Hesperia Fira Suites

ฉันคาดหวังที่พักระดับ 5 ดาว เพราะนั่นคือระดับที่ระบุไว้ทั้งในส่วน "ติดชายหาด" และบนเว็บไซต์ของโรงแรมเฮสเปเรียเอง ฉันว่ามันน่าจะเหมาะกับระดับ 3 ดาวมากกว่า! พูดได้เลยว่าน่าผิดหวังอย่างยิ่ง ห้องพักค่อนข้างเก่าและดูโทรม ไม่มีสมาร์ททีวีอย่างที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ และห้องครัวก็มีอุปกรณ์ไม่ครบครัน เพื่อเป็นการปิดท้ายการเข้าพัก ฉันได้สอบถามที่โรงแรม Hyatt Regency ว่ามีห้องอาบน้ำ/ห้องแต่งตัวให้ใช้ก่อนเที่ยวบินกลับบ้านหรือไม่ เมื่อคุยกับ 'ยันคาร์ลอส' เขาบอกว่าเราสามารถใช้บริการห้องอาบน้ำที่สถานีรถไฟใต้ดินได้ ซึ่งปกติจะมีค่าใช้จ่าย 50 ยูโร แต่ถ้าเราเขียนรีวิวดีๆ ให้เขาใน Tripadvisor เขาจะให้เราใช้บริการได้ฟรี เขาดูเหมือนจะเป็นคนดี แต่มีอุปสรรคทางด้านภาษา และการไปล้างหน้าล้างตาให้สดชื่นก่อนเที่ยวบินกลับบ้านเที่ยวดึกไม่ควรถูก "ข่มขู่" เพื่อให้ได้คำติชมในเชิงบวก

ไม่ค่อยดีเท่าไหร่ วันแรกที่ฉันมาถึง ฉันมาถึงประมาณ 10 โมงเช้า 17.30 น. ไม่มีเจ้าหน้าที่อยู่ที่แผนกต้อนรับ ฉันลองโทรไปที่เบอร์ที่อยู่ด้านข้างแล้ว ไม่สำเร็จ พยายามโทรติดต่อประมาณ 30-45 นาที รออยู่นานเพราะเครื่องตอบรับอัตโนมัติไม่ยอมออกกุญห้องให้ หลังจากนั้นฉันจึงติดต่อ EasyJet หลังจากนั้นประมาณ 45 นาที พวกเขาก็ติดต่อใครบางคนได้ มีแผนกต้อนรับอีกแห่งหนึ่งในโรงแรมอีกแห่ง ซึ่งเท่าที่ผมทราบ ไม่มีป้ายบอกทางใดๆ ก่อนหน้านี้ก็มีคนที่ประสบปัญหาอยู่ด้วยเช่นกัน หวังว่าสุดท้ายแล้วเธอจะผ่านพ้นไปได้ด้วยดีนะ โดยรวมแล้ว หลังจากเดินทางมาไกล ฉันใช้เวลา 2 ชั่วโมงในการรอคอย ทั้งๆ ที่อยากนอนหลับมากกว่า วันรุ่งขึ้นฉันเหนื่อยมากจนนอนหลับตลอดบ่ายและพลาดกิจกรรมบางส่วนของวันไป ในเรื่องการนอนหลับ ฉันไม่รู้ว่าผนังบางแค่ไหน แต่มีเสียงดังตลอดเวลาทุกคืน ดังนั้นการนอนหลับจึงไม่ค่อยดีนักในช่วงสองสามวันถัดมา ห้องพักดีมาก ดูสวยงาม เลยให้คะแนน 2 ไม่ได้

ทุกอย่างยอดเยี่ยมตลอดการเข้าพักของฉัน อาหารเช้าและพนักงานดีมาก