Hotel Barcelona Condal Mar By Melia

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมใกล้กับศูนย์การประชุมบาร์เซโลนา แต่ไม่คุ้มกับราคาเลย การเข้าพักของฉันน่าผิดหวังอย่างยิ่ง ชุดเครื่องนอนในห้องของฉันไม่สะอาด มีเส้นผมอยู่บนเตียงและมีคราบเลือดให้เห็นชัดเจน จากนั้นทางโรงแรมได้ย้ายฉันไปห้องอื่น แต่เนื่องจากหมายเลขห้องที่เขียนบนกุญแจไม่ชัดเจน ฉันจึงถูกพาไปยังห้องที่มีผู้เข้าพักอยู่แล้วโดยไม่ได้ตั้งใจ ไม่มีการขอโทษหรือให้ความช่วยเหลือใดๆ เกี่ยวกับทรัพย์สินของฉัน การเช็คอินค่อนข้างวุ่นวาย มีคิวยาวมาก และพนักงานดูเหมือนจะไม่พร้อมรับมือกับจำนวนแขกที่มากมาย แม้ว่าจะมีงานประชุมใหญ่จัดขึ้นในบริเวณใกล้เคียงก็ตาม ห้องพักดังกล่าวโฆษณาว่ามีเตารีด แต่เมื่อต้องการใช้กลับไม่มีเตารีดให้ใช้ หลังจากติดต่อแผนกต้อนรับ ในที่สุดฉันก็ได้รับบัตรประมาณ 5 โมงเย็น ซึ่งถือว่าสายเกินไปสำหรับนักธุรกิจอย่างฉัน การจัดวางเครื่องนอนก็ดูไม่ได้มาตรฐานเช่นกัน โดยไส้ผ้านวมถูกวางไว้ระหว่างผ้าปูที่นอนสองผืน แทนที่จะห่อหุ้มด้วยปลอกผ้านวมที่เหมาะสม เนื่องจากมีปัญหาเรื่องความสะอาดอยู่แล้ว เรื่องนี้จึงน่าเป็นห่วงเป็นอย่างยิ่ง ร้านอาหารก็ไม่น่าพอใจเช่นกัน อาหารรสชาติธรรมดาและขาดบรรยากาศ ที่พักแห่งนี้มีศักยภาพและทำเลสะดวก แต่ความสะอาด ความผิดพลาดเรื่องหมายเลขห้อง การสื่อสารที่ไม่ดี บริการที่วุ่นวาย และการขาดสิ่งอำนวยความสะดวกขั้นพื้นฐานนั้นเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ในราคาขนาดนี้

ประสบการณ์ที่แย่มาก! น่าเสียดายที่กระเป๋าเดินทางของฉันถูกขโมยในล็อบบี้โรงแรมโดยคนแปลกหน้าซึ่งเห็นได้ชัดว่าไม่ใช่แขกของโรงแรมและไม่มีสิทธิ์เข้ามาในล็อบบี้ได้ สิ่งที่น่าผิดหวังยิ่งกว่าคือ การที่โรงแรมไม่แสดงการดูแลต้อนรับอย่างเหมาะสมหลังจากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว ไม่มีคำขอโทษ ไม่มีใครมาเยี่ยมเยียน ไม่มีใครถามว่าเราต้องการอะไรบ้าง รู้สึกเหมือนว่าเหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นบ่อยๆ นอกจากนั้นห้องพักยังสกปรกและเก่าอีกด้วย ไม่คุ้มกับราคาเลย! สิ่งที่ดีอย่างเดียวคือพนักงานบาร์

นี่เป็นโรงแรมที่ยอดเยี่ยม! ใช่แล้ว ที่นี่อาจจะอยู่ "นอกเมือง" แต่ก็ใช้เวลาเดินเพียง 10 นาทีถึงสถานีรถไฟใต้ดินสาย 4 ซึ่งจะพาคุณไปยังใจกลางเมืองได้อย่างรวดเร็ว บริเวณนั้นอาจจะไม่สวยงามนัก แต่ก็ไม่ได้ดูน่ากลัวอะไร เราจึงรู้สึกปลอดภัยดีขณะเดินเล่นแถวนั้น (ถึงแม้ว่าเราจะไม่ได้ออกไปตอนดึกก็ตาม) อยู่ใกล้ชายหาดและศูนย์การค้าไดอะโกนัล มาร์ช เรามีลูกวัยรุ่นและลูกวัยก่อนวัยรุ่น และเลือกโรงแรมนี้โดยเฉพาะเพราะห้องพักสำหรับครอบครัวสี่คนและบาร์บนดาดฟ้า ซึ่งก็ไม่ทำให้เราผิดหวัง ห้องพักบนชั้น 9 นั้นกว้างขวางมาก มีเตียงสำหรับเด็กแต่ละคน และมีห้องสุขา/อ่างล้างหน้าแยกต่างหาก นอกเหนือจากห้องน้ำหลักที่สวยงามอีกด้วย ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือพื้นที่เก็บเสื้อผ้าไม่เพียงพอเมื่อเทียบกับขนาดห้อง ภายในห้องมีโต๊ะพร้อมเก้าอี้ โทรทัศน์ ตู้เซฟ ไดร์เป่าผม และมินิบาร์ด้วย มีการจัดเตรียมเสื้อคลุมและรองเท้าแตะไว้ให้ด้วย เราพบว่าห้องนั้นเงียบมาก บาร์และสระว่ายน้ำบนดาดฟ้าเยี่ยมยอดมาก สระว่ายน้ำนี้ไม่ใช่สระสำหรับเด็กเล็ก แต่มีขนาดใหญ่พอสำหรับเด็กโตและผู้ใหญ่ที่จะลงเล่นน้ำได้ มีเก้าอี้อาบแดดและร่มเงามากมาย ราคาไวน์และเบียร์อยู่ในระดับที่แข่งขันได้สำหรับโรงแรม แต่ค็อกเทลค่อนข้างแพงไปหน่อย พวกเราทานอาหารที่บาร์บนดาดฟ้า และอาหารก็อร่อยมาก โดยเฉพาะฟาลาเฟล! มีพิซซ่าและมันฝรั่งทอดให้บริการสำหรับเด็กวัยรุ่นที่เลือกทานยาก พนักงานทุกคนที่เราพบนั้นเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดี โดยเฉพาะที่แผนกต้อนรับและบาร์บนดาดฟ้า ห้องพักของเราสะอาดมาก แต่แก้วน้ำของเราไม่เคยถูกเปลี่ยน และกาแฟก็ไม่เคยถูกเติมให้เลย ห้องพักของเรามีปัญหาน้ำรั่วและเราต้องเปลี่ยนห้อง แต่ทางโรงแรมจัดการได้อย่างรวดเร็วและกล่าวขอโทษเรียบร้อยแล้ว เช่นเดียวกับโรงแรมหลายแห่ง ลิฟต์มักจะแน่นตลอดเวลา ถ้าเราได้กลับไปบาร์เซโลนาอีก เราจะพักที่นี่อีกแน่นอน