Sagrada Familia Apartments

พระเจ้าช่วย! เราได้เดินทางไปทั่วโลกและพักในวิลล่า โรงแรม 5 ดาว ฯลฯ ไม่เคยมีประสบการณ์กับการบริการ การต้อนรับ ความอบอุ่น การต้อนรับอย่าง Enric เลย! ทำเลตรงข้ามซากราดาฟามีเลีย ติดกับสถานีรถไฟใต้ดินและจุดจอดรถแท็กซี่สมบูรณ์แบบ Enric สื่อสารหลายครั้งด้วยความภาคภูมิใจในเมืองของเขาและคำแนะนำสำหรับทุกสิ่ง เรามีบริการทำความสะอาดทุกวันรวมทั้งบริการซักรีด ตู้เย็นและตู้กับข้าวก็จัดไว้อย่างจุใจและน่ารื่นรมย์ ไม่มีรายละเอียดเหลืออยู่ ฉันหวังว่าจะมีมากกว่าห้าดาว

พวกเขาโฆษณาราคาเดียวแล้วเรียกเก็บค่าบริการพิเศษมากมายบิลสุดท้ายของฉันมีภาษีค่าธรรมเนียมโรงแรมค่าธรรมเนียมแขกพิเศษและพวกเขาเรียกเก็บเงินฉัน 30 ยูโรเมื่อฉันมาถึง สำหรับเงินจำนวนนั้นเราจะได้พักในโรงแรมที่ดีกว่ามาก อันนี้มีขนาดเล็กเตียงแฝดสองเตียงและเตียงโซฟาหักไปนอนบนระเบียงโทรมมาก (แย่มาก) ที่ต้องเผชิญกับมุมมองที่น่าเศร้าหรืออาคารทรุดโทรม เครื่องปรับอากาศทำให้เราทุกคนแพ้ ข้อดีอย่างเดียวทำเลที่ตั้งติดกับ Sagrada Familia และร้านอาหารดี ๆ แต่ก็มีที่พักอื่น ๆ ที่ดีกว่า - สถานที่ใกล้เคียง ไม่แนะนำจะไม่มาพักที่นี่อีก

เราจองอพาร์ทเมนท์สำหรับการพักสองคืนในเดือนสิงหาคมเพื่อพักกับครอบครัว ทุกอย่างโอเคสำหรับคืนแรกค่อนข้างผิดหวังกับอพาร์ทเมนท์เพราะมันโทรมกว่ารูปแนะนำ แต่ทนได้สำหรับการพักระยะสั้น เรากลับบ้านในคืนที่สองของการพักสองคืนประมาณ 21.00 น. พร้อมเด็กเล็กสองคนเพื่อค้นหาหน่วยแอร์ก็รั่วไหลทั่วเตียงโซฟา ที่นี่เป็นที่เดียวสำหรับฉันและสามีที่จะนอนหลับ ฉันเชื่อว่าปัญหานี้เกิดขึ้นก่อนเพราะเตียงมีคราบน้ำสีน้ำตาลทั่วมัน เราโทรหาผู้ติดต่อที่อพาร์ทเมนท์เพื่ออธิบายและได้รับการบอกว่า ‘คุณต้องการให้ฉันทำอะไรในเวลากลางคืน? ! ’ ฉันถามว่าเราสามารถย้ายอพาร์ทเมนต์ไปที่ที่พวกเขาบอกว่าไม่มีอะไรได้หรือไม่และเราถูกบอกให้“ แห้งด้วยเครื่องเป่าผม! ’ ฉันหัวเราะที่คำแนะนำนี้เพราะเตียงอิ่มตัว! ! ฉันอธิบายว่าเราจะต้องย้ายไปอพาร์ทเมนต์อื่นค่าใช้จ่ายนี้เราอยู่ที่ 165 ยูโรบวกกับค่าแท็กซี่ ฉันถามว่าพวกเขาสามารถชดเชยเราได้หรือไม่การตอบสนองครั้งแรกก็ไม่จากนั้นเราเสนอส่วนลด 20% ฉันอธิบายว่าเราไม่สามารถพักที่นั่นจริง ๆ และคิดว่ามันยุติธรรมที่เราได้รับเงินคืนสำหรับการพักทั้งคืน มันเครียดมากที่พยายามจัดพาร์ทเมนต์ใหม่และยังมีการถกเถียงกันมานานกับเจ้าของแฟลตปัจจุบัน เราไม่เคยได้รับเงินในแง่ของการคืนเงิน! เรารู้สึกผิดหวังมากกับประสบการณ์ของเราและต้องการเตือนผู้อื่นไม่ให้มาพักที่นี่ เราได้รับการปฏิบัติที่เลวร้ายมาก