Holiday Inn Express Barcelona City 22

เรามาพักที่นี่แค่คืนเดียว สถานที่แห่งนี้มีข้อดีมากมาย ห้องพักของเราค่อนข้างกว้างขวาง สะอาดมาก และออกแบบมาอย่างดีเยี่ยม พร้อมห้องน้ำที่ยอดเยี่ยม เตียงนอนสบายมาก และห้องของเราก็เงียบสงบ ถ้าเราอยากจะแกะสัมภาระออกมาจัดเก็บ ก็มีพื้นที่เก็บของเยอะดี และมีพื้นที่เหลือเฟือบนโต๊ะข้างเตียงด้วย พนักงานต้อนรับน่ารักมาก และทำเลที่ตั้งก็เยี่ยมยอด เดินทางสะดวกด้วยระบบขนส่งสาธารณะ ใกล้ร้านอาหารและร้านค้า บริเวณต้อนรับสวยงาม มีที่นั่งเก๋ๆ บาร์เล็กๆ ห้องน้ำทันสมัย ​​และเครื่องจ่ายน้ำดื่มและน้ำแข็ง สิ่งเดียวที่น่าผิดหวังคืออาหารเช้า มีให้เลือกค่อนข้างน้อยและคุณภาพไม่ค่อยดีนัก (น้ำส้มดื่มไม่ได้เลย) แต่ก็พอรับได้สำหรับการมาพักครั้งเดียว ถ้าไม่นับเรื่องอาหารเช้าแล้ว ฉันยินดีอย่างยิ่งที่จะกลับมาพักที่นี่อีกครั้ง

ระวัง! ราคาดูดี แต่เป็นโรงแรมระดับสองอย่างมาก - - แออัดอย่างน่ากลัว มีกลิ่นเหม็น และพื้นที่ส่วนกลางไม่สะอาด และมีผู้คนมากมาย ฉันพบว่ามันดูโทรม ไม่สะดวกสบาย และบริการแย่มาก ที่นี่ไม่มีอาหารให้บริการนอกจากอาหารเช้า และในห้องน้ำจะมีผ้าเช็ดตัวให้เพียงผืนเดียว

เรารู้สึกผิดหวังอย่างมากกับการเข้าพักที่นี่ ตอนที่ฉันดึงโซฟาเบดออกมา ก็เจอแมลงตายอยู่บนนั้น (ซึ่งฉันมีรูปถ่ายอยู่) แผนกต้อนรับขอให้พนักงานทำความสะอาดที่กำลังทำงานอยู่ในล็อบบี้ช่วยปูเตียงใหม่ ขณะที่กำลังดึงผ้าห่มออก ผ้าปูที่นอนก็หลุดออกมา เผยให้เห็นแผ่นรองที่นอนที่เต็มไปด้วยเศษอาหาร เศษฝุ่น และคราบสีน้ำตาลและเหลืองหลายจุด มันสกปรกมาก เตียงนอนไม่สบายอย่างยิ่ง ห้องเต็มไปด้วยฝุ่น และมีกลิ่นฉุนคล้ายน้ำส้มสายชูอบอวลไปทั้งในห้องและทางเดิน นอกจากนี้ ผมยังรู้สึกกังวลเกี่ยวกับระบบรักษาความปลอดภัยของโรงแรมแห่งนี้ด้วย บริเวณชั้นล่างมีพื้นที่นั่งเล่นสาธารณะที่ทุกคนสามารถเดินเข้ามาได้ ในขณะที่แผนกต้อนรับอยู่ชั้นบน ดูเหมือนว่าผู้คนจะสามารถเข้าถึงพื้นที่ห้องต่างๆ จากชั้นสาธารณะได้อย่างง่ายดายโดยไม่มีการควบคุมที่เหมาะสม เช้าวันรุ่งขึ้นฉันจึงไปแจ้งที่แผนกต้อนรับ และได้รับคำตอบเพียงว่า “เราทำความสะอาดแล้ว ปัญหาจึงได้รับการแก้ไขแล้ว” ไม่มีการขอโทษ ไม่มีการรับผิดชอบ และพนักงานก็หยาบคายและไม่สนใจตลอดเวลา เป็นเรื่องที่ยอมรับไม่ได้อย่างสิ้นเชิง เมื่อพิจารณาว่าเราจ่ายเงินไป 306 ยูโรสำหรับการเข้าพักเพียงคืนเดียว นี่ไม่ใช่มาตรฐานที่คุณคาดหวังสำหรับราคานี้อย่างแน่นอน และฉันจะไม่กลับมาพักที่นี่อีก