Abadia Aparts Granada

เป็นโรงแรมแบบเก่า โชคไม่ดีที่ฉันมีห้องบนชั้น 3 หันหน้าไปทางลานภายใน และฉันไม่มีวิวที่น่าพอใจมากนัก ตู้เย็นน่าจะเป็นความคิดที่ดี พนักงานใจดีมากและเป็นมิตร

หลังจากจองออนไลน์แล้ว พวกเขาส่งรายละเอียดที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับที่จอดรถ และอื่นๆ อีกมากมาย โอเคมาก แต่พวกเขาบอกฉันว่าห้องของฉันอยู่อีกอาคารหนึ่ง ห่างกัน 600 เมตร ฉันจึงต้องวางเงินมัดจำเป็นเงินสด 50 ยูโร (ทำไมต้องเงินสด? ) สำหรับ "เงินประกันความเสียหาย ซึ่งจะคืนให้ภายใน 3 วันหลังจากเช็คเอาต์และขึ้นอยู่กับการตรวจสอบของ ทรัพย์สิน" . ฉันตอบพวกเขาว่าแปลกและแปลกนิดหน่อย (เป็นความจริง: ฉันเดินทางไปทั่วโลกมา 40 ปีแล้วและไม่เคยเจอสิ่งที่คล้ายกันเลย) แต่ไม่มีปัญหา จากนั้นอีกข้อความหนึ่งเขียนว่า "ชุดครัวและสิ่งของทั้งหมดที่ใช้ ทำความสะอาด และวางบนเฟอร์นิเจอร์ หากไม่ปฏิบัติตามกฎเหล่านี้จะส่งผลให้ต้องชำระค่าทำความสะอาด 25 ยูโร" (แพงหน่อย แต่ก็ไม่มีปัญหาอีก แม้ว่า ฉันจะพักที่นี่ 2 คืน จ่าย 110 ยูโร และ 75 เกิน 100 เป็นเปอร์เซ็นต์ที่มาก) ฉันเขียนตามตัวอักษร: " แน่นอน เราจินตนาการว่า "การตรวจสอบทรัพย์สิน" จะทำร่วมกับเราในการแสดงตน ในขณะที่เราเช็คเอาท์และคืนกุญแจห้อง ใช่ไหม " ฉันพบว่าคำขอนี้สมเหตุสมผล หลักการคือ: ถ้าคุณไม่เชื่อใจฉัน ทำไมฉันถึงต้องเชื่อใจคุณอย่างเต็มที่? ไม่มีคำตอบ มีเพียงอีเมลจากเว็บไซต์แจ้งฉันว่าพวกเขายกเลิกการจองของฉัน! ฉันส่งอีเมลถามว่าทำไม และคำตอบคือ: " ถ้าคุณไม่ชอบนโยบายของเรา อย่าบอกเราว่าอย่างไร " อะไรนะ? ไม่บอกอะไร? น่ารังเกียจอย่างเหลือเชื่อ ไม่เป็นมืออาชีพและหยาบคายตอบ : - ( อย่างไรก็ตาม ฉันเขียนอธิบายอีกครั้งว่าฉันยอมรับนโยบายของพวกเขา ฉันไม่ได้บอกใครถึงวิธีการทำงานของพวกเขา แต่ฉันมีสิทธิ์ที่จะทำการ "ตรวจสอบทรัพย์สิน" ร่วมกับพวกเขา ไม่มีคำตอบ. ตอนนี้คุณผู้อ่านทราบแล้ว: หากพวกเขามีทัศนคติที่หยาบคายแบบนี้แม้แต่ในการตอบลูกค้าที่ยังไม่ได้ชำระค่าบริการ คุณจะสามารถจินตนาการได้อย่างง่ายดายว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อต้องเผชิญหน้ากับคำตำหนิที่จะพูดคุย ขอให้โชคดี!

ข้างถนนที่โรงแรมตั้งอยู่ไม่ได้น่ารื่นรมย์นัก แต่เมื่อผ่านแผนกต้อนรับ โรงแรมจะรู้สึกแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ห้องพักตั้งอยู่รอบๆ ลานภายในที่สวยงามและมีทุกอย่างที่จำเป็นสำหรับการเข้าพักระยะสั้น ทำเลใจกลางเมืองและสามารถเดินไปยังสถานที่ท่องเที่ยวทุกแห่งในเมืองได้อย่างง่ายดาย