Confortel Pio Xii

เราควรจะมาถึงที่นี่ประมาณ 7 โมงเย็น แต่เนื่องจากรถไฟเสีย เราจึงมาถึงก่อน 11 โมงเล็กน้อย เราคิดว่าเนื่องจากที่นี่อยู่ใจกลางกรุงมาดริดและเป็นเย็นวันศุกร์ น่าจะมีอาหารให้รับประทานได้ เราได้ส่งข้อความไปที่โรงแรมหลายข้อความในช่วงบ่ายเพื่อแจ้งให้ทราบว่าเราจะมาถึงช้า และสอบถามว่าจะมีอะไรให้รับประทานเมื่อเราไปถึงหรือไม่ พวกเรารู้สึกเหนื่อยหลังจากเดินทางมา 13 ชั่วโมง โดยทานอาหารกลางวันเพียงเล็กน้อยและไม่ได้ทานอาหารเย็นเลย เรารู้สึกผิดหวังที่ได้รับแจ้งว่าทั้งร้านอาหารและโรงอาหารได้ปิดตัวลงแล้ว ตอนนั้นยังไม่ถึง 23.00 น. แต่ป้ายบอกว่าร้านเปิดถึง 23.00 น. เปิด 30 โมงเย็นในวันธรรมดา แต่ร้านปิดสนิท ไม่มีแม้แต่เครื่องดื่มให้บริการ พนักงานต้อนรับแจ้งว่ามีร้านอาหารและร้านกาแฟอยู่ริมถนน แต่หลังจากเดินไปประมาณครึ่งไมล์ก็ไม่พบอะไรเลย   เราจึงกลับไปที่ห้องพักในโรงแรมและเปิดดูในตู้เย็น มันว่างเปล่า ไม่มีอะไรเลย - ไม่มีเครื่องดื่ม แม้แต่น้ำเปล่าสักขวดก็ไม่มี ห้องพักมีเครื่องชงกาแฟที่ซับซ้อนซึ่งชงกาแฟรสขมที่ฉันไม่ชอบและดื่มไม่ได้    เช้าวันต่อมา ฉันได้รับแจ้งว่าเราไม่ได้จองอาหารเช้าไว้! ตอนนั้นผมเริ่มโมโหและบอกให้พวกเขาเปลี่ยนการจองเพราะผมหิวมาก ได้ผลแล้ว        ฉันขอแนะนำอย่างยิ่งว่าในอนาคตโรงแรมควรจัดเตรียมอาหารว่างแบบแพ็คไว้บริการแขกที่มาถึงล่าช้า อย่างน้อยที่สุดก็ควรมีบิสกิตหวานหรือเค็มสักชิ้น ชีสสักส่วนหนึ่ง โยเกิร์ต ผลไม้แห้ง และไวน์ เบียร์ หรือน้ำเปล่าขวดเล็ก (ตามความชอบ) ทำไมไม่ลองเก็บพิซซ่าแช่แข็งไว้ในครัวของโรงแรม แล้วนำมาอุ่นให้แขกที่มาพักดึกทานในห้องพักดูล่ะ? ลองนึกภาพว่าคุณเดินทางมาถึงหลังจากเดินทางมา 13 ชั่วโมง และต้องเข้านอนโดยที่ยังหิวอยู่ มันไม่ใช่ประสบการณ์ที่ดีเลย

เข้าพักที่นี่และห้องพักและบริการก็ดีเยี่ยม ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือโรงแรมอยู่ห่างออกไปจากตัวเมืองมากเกินไป โดยเฉพาะในสภาพอากาศที่ร้อนมากที่เกิดขึ้นในขณะที่เราอยู่ที่นั่น อย่างไรก็ตาม มีรถประจําทาง 150 แห่งอยู่ด้านนอกโรงแรม หรือรถไฟใต้ดินซึ่งอยู่ห่างออกไปเพียงไม่กี่ร้อยเมตร

ล็อบบี้สวย ห้องพักสวยงาม สิ่งที่สําคัญที่สุดคือเครื่องปรับอากาศทํางานได้ดี ราคาคุ้มค่าที่สุด ใช้เวลาเดินเพียง 8 นาทีก็ถึงสถานีรถไฟใต้ดิน และราคาสุดคุ้มสําหรับเดินทางไปยังสนามบินหรือใจกลางกรุงมาดริด ผู้หญิงที่ทํางานในร้านอาหารในตอนเย็นนี้ช่างเป็นเทพเจ้าที่แย่มาก เธอควรถูกไล่ออกเพราะทัศนคติของเธอ แต่ฉันยังให้โรงแรมระดับ 5 ดาว