Novotel Madrid Sanchinarro Hotel

สถานที่แห่งนี้อยู่ห่างจากสถานี Chamartin (จุดที่เรามาถึง) ประมาณ 14 ยูโร ซึ่งเป็นเหตุผลที่ฉันเลือกที่นี่ ทำเลที่ตั้งไม่ดีเลย เพราะสถานีที่เราออกเดินทางอยู่ห่างจากที่นี่ (และเพื่อนที่เราไปเยี่ยมก็อยู่สถานีเดียวกัน) ในตัวเมืองใกล้กับถนนลาตินา โดยต้องนั่งรถไป 35 ยูโร แต่นั่นเป็นความผิดของเราเอง ขอโทษด้วยนะ ฉันเอง โรงแรม The Exe เป็นส่วนหนึ่งของเครือโรงแรม eurohotels ดังนั้นจึงคาดหวังได้ว่าจะได้รับบริการและห้องพักที่ดีโดยรวมในระดับเดียวกัน พนักงานที่เช็คอินให้เรา (ถ้าจำไม่ผิดน่าจะเป็นนิโคลัส) บริการดีมากครับ เขาแนะนำร้านอาหารที่ดีให้เรา (ร้าน Honest Greens ซึ่งพูดตามตรงคือร้านเดียวที่เดินไปได้และเหมาะสม) แก้ปัญหาเรื่องตู้เซฟให้เราด้วยตัวเอง และให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดีเมื่อเราต้องการเรียกแท็กซี่ หรือช่วยเราประเมินตัวเลือกการเดินทางต่างๆ ขอชื่นชมเขาครับ แต่คงพูดแบบเดียวกันไม่ได้กับพนักงานต้อนรับอีกคนที่เราติดต่อด้วย ในด้านลบ ทีวีมีแต่ช่องภาษาสเปน และที่น่าหงุดหงิดที่สุดคือโรงแรมไม่มีกาแฟสำเร็จรูปธรรมดาให้ในห้องพัก อย่างจริงจัง. โดยรวมแล้ว ที่นี่เป็นสถานที่ที่ดี แต่ทำเลที่ตั้งอยู่ห่างไกลจากตัวเมือง ทำให้ฉันไม่อยากจะกลับไปที่นั่นอีก

ฉันเข้าพักที่ Exe Norte 5 ครั้งที่แตกต่างกันขณะที่ไปเยี่ยมชมสํานักงานใหญ่ของบริษัทของฉัน โรงแรมดําเนินกิจการได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยพนักงานที่พูดได้หลายภาษา และพร้อมให้ความช่วยเหลือ ที่นี่สะอาดอยู่เสมอ และอาหารเช้าก็มีรายการที่สดใหม่และปรุงสําเร็จมากมาย (รวมถึงอาหารปลอดกลูเตนด้วย) เพื่อทําให้ผู้คนส่วนใหญ่พึงพอใจ เตียงแข็งแรงเทียบกับที่นุ่ม ห้องพักมีพื้นที่เพียงพอสําหรับการทํางานหรือพักผ่อน ฉันจะไม่เลือกที่นี่ในฐานะนักท่องเที่ยวพักผ่อน เนื่องจากโรงแรมอยู่บนทางหลวง และนั่งรถบัสหรือเดินไกลจากรถไฟใต้ดิน ใช้เวลาอย่างน้อย 30 นาทีในการเข้าถึงพื้นที่ท่องเที่ยวของเมือง ในฐานะนักท่องเที่ยวที่เดินทางเพื่อติดต่อธุรกิจที่พัก 1 - 2 สัปดาห์ต่อครั้ง ฉันพอใจ แต่มีบางสิ่งที่จะทําให้มันดีขึ้น ในที่สุดอินเทอร์เน็ตก็ไม่สอดคล้องกัน นี่ก็ยังไม่มีการเปลี่ยนแปลงมาสามปีแล้ว! อย่าพึ่งพาการโทรติดต่อเพื่อทําการประชุม อินเทอร์เน็ตทํางานอยู่ใกล้กับแผนกต้อนรับ แต่เมื่อคุณเดินกลับไปที่ห้องพักแล้วจะลดลง เพื่อนร่วมงานของฉันทุกคนมีปัญหาเดียวกัน และพนักงานก็ทราบ คุณสามารถขอให้แขกและพนักงานใช้ WiFi ได้ แต่ไม่ช่วยได้ อินเทอร์เน็ตเป็นสิ่งหนึ่งที่ Exe ต้องแก้ไข เนื่องจากที่นี่เป็นโรงแรมสําหรับธุรกิจเป็นหลัก และอินเทอร์เน็ตเป็นสิ่งจําเป็นพื้นฐานที่ต้องใช้ มีร้านอาหารเพียงไม่กี่แห่ง (Honest Greens, Burger King, Popeyes, VIPS) ภายในระยะที่สามารถเดินถึงได้ 1 ไมล์ ดังนั้นการรับประทานอาหารที่โรงแรมหรือซื้อของว่างจึงเป็นตัวเลือกเดียวของคุณ การมีอาหารหมุนเวียนหรืออาหารที่แตกต่างกันเพียงอย่างเดียวในแต่ละวันสําหรับมื้อเช้าถือว่าน่าประทับใจมาก เมนูมื้อเที่ยง/มื้อค่ําเป็นอาหารรสเลิศมากกว่าอาหารแบบสบายๆ ซึ่งมักเป็นเมนูที่ฉันมองหาเมื่ออยู่ห่างจากบ้านหรือท้องไม่สบายใจ การมีซุปพื้นฐานหรือสลัดง่ายๆ เป็นตัวเลือกที่ดี การให้แขกได้รับประทานอาหารของตัวเองในสวนด้านนอกอาจทําให้การเข้าพักที่นี่เป็นเรื่องง่ายกว่า 2 วัน

ดีขึ้นกว่าเดิมมาก ฉันไม่รู้ว่านี่เป็นเพราะว่าในที่สุดก็มีผู้ชายมาที่แผนกต้อนรับ เพราะมีช่วงเวลาที่ผู้หญิงทุกคนพูดว่า “ไม่เป็นไปได้ ขอบคุณ ราตรีสวัสดิ์” (และฉันเป็นผู้หญิง) วันนี้มีผู้ชายคนหนึ่งที่ทําร้ายที่จะช่วยฉันด้วยสิ่งพื้นฐาน 1 นาที (ซึ่งผู้หญิงทุกคนอาจทําได้เช่นกัน แต่เลือกที่จะไม่ทําในอดีต) ความซาบซึ้งสําหรับโรงแรมที่ได้จ้างสุภาพบุรุษในที่สุดและผู้หญิงที่ไม่รู้อะไรและภูมิใจเกินไป (อีกครั้ง - จากการเป็นผู้หญิงของฉัน)