Abba Parque

ฉันพักค้างคืนที่โรงแรมนี้ โรงแรมสะอาด ฉันชอบห้องที่ฉันอยู่ มีร้านอาหารอยู่ใกล้ๆ ทำเลที่ตั้งดีมาก การเช็คอินค่อนข้างช้า แต่พนักงานที่ให้บริการฉันนั้นสุภาพ คุณภาพของโรงแรมอยู่ที่ 8 เหตุผลที่ฉันให้คะแนน 1 ดาวก็เพราะเพื่อนบ้านของฉัน เด็กผู้ชายคนหนึ่งกับเด็กผู้หญิงอีกคนหนึ่งชอบปิดประตูห้องเสียงดังไม่หยุด ทำให้ห้องฉันสั่นสะเทือนไปทั้งห้อง การเคาะประตูอื่นๆ อย่างแรง ชั้นนั้นเงียบสงบดี แต่เขากับผู้หญิงสูงอายุคนหนึ่งกลับเข้าออกห้องสองห้องนั้นนานกว่า 3 ชั่วโมง โดยปิดประตูเสียงดังทุกครั้ง ซึ่งมันน่ารำคาญมาก และทำให้ฉันนอนไม่หลับเลย ฉันโทรไปแจ้งที่แผนกต้อนรับ และทันใดนั้นพนักงานต้อนรับก็ไม่สามารถเข้าใจหรือพูดภาษาอังกฤษได้อีกต่อไป ทางโรงแรมไม่ได้ทำอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้เลย ฉันจำเป็นต้องทำเช่นนั้น เมื่อกี้ฉันต้องไปนั่งอยู่หน้าประตูเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้นกันแน่ เพราะมันคือ 12 : ตอนนี้ตีสามแล้ว แต่ฉันนอนไม่หลับเพราะเรื่องนี้ มันเป็นการกระทำโดยเจตนา เพราะทันทีที่แขกคนนั้นรู้ตัวว่าฉันเห็นพวกเขาเดินเข้าออกห้องและปิดประตูเสียงดัง และฉันเริ่มโต้เถียงและด่าทอพวกเขาโดยตรง การกระทำนั้นก็หยุดลง จากนั้นเวลา 8 โมงเช้าของวันนั้น ไม่กี่ชั่วโมงต่อมา ฉันก็ตื่นขึ้นมาเพราะเสียงคนงานก่อสร้างกำลังตอกเหล็กอยู่ข้างนอกหน้าต่างห้องพักโรงแรม และเสียงปิดประตูห้องของแขกคนอื่นๆ อีกหลายห้อง แล้วตลอดทั้งคืนฉันก็เหงื่อออกขณะนอนหลับเพราะห่มผ้าห่มหนามาก ดึงผ้าห่มออก แต่เหงื่อยังออกอยู่ เป็นการเข้าพักและนอนที่แย่ที่สุดเลย ประสบการณ์ที่แย่มาก!

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมสำหรับกีฬารักบี้ สะอาดมาก แต่ได้ยินเสียงเพลงจากไนท์คลับดังมาถึงชั้น 4

โรงแรมนี้ทำให้ฉันผิดหวังมาก ขั้นตอนการเช็คอินช้ามากและจัดการได้ไม่ดี พนักงานดูเหมือนจะรับมือไม่ไหวกับกระบวนการของตัวเอง น่าเสียดายที่พนักงานบางคนกลับแสดงท่าทีหยาบคายมากกว่าให้ความช่วยเหลือ ปัญหาใหญ่ที่สุดคือตัวห้องนั่นเอง เมื่อเข้าไปข้างใน ก็ได้กลิ่นท่อระบายน้ำเหม็นฉุนออกมาจากห้องน้ำ เมื่อฉันขอเปลี่ยนห้อง ตอนแรกฉันได้รับแจ้งให้รอในขณะที่ฝ่ายซ่อมบำรุงกำลังตรวจสอบ แทนที่จะได้รับการแก้ไขปัญหาทันที หลังจากพูดคุยกันเพิ่มเติม พวกเขาก็ยอมตกลงที่จะย้ายฉันไปที่อื่นในที่สุด ร้านอาหารและบาร์แห่งนี้ขาดบรรยากาศโดยสิ้นเชิง รู้สึกไร้ชีวิตชีวาตลอดการเข้าพัก ที่แย่ไปกว่านั้น พนักงานทำความสะอาดห้องในวันที่สอง แต่ลืมวางผ้าเช็ดตัวไว้ให้ หลังจากโทรแจ้งแผนกต้อนรับแล้ว ก็ยังต้องรออีกประมาณ 20 นาที กว่าพนักงานใหม่จะมาถึง โดยรวมแล้ว เป็นประสบการณ์ที่น่าผิดหวังมาก และการบริการก็แย่มากตลอดการเดินทาง น่าเสียดายจริงๆ เพราะโรงแรมแห่งนี้มีศักยภาพที่จะเติบโตได้หากฝ่ายบริหารปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าให้ดีขึ้น