โฮเท็ล ดู นอร์ด เอเกิล เอสเอ (Hotel Du Nord Aigle SA)

โรงแรมตั้งอยู่ในใจกลางเมือง ดูดีบนเว็บไซต์ ดังนั้นหลังจากเดินประมาณ 25 กม. บนถนน Via Francegina (การเดินในวันแรกของเรา) เราจึงหวังที่จะได้พักผ่อนที่นั่น เราไปถึงตอนที่ 4 45 ในช่วงบ่ายดึก เราได้แจ้งไว้ล่วงหน้าแล้วว่าจะมาถึงสายเนื่องจากเราเดินป่า เราได้รับการแนะนําให้เช็คอินถึงเวลา 19:00 น. ในตอนเย็น ด้วยความผ่อนคลายที่เราไปถึงที่นั่น เราจึงตัดสินใจไปจิบเครื่องดื่ม ก่อนจะเช็คอิน ทําความสดชื่น ฯลฯ เราเพิ่งสั่งเครื่องดื่มที่บาร์ที่อยู่ใกล้เคียง เมื่อฉันได้รับโทรศัพท์จากพนักงานต้อนรับที่เห็นเราข้างนอกโรงแรม (ในขณะที่เราพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทํา) เพื่อบอกว่าเราต้องเช็คอินทันที ฉันอธิบายว่าเราจะไปที่นั่นในไม่ช้า และเธอแนะนําให้เราเช็คอินทันทีในเวลาที่ไม่แน่นอน ดังนั้นเราจึงทิ้งเครื่องดื่มไว้แล้ว เราพยายามอธิบายถึงความผ่อนคลายในการเดิน 25 กม. และเฉลิมฉลองด้วยการจิบเครื่องดื่ม แต่เธอไม่ได้ดื่มเครื่องดื่มใดๆ และไม่ขออภัยสําหรับเครื่องดื่มที่เราต้องทิ้งไว้ เธอใช้ 'พาสปอร์ต' ฉันพยายามอธิบายว่าเราเข้าใจว่าการเช็คอินใช้เวลาถึงเวลา 7 โมง ดังนั้นเราจึงไม่ทราบถึงความเร่งด่วน เธอเพียงแค่กล่าวว่า เธออยู่ในโรงแรมทั้งวันด้วยตัวเองและต้องเดินทางกลับบ้าน ฉันเตือนเธออีกครั้งว่าการเช็คอินใช้ได้จนถึงเวลา 7 โมง และเธอบอกว่า “ไม่ใช่วันนี้” ผมให้คําแนะนําอย่างสงบอีกครั้งว่าเราไม่ได้รับคําแนะนําเกี่ยวกับการเช็คอินก่อนหน้านี้ และเธอก็เพิ่งพูดถึงการชําระเงินอีกครั้ง โดยมีใบหน้าตรงข้ามและไม่มีการติดต่อ ไม่มีโอกาสถามคําถามเกี่ยวกับสิ่งอํานวยความสะดวกในโรงแรมหรือที่อื่น เธอกําลังจะปิดกิจการ และไม่เพียงแต่แผนกต้อนรับเท่านั้น แต่โรงแรมเองก็ไม่มีพนักงานให้บริการตลอดคืน เราต้องมีรหัสเพื่อเข้าถึงโรงแรม และหากเราลืมรหัส เราต้องโทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์ เธอเป็นคนลําบาก สุภาพ และไม่เป็นมืออาชีพ ฉันไม่เคยได้สัมผัสประสบการณ์แบบนั้นมาก่อนในแวดวงการบริการต้อนรับ ห้องพักเหมาะสมและสะอาด แต่ราคาเกินราคาสําหรับสิ่งที่จัดไว้ พรมในห้องโถงกลางมีการทาสีและต้องใช้เครื่องดูดฝุ่น โรงแรมได้รับการจัดประเภทเป็นโรงแรม แต่นอกเหนือจากความจริงที่ว่าโรงแรมให้บริการอาหารเช้าในตอนเช้าแล้ว ฉันก็สงสัยว่าโรงแรมแห่งนี้อยู่ในประเภทนั้นได้อย่างไร อาหารเช้าเป็นบุฟเฟ่ต์และตกแต่งสไตล์มินิมอล ไม่มีบริการอื่นๆ คุณลักษณะที่สามารถแลกรับสิทธิ์ได้เพียงอย่างเดียวก็คือ ผู้หญิงที่ให้ความช่วยเหลือในการรับประทานอาหารเช้าที่มีต้นกําเนิดจากชาวศรีลังกามีรอยยิ้มน่ารักและมีน้ําใจ ฉันสังเกตเห็นจากรีวิวอื่นๆ ว่าลูกค้าคนอื่นๆ มีประสบการณ์ที่ 'เจ๋ง' ที่คล้ายกัน การต้อนรับอย่างเป็นกันเองอาจสร้างความแตกต่างได้ แม้ว่าจะมีราคาสูงเกินไปก็ตาม ฉันจะไม่แนะนําให้เข้าพักที่นี่

การพักที่น่าผิดหวังมาก อย่างที่คนอื่นบอกว่าห้องเล็ก ไม่มีปัญหาที่นั่น . . เราสามารถปรับ ทำเลใจกลางเมืองที่ดีมาก อาหารเช้าก็โอเค ด้านลบของการเยี่ยมชมของเราคือโรงแรมไม่มีน้ำร้อนและพนักงานไม่ได้ให้ส่วนลดหรืออะไรที่จะขอโทษ หญิงสาวที่โต๊ะก็น่าพอใจ อย่างไรก็ตาม ฝ่ายบริหารจำเป็นต้องให้อำนาจเธอในการลดราคาลงเล็กน้อยหรือบางอย่าง เป็นไปได้อย่างไรที่โรงแรมในสวิตเซอร์แลนด์ในปี 2022 จะไม่มีน้ำร้อน? ?

ประทับใจมากจนเกินไปสำหรับราคาไม่ แต่ อาหารเช้าดี ทำเลที่ตั้งก็อยู่ในใจกลางเมืองตรงข้ามกับสำนักงานการท่องเที่ยว และพวกเขาไม่ได้ใจการจัดเก็บสำหรับช่วงเย็นจักรยานของเรา ห้องพักสะอาด ไม่ใช่เพียงแค่ความคุ้มค่า