Parc des Eaux-Vives

อย่าเข้าพักที่โรงแรมนี้ ฉันควรเริ่มต้นที่ไหน 1 ) 4 ⭐️ ชนิดไหนที่เรียกเก็บเงินตามที่คิดค่าใช้จ่าย ปิดแผนกต้อนรับในเวลา 18 ชั่วโมง และไม่มีพนักงานในโรงแรมจนถึง 07 : 30 ในตอนเช้าถัดไปใช่ไหม ไม่มีร้านอาหาร ไม่มีบาร์ และไม่มีคําแนะนําในการรับประทานอาหาร/เครื่องดื่มในห้องพัก ในการประชุมทางธุรกิจตลอดทั้งวัน ฉันพบว่ามีข้อความเสียงที่ทิ้งไว้ที่เวลา 15: 45 โดยโรงแรมอื่น (เมโทรโปล) กล่าวว่าหากฉันไม่มาถึงโรงแรมของฉันก่อนเวลา 18 ชั่วโมง ฉันจะต้องเช็คอินที่โรงแรมเมโทรโปล เป็นเซอร์ไพรส์ครั้งยิ่งใหญ่สําหรับฉัน นั่นหมายถึงการเดินทางไปรอบๆ 4 กม. จากโรงแรมของฉันไปยังโรงแรมอื่น (! ) และเนื่องจากมีฝนตก การนั่งแท็กซี่สองครั้ง หรือโดยใช้รถของฉัน พยายามหาที่จอดรถในย่านใจกลางกรุงเจนีวาเพื่อเช็คอินสําหรับโรงแรมของฉันที่โรงแรมอื่น จากนั้นก็กลับมาที่โรงแรมของฉันอีกครั้ง บ้าๆ 2 ) เมื่อมันเกิดขึ้น ฉันมาถึง Hotel du Parc des E. V «ตรงเวลา » เวลา 17 : 30 เฉพาะเพื่อไม่พบใครที่แผนกต้อนรับและประตูทางเข้าที่ถูกบล็อก ฉันเปียกน้ําขณะกระดุมระฆังสามครั้ง ก่อนที่พนักงานต้อนรับจะมาช่วยฉัน ไม่มีการขออภัย 3 ) ฉันเช็คอินและขอให้พนักงานต้อนรับจองแท็กซี่สําหรับพัก 18 ปี: 45 . ไม่มีแท็กซี่มาถึง มันมาถึงเมื่อครึ่งชั่วโมงต่อมา ฉันคิดว่าเธอบอกว่าราคาคาคาคาคาคาคาคาคากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากากา ซึ่งหมายความว่าฉันได้สั่งบริการ Uber ที่มาถึงพร้อมกับแท็กซี่คนอื่นๆ และต้องจ่ายค่าธรรมเนียมสําหรับบริการ UBER ที่ยกเลิกแล้ว และฉันเข้างานอาหารค่ําสายมาก 4 ) ฉันถูกขอให้กรอกบัตรสําหรับรับประทานอาหารเช้าในห้องพักของฉัน (ซึ่งต้องทิ้งไว้ที่แผนกต้อนรับ และไม่แขวนไว้นอกประตูห้องพักของฉันตามปกติ) ฉันได้เขียนว่า 08 : 00 ชั่วโมงเป็นเวลาที่ฉันต้องการใช้บริการบนบัตร ไม่มีอะไรเกิดขึ้นในเวลา 08 : 00 . ฉันโทรติดต่อแผนกต้อนรับที่ตอบว่า “คุณต้องการให้เสิร์ฟเดี๋ยวนี้ไหม” ในที่สุดก็มาถึงเวลา 08 : 20 และมีไว้สําหรับสองคน ไม่ใช่สําหรับคนเดียว 5 ) เมื่อออกจากที่พัก จะไม่มีข้อเสนอเกี่ยวกับกระเป๋าเดินทาง 6 ) ห้องอาบน้ําไม่สะอาด (ดูภาพถ่าย) 7 ) มีรอยสีบนผนังและเฟอร์นิเจอร์บางส่วน (ดูภาพถ่าย) 8 ) โปรดทราบว่าถนนสายผ่านอุทยานมีแสงสว่างไม่ค่อยดีในยามค่ําคืน และควรหลีกเลี่ยงการเดินไปยังริมทะเลสาบในช่วงฤดูหนาว 9 ) ที่จอดรถสําหรับแขกไม่มีป้ายจอดรถที่ชัดเจน ขออภัย โรงแรมไม่เป็นไปตามมาตรฐาน 4 ⭐️ อย่างแน่นอน และมีราคาสูงเกินไปเนื่องจากไม่มีบริการ การแสดงโดยรวมก็เลวร้าย

แม้ว่าทำเลที่ตั้งและด้านนอกของโรงแรมจะดีมาก แต่ประสบการณ์ก็ไม่เป็นไปตามความคาดหวังของเรา การตกแต่งภายในโรงแรมโทรมสำหรับราคาที่เราจ่ายไป ห้องน้ำของเรามีกลิ่นเหม็นของน้ำเสีย อ่างจากุซซี่พ่นสารตกค้างสีน้ำตาลที่น่าขยะแขยงออกมา และเมื่อเช็คเอาท์ก็ไม่มีใครที่แผนกต้อนรับ เรารอประมาณสิบนาทีก่อนต้องออกจาก Uber ต่อมาในวันนั้น ฉันได้รับโทรศัพท์อย่างบ้าคลั่งว่าพวกเขาไม่พอใจที่เราออกไปโดยไม่จ่ายบิลส่วนที่เหลือ ซึ่งฉันตอบกลับไปว่าทางร่างกายเราทำไม่ได้เพราะไม่มีใครอยู่ตรงนั้นเพื่อตรวจสอบเรา จากนั้นพวกเขาก็โจมตีฉันด้วยอีเมลที่ฉันไม่สามารถตอบกลับได้ในขณะที่ฉันกำลังบินกลับไปสหรัฐอเมริกาเป็นเวลา 14 ชั่วโมง

ตอนที่เราไปโรงแรม เขาแจ้งเราว่าร้านอาหารปิดแล้ว แต่จริงๆ แล้วทุกอย่างปิดที่นั่น ไม่มีบริการบาร์ ไม่มีร้านอาหาร ไม่มีแผนกต้อนรับ ไม่มีพนักงาน คนที่ฉันเห็นใน 4 วันมีเพียงคนงาน 2 คนเท่านั้นที่ดูแลเรื่องอาหารเช้า อาหารเช้าคือเวลา 7 โมงเช้า แต่ตอนนั้นไม่มีใครอยู่ที่นั่น เราอยากจะลองดูแต่ไม่มีใครอยู่ที่นั่น หลัง 18 ; 00 ไม่มีอะไร มีเพียงเราและอาคารเท่านั้น มันเป็นสถานการณ์ที่ยอมรับไม่ได้โดยสิ้นเชิงสำหรับโรงแรมระดับ 4 ดาว เหตุผลเดียวที่ฉันไม่ให้ดาวเดียวเพราะมีผู้หญิงคนหนึ่งคอยดูแลเราตอนเรายังอยู่ เธอจึงออกมาจากครัวมาเอาครัวซองต์มาเพราะเธอไม่อยากให้เราจากไปด้วยความเศร้า