โรงแรมแอสโทเรีย (Hotel Astoria)

3.0 / 5

•

เลขที่ 29 ถนนพีลาทุสชตราเซอ 6003 ลูเซิร์น ประเทศสวิตเซอร์แลนด์

รีวิวจากผู้เข้าพัก

3.0/5

912

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

katietessin

เรามีความสุขกับการเข้าพักที่โรงแรมแอสตอเรียเป็นอย่างมาก เรามาที่นี่เพราะเป็นส่วนหนึ่งของการต่อเวลาล่องเรือกับ Avalon Waterways ดังนั้นเราจึงมีอาหารเช้ารวมอยู่ในแพ็กเกจทุกเช้า โดยมีอาหารให้เลือกหลากหลายมาก ห้องพักแต่ละห้องมีรูปทรงที่เป็นเอกลักษณ์ แต่ทุกห้องมีขนาดใหญ่พอสำหรับสองคนและกระเป๋าเดินทางขนาดมาตรฐานสองใบ ห้องพักกว้างขวางเกินความคาดหมายของฉันจริงๆ นอกจากนี้พวกเขายังสะอาดมากด้วย มีแสงธรรมชาติส่องเข้ามาอย่างเพียงพอ แต่ก็มีพื้นที่เหลือเฟือสำหรับใช้ในเวลากลางคืน เพราะมีม่านกันแสง พวกเราไม่รู้สึกรำคาญกับเสียงรบกวนจากภายนอกเลย นอกจากนี้ เรายังพบว่าบริการที่แผนกต้อนรับให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดีอีกด้วย กุญแจห้องของเราชำรุด พนักงานคนหนึ่งเสนอที่จะตั้งโปรแกรมใหม่และนำกุญแจกลับมาส่งที่ห้องให้เรา นอกจากนี้ เรายังสามารถโทรลงไปขอขวดน้ำดื่มใหม่ (ฟรี) ได้ทุกเช้า เนื่องจากเราปฏิเสธบริการรูมเซอร์วิส โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่ดีเยี่ยม สามารถเดินไปสถานีรถไฟ ป้ายรถประจำทางหลายแห่ง และบริเวณริมน้ำได้ โดยรวมแล้ว เรารู้สึกประทับใจกับโรงแรมนี้มาก และขอแนะนำโรงแรมนี้ให้กับทุกคนที่เดินทางมาในแถบนี้อย่างแน่นอน

shehlee2014

การเช็คอินราบรื่น ห้องพักของเราอยู่บนหอคอยเหนือร้านอาหารลา คูชินา ห้องพักสะอาด ขนาดกะทัดรัด พร้อมเตียงนอนสบาย เครื่องชงกาแฟ ตู้เย็นขนาดเล็ก และตู้นิรภัย ไม่มีที่ชาร์จ USB โปรดนำอะแดปเตอร์มาด้วย ห้องน้ำสะอาด มีสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐาน ผ้าขนหนูบางมาก มีน้ำดื่มให้วันละสองขวด ขอบคุณค่ะ อาหารเช้า: พวกเราไปทานอาหารกันที่ห้องอาหาร La Cucina ชั้นล่างค่ะ ร้านอาหารตกแต่งสวยงามมาก ชา, เครื่องชงกาแฟ, น้ำผลไม้, ซีเรียล ไข่คน ไข่ต้ม และอาหารร้อนๆ มีผลไม้ แพนเค้ก ครัวซองต์ ขนมปัง แต่ไม่มีเครื่องปิ้งขนมปัง ไม่เลว แต่ก็ไม่น่าประทับใจเช่นกัน สามารถเดินไปจากตัวเมืองและสถานีรถไฟได้ ใช้เวลาประมาณ 15 นาที มีร้านอาหารและคาเฟ่มากมายในบริเวณนี้

itchfoot

ต้องบอกว่าฉันรู้สึกผิดหวังกับความประทับใจแรกที่มีต่อห้อง 2710 ของฉัน แม้ว่าฉันจะพอใจที่ที่พักอยู่ในทำเลที่เงียบสงบ แต่ฉันก็ตกใจที่เตียงอยู่ห่างจากประตูเพียงแค่ 3 ฟุต ไม่มีโต๊ะหรือเก้าอี้ หรือแม้แต่ตู้เย็น มีม้านั่งอยู่ระหว่างเตียงกับทีวี แต่การวางกระเป๋าเดินทางลงไปทำให้พื้นที่ 2 ฟุตแคบลงอย่างมาก ห้องน้ำมีขนาดพอใช้ได้ แม้ว่าจะอยู่คนละฝั่งกับเตียงนอนก็ตาม ห้องอาบน้ำไม่มีประตู และฉากกั้นอะคริลิกก็มีทางเข้าแคบมาก ไม่ถึง 2 ฟุต ดังนั้นแขกโรงแรมที่มีรูปร่างใหญ่จะต้องเบียดตัวเข้าไปในห้องอาบน้ำ ผ้าเช็ดตัวค่อนข้างบาง มีเพียงสบู่เหลว/แชมพู แต่การไหลของน้ำและอุณหภูมิอยู่ในระดับที่เหมาะสม อุปกรณ์เสริมที่มีให้: เครื่องชงกาแฟพร้อมแคปซูล, ไดร์เป่าผม, น้ำดื่ม 2 ขวด ระบบควบคุมเครื่องปรับอากาศใช้งานแปลกๆ มันแสดงอุณหภูมิห้อง แต่ไม่แสดงอุณหภูมิที่ฉันต้องการตั้ง โดยใช้ปุ่มลูกศรขึ้น/ลง พนักงานจากแผนกต้อนรับมาตรวจสอบแล้ว และเขาบอกว่าทำได้แค่นั้นแหละ โชคดีที่อุณหภูมิในห้องอยู่ในระดับที่เหมาะสมตลอดการเข้าพักของฉัน สถานที่ตั้ง: ต้องเดินประมาณ 15 นาทีถึงถนนสายหลักและสถานีรถไฟ ซึ่งเป็นระยะทางที่ค่อนข้างไกลหากเดินในขณะฝนตก มีร้านอาหารและภัตตาคารหลายแห่งในบริเวณนั้น และภายในโรงแรมก็มีร้านอาหารหลายแห่งเช่นกัน บาร์บนดาดฟ้ามีที่นั่งกลางแจ้งและมองเห็นวิวหลังคาบ้านต่างๆ เป็นต้น

สิ่งอำนวยความสะดวก

บริการอาหารเช้า

ห้องอาหารบุฟเฟ่ต์

เช็คอิน 24 ชั่วโมง

ฟรี Wi-Fi

อินเทอร์เน็ต

อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก

ฟิตเนส / ห้องออกกำลังกาย

บาร์

ห้องประชุม/จัดเลี้ยง

ห้องสมุด

บริการทำความสะอาดรายวัน

ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ

พนักงานพูดภาษาฟินแลนด์

บริการชำระเงินแบบไร้เงินสด

สามารถเลือกไม่รับบริการฆ่าเชื้อในห้องพักได้

เครื่องทำความร้อนในพื้นที่ส่วนกลาง

พนักงานพูดภาษาดัตช์

ชุดปฐมพยาบาล

ที่พักปลอดบุหรี่

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

ซักผ้าปูที่นอนและผ้าต่างๆ ด้วยน้ำร้อน

อุปกรณ์ครัวและภาชนะผ่านการฆ่าเชื้อ

บริการฆ่าเชื้อโดยผู้เชี่ยวชาญ

พนักงานพูดภาษาไอซ์แลนด์

งดให้บริการเครื่องเขียนส่วนกลาง

เครื่องปรับอากาศในพื้นที่ส่วนกลาง

Wi-Fi ในพื้นที่ส่วนกลาง

ไนต์คลับ/ดีเจ

พนักงานพูดภาษาฝรั่งเศส

บริการซักรีด

พนักงานพูดภาษาฮังการี

ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดฆ่าเชื้อไวรัส

เว้นระยะห่างอย่างน้อย 1 เมตร

ห้องพักปลอดบุหรี่

ที่จอดรถ (ในที่พัก)

เจลล้างมือแอลกอฮอล์

บริการซักแห้ง

ตรวจวัดอุณหภูมิสำหรับแขกและพนักงาน

พนักงานพูดภาษาเยอรมัน

บริการรีดผ้า

ระเบียง

พนักงานพูดภาษาอังกฤษ

บริการอาหารเมนูพิเศษ (เมื่อแจ้งความประสงค์)

ลิฟต์

เครื่องวัดอุณหภูมิร่างกาย

ฆ่าเชื้อในพื้นที่ส่วนกลางทุกวัน

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

บริการทัวร์

มีหน้ากากอนามัยให้บริการฟรี

พนักงานพูดภาษาโปรตุเกส

ห้องเก็บเสียง

พนักงานผ่านการอบรมมาตรการความปลอดภัย

จัดพื้นที่รับประทานอาหารให้ปลอดภัย

ห้องอาหาร / ร้านอาหาร

บริการจองตั๋ว

มีฉากกั้นในพื้นที่ส่วนกลาง

โบสถ์/ศาลเจ้า

มีแพทย์/พยาบาลสแตนด์บาย

คาสิโน

ห้องเกม

ทำความสะอาดห้องพักทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนผู้เข้าพัก

ห้องสวีทสำหรับคู่ฮันนีมูน

บริการอาหารเช้า

ห้องอาหารบุฟเฟ่ต์

เช็คอิน 24 ชั่วโมง

ฟรี Wi-Fi

อินเทอร์เน็ต

อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก

ฟิตเนส / ห้องออกกำลังกาย

บาร์

ห้องประชุม/จัดเลี้ยง

ห้องสมุด

บริการทำความสะอาดรายวัน

ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ

พนักงานพูดภาษาฟินแลนด์

บริการชำระเงินแบบไร้เงินสด

สามารถเลือกไม่รับบริการฆ่าเชื้อในห้องพักได้

เครื่องทำความร้อนในพื้นที่ส่วนกลาง

พนักงานพูดภาษาดัตช์

ชุดปฐมพยาบาล

ที่พักปลอดบุหรี่

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

ซักผ้าปูที่นอนและผ้าต่างๆ ด้วยน้ำร้อน

อุปกรณ์ครัวและภาชนะผ่านการฆ่าเชื้อ

บริการฆ่าเชื้อโดยผู้เชี่ยวชาญ

พนักงานพูดภาษาไอซ์แลนด์

งดให้บริการเครื่องเขียนส่วนกลาง

เครื่องปรับอากาศในพื้นที่ส่วนกลาง

Wi-Fi ในพื้นที่ส่วนกลาง

ห้องพัก 8 ประเภท

Deluxe Twin Room

28 ตารางเมตร

ไดร์เป่าผม

ห้องน้ำส่วนตัว

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ผ้าเช็ดตัว

ห้องอาบน้ำฝักบัวแบบวอล์คอิน

บาร์

โทรศัพท์

ทีวี

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องทำความร้อน

เก็บเสียง

มินิบาร์

ตู้เย็น

โต๊ะ

โซฟา

ถังขยะ

พื้นไม้เนื้อแข็ง/ปาร์เก้

เตียงสำหรับเด็ก (เมื่อแจ้งความประสงค์)

นำสัตว์เลี้ยงเข้าห้องพักได้

เครื่องปรับอากาศส่วนตัว

ตู้นิรภัย

บริการด้านความปลอดภัย

เครื่องตรวจจับควัน

ห้องปลอดบุหรี่

ฝักบัว

Standard Twin Room

22 ตารางเมตร

ไดร์เป่าผม

ห้องน้ำส่วนตัว

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

บาร์

โทรศัพท์

ทีวี

เครื่องปรับอากาศ

พัดลม

เครื่องทำความร้อน

เก็บเสียง

ตู้เย็น

โต๊ะ

ถังขยะ

หน้าต่าง

พื้นไม้เนื้อแข็ง/ปาร์เก้

ตู้เสื้อผ้า

เตียงสำหรับเด็ก (เมื่อแจ้งความประสงค์)

นำสัตว์เลี้ยงเข้าห้องพักได้

เครื่องปรับอากาศส่วนตัว

ตู้นิรภัย

บริการด้านความปลอดภัย

เครื่องตรวจจับควัน

ห้องปลอดบุหรี่

ฝักบัว

Deluxe King Room

28 ตารางเมตร

ไดร์เป่าผม

ห้องน้ำส่วนตัว

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ห้องอาบน้ำฝักบัวแบบวอล์คอิน

บาร์

โทรศัพท์

ทีวี

เครื่องปรับอากาศ

ม่านทึบแสง

เครื่องทำความร้อน

เตาเสียบปลั๊กไฟใกล้หัวเตียง

เก็บเสียง

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

กาต้มน้ำ

ตู้เย็น

ถังขยะ

พื้นไม้เนื้อแข็ง/ปาร์เก้

เตียงสำหรับเด็ก (เมื่อแจ้งความประสงค์)

ตู้นิรภัย

บริการด้านความปลอดภัย

เครื่องตรวจจับควัน

ห้องปลอดบุหรี่

ฝักบัว

Superior Twin Room

25 ตารางเมตร

ไดร์เป่าผม

ห้องน้ำส่วนตัว

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

บาร์

โทรศัพท์

ทีวี

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องทำความร้อน

เก็บเสียง

โต๊ะ

ถังขยะ

พื้นไม้เนื้อแข็ง/ปาร์เก้

เตียงสำหรับเด็ก (เมื่อแจ้งความประสงค์)

นำสัตว์เลี้ยงเข้าห้องพักได้

เครื่องปรับอากาศส่วนตัว

ตู้นิรภัย

บริการด้านความปลอดภัย

เครื่องตรวจจับควัน

ห้องปลอดบุหรี่

ฝักบัว

Standard Triple Room

25 ตารางเมตร

ไดร์เป่าผม

กระจก

ห้องน้ำส่วนตัว

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ผ้าเช็ดตัว

บาร์

โทรศัพท์

ทีวี

เครื่องปรับอากาศ

ม่านทึบแสง

เครื่องทำความร้อน

เตาเสียบปลั๊กไฟใกล้หัวเตียง

เก็บเสียง

โต๊ะ

โซฟา

ถังขยะ

หน้าต่าง

พื้นไม้เนื้อแข็ง/ปาร์เก้

เตียงสำหรับเด็ก (เมื่อแจ้งความประสงค์)

ตู้นิรภัย

บริการด้านความปลอดภัย

เครื่องตรวจจับควัน

ห้องปลอดบุหรี่

ฝักบัว

สิ่งอำนวยความสะดวก

สระว่ายน้ำและสปา

ฟิตเนส / ห้องออกกำลังกาย

อาหารและเครื่องดื่ม

ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ

บริการอาหารเช้า

บริการอาหารเมนูพิเศษ (เมื่อแจ้งความประสงค์)

ห้องอาหารบุฟเฟ่ต์

บาร์

ห้องอาหาร / ร้านอาหาร

แผนกต้อนรับ

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

บริการจองตั๋ว

ความบันเทิงและบริการสำหรับครอบครัว

เครื่องทำความร้อนในพื้นที่ส่วนกลาง

ที่พักปลอดบุหรี่

เครื่องปรับอากาศในพื้นที่ส่วนกลาง

ไนต์คลับ/ดีเจ

คาสิโน

สิ่งอำนวยความสะดวกทางธุรกิจ

ห้องประชุม/จัดเลี้ยง

พื้นที่ส่วนกลาง

ห้องสมุด

ระเบียง

โบสถ์/ศาลเจ้า

ห้องเกม

บริการทำความสะอาด

บริการทำความสะอาดรายวัน

บริการชำระเงินแบบไร้เงินสด

สามารถเลือกไม่รับบริการฆ่าเชื้อในห้องพักได้

ชุดปฐมพยาบาล

ซักผ้าปูที่นอนและผ้าต่างๆ ด้วยน้ำร้อน

อุปกรณ์ครัวและภาชนะผ่านการฆ่าเชื้อ

บริการฆ่าเชื้อโดยผู้เชี่ยวชาญ

งดให้บริการเครื่องเขียนส่วนกลาง

บริการซักรีด

ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดฆ่าเชื้อไวรัส

เว้นระยะห่างอย่างน้อย 1 เมตร

เจลล้างมือแอลกอฮอล์

บริการซักแห้ง

ตรวจวัดอุณหภูมิสำหรับแขกและพนักงาน

บริการรีดผ้า

เครื่องวัดอุณหภูมิร่างกาย

ฆ่าเชื้อในพื้นที่ส่วนกลางทุกวัน

มีหน้ากากอนามัยให้บริการฟรี

พนักงานผ่านการอบรมมาตรการความปลอดภัย

จัดพื้นที่รับประทานอาหารให้ปลอดภัย

มีฉากกั้นในพื้นที่ส่วนกลาง

มีแพทย์/พยาบาลสแตนด์บาย

ทำความสะอาดห้องพักทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนผู้เข้าพัก

ภาษาที่สื่อสารได้

พนักงานพูดภาษาฟินแลนด์

พนักงานพูดภาษาดัตช์

พนักงานพูดภาษาไอซ์แลนด์

พนักงานพูดภาษาฝรั่งเศส

พนักงานพูดภาษาฮังการี

พนักงานพูดภาษาเยอรมัน

พนักงานพูดภาษาอังกฤษ

พนักงานพูดภาษาโปรตุเกส

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi

อินเทอร์เน็ต

Wi-Fi ในพื้นที่ส่วนกลาง

อื่นๆ

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

ห้องพักปลอดบุหรี่

ที่จอดรถ (ในที่พัก)

อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก

ลิฟต์

บริการทัวร์

เช็คอิน 24 ชั่วโมง

ห้องเก็บเสียง

ห้องสวีทสำหรับคู่ฮันนีมูน