THALASSA VILLAGE SKANES

เราจองคืนที่ 21 Thalassa รอยัล การเดินทางมาที่โรงแรมแล้วเราถูกเสนอการเปลี่ยนห้องพักหนึ่งในห้องที่วิวดีกว่าไปด้วย ซึ่งเราได้รับการยอมรับ เราถามที่เคาน์เตอร์สำหรับที่สำคัญปลอดภัย ซึ่งฉันแนะนำว่าควรจะส่งถึงห้องพัก นี้ไม่ได้เกิดขึ้น & ถามหลายครั้ง เมื่อเราจากไปเราก็ถามกลับไปว่าที่สำคัญปลอดภัยเราก็ไม่เคยได้รับ ห้องพักไม่มีเครื่องปรับอากาศ 422 เราเรียกไปที่โต๊ะต้อนรับ & ทุกวัน 3 คนจาก & การบำรุงรักษามาให้คำแนะนำเรามันก็ไม่สามารถแก้ไขได้ในวันที่ 11 นี้สำหรับไปแม้จะบอกว่าเราสามารถย้ายห้อง แต่ไม่มีห้องใหม่ให้ เรานอนบนพื้นเพื่อให้ได้เล็ก ๆ ของอากาศเย็นมาจากความฉลาด และกระเบื้องเย็นกว่า 40 องศา เพราะมัน (ดู เราพบข้อบกพร่อง & มดในห้องน้ำ (ดูภาพ) เสียบอยู่ในอ่างอาบน้ำก็ทำให้น้ำปิดติดอยู่สร้างขึ้น พนักงานต้อนรับให้คำแนะนำเราเรียกว่าคนจะมาทันที พวกเขาไม่ได้ ในคืนต่อระดับน้ำที่สูงขึ้นท่วมห้องน้ำก็ & แผนกต้อนรับอีก 3 ชั่วโมง 30 นาทีสำหรับทุกยังคงไม่มีใครมาแม้จะบอกว่าทุกครั้งที่ "ใครบางคนอยู่ที่นี่ตอนนี้ทาง" นี้เพื่อวันครบรอบของเราที่เกิดจากเราพลาดอาหาร เราได้ไปที่แผนกต้อนรับพูดกับผู้อำนวยการ & โรงแรม & เขาย้ายเรา 372 ห้อง (ห้องที่เชื่อมต่อกัน - มีเสียงดังมาก) เรายังให้ฟรีอาหารค่ำที่ลานุ่มสวมใส่สบายด้วยแชมเปญสำหรับอาหารค่ำวันครบรอบแชมเปญหายไป แต่ไม่ว่าง นอกจากนี้ยังฟรีสปาทรีทเมนต์ที่ไม่ได้ตามมา & ไม่ได้รับ น้ำที่เหลือควรจะทำความสะอาดทุกวัน แต่โดยเราต้องโทรแจ้งแผนกต้อนรับมากกว่าหนึ่งครั้งเพื่อให้ได้น้ำมาทั้งวัน สามีของฉันลงเอยไปรับพนักงานต้อนรับบอกเราเก็บไว้เอง เพราะมันจะมี แต่ตอนนี้ไม่เคยมา - ตามปกติ 16 วันฉันพบตึในสลัดของฉัน บริกรเอาจานไป แต่ไม่มีการขอโทษ หรือพ่อครัวจากพ่อครัว ไม่มีโรงยิม หรือขนมปังที่บาร์อาหารว่างสำหรับแขกผู้เข้าพักก็เลือกอาหารกับนิ้วมือ กิน & เดือยนิ้วของ & การเลือกอาหารเพิ่มขึ้นด้วยมือนั่น นี่คือ UNHYGIENIC วันที่ 19 เรากลับมาที่ห้องหาไม่มีผ้าปูเตียงที่เราโทรไปที่แผนกต้อนรับที่ 5:25 ครับ 5:50 ครับไม่มีผลให้เราไปที่โต๊ะที่ 6:15 & 6 โมงเย็น: 50 แผ่นยังไม่มีครับ 7:05 ครับแผ่นได้โดยตัวเองรับไม่ได้ แต่ไม่อยากให้เค้า เพราะโรงแรมที่เคยได้ยินผู้อำนวยการการสนทนาเกี่ยวกับแผ่น แต่ไม่มีปฏิกิริยา สปา - จอง 40 นาทีนวดสำหรับคู่รัก นักบำบัดที่ใส่ในห้องเสื้อคลุมเสื้อคลุม แต่ขอให้เราลบไม่ให้เราออกจากห้องเพื่อความเป็นส่วนตัว ดังนั้นฉันจึงรู้สึกอึดอัดมาก เพราะฉันต้องลบชั้นในของฉัน นักบำบัดโรคไม่ก็มือก่อนการรักษา อย่างไรก็ดีมีอ่างล้างหน้าทำให้ เวิ้งว้างไม่ลบ & รองเท้าแตะก็มีเสียงรบกวนเมื่อย้ายการรักษารอบเตียง เราไม่มีปกคลุมไปด้วยระหว่างที่นวด หรือแผ่นผ้า ขอเปิดเมื่อกว่าฉันรู้สึกอึดอัดมาก เพราะฉันไม่มียอดนิยมบน & เวิ้งว้างไม่คลุมหน้าอกของฉันสำหรับ 1 นาทีทูลกระหม่อมหญิงอุบลรัตนราชกัญญาสิริวัฒนาพรรณวดี (ซึ่งรู้สึกเหมือนตลอดไป) ไม่เป็นมืออาชีพมาก เมื่อนวดเสร็จบำบัดทำให้ได้ยินเสียงรบกวนเช่น ปิดประตูกระแทกออกไป เพราะเขา เขาไม่นวดเสร็จก็ให้คำแนะนำ ไม่ผ่อนคลายเราอยู่แล้ว สามีของฉันเขาตรวจสอบดูพบ 30 นาทีเราได้แต่การรักษาของเราจอง 40 นาที ฉันให้คำแนะนำเกี่ยวกับพนักงานต้อนรับสปาเวลา แต่เขายังคงพิมพ์บิล 2 x 40 นาทีสำหรับการบำบัด สามีของฉันต้องสำหรับคำแปลเพื่อปรับตั้งค่าของฉัน เรายังมีแผนจะใช้สระว่ายน้ำในร่มหลังการรักษาของเรา แต่เราก็ไม่ได้จอง & ยกเลิกการรักษาเพิ่มเติมใด ๆ ว่าเราจะไปก่อน 1 ถนนการรักษาของเรา ในฐานะผู้จัดการสปาตัวเองนี่ไม่ใช่ 5 ดาว-สปา ทำเล & การตกแต่งสวย แต่ผิดหวังโดยพนักงานที่เป็นมืออาชีพภายใต้การฝึกอบรม & สระว่ายน้ำ - พบว่าสกปรกมากหลายลูกผม & ผัก (& ผักดองมะกอก ฯลฯ) ยากมากที่จะได้รับผ้าขนหนู สามีของฉัน เพราะเขารู้สึกว่าเขาเป็นท้องถิ่นต้องจ่าย lifeguards ไปทุก ๆ ครั้งที่ได้รับผ้าขนหนู ซึ่งบางครั้งต้องใช้เวลา 30 นาทีจะยังคง+ เมื่อเรามาถึงวันที่ 12 กรกฏาคมแรกก็มีผ้าเช็ดตัวบนเตียงที่ว่างเปล่าสดใหม่อยู่เสมอ - บนชายหาดเดียวกัน วันหนึ่งเราได้ 2 เตียงริมสระว่ายน้ำที่เราทิ้งข้าวของของเราตอนเที่ยงเราไปกลางวัน & เรากลับมา 1 เตียง & ฉันไม่ดีบนพื้น เดอะไอดีโอเอามัน วันเสาร์วันอาทิตย์ไปไหน & สวนสาธารณะ & คาดว่าไปที่สวนในห้องออกกำลังกายที่จอดรถ ซึ่งใช้โดยชาวบ้านใช้ห้องออกกำลังกาย & อยู่ไกลจากแผนกต้อนรับ อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงในห้องไม่ทำงาน ริมสระ หรือในร้านอาหาร 2 วันสำหรับในแถวที่ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการทำงาน & เราเข้าถึง เราไม่เคยรู้สึกยินดีต้อนรับที่แผนกต้อนรับ ฉันไม่สามารถพูดกับใครโดยไม่ต้องฉันกับสามีปุ๊กทั้งโต๊ะ & โทรศัพท์ เมื่อเราขอรายการที่ไม่ควรต้องไปขอ (น้ำ ผ้าปูที่นอน ผ้าเช็ดตัว ฯลฯ) โชคดีที่สามีของฉันรู้ดีว่าพนักงานร้านอาหารส่วนใหญ่เป็นการส่วนตัวเขาดูแลเรา ถ้าผมมีผมโดยไม่ต้องสงสัยเลยฉันจะของตัวเองที่ได้รับบริการเดียวกัน เราเลือกโรงแรมนี้ เพราะสามีฉันยืนยันว่ามันเป็นโรงแรมที่น่าอัศจรรย์ & มีเวลาแค่ได้ยินความคิดเห็นที่ดีเกี่ยวกับที่นี่ในปีที่แล้ว แต่เราเหลือเพียงความผิดหวังหลังจากผิดหวังด้วย เราได้เดินทางกว่า 50 ประเทศทั่วทั้งโลกอยู่หลายโรงแรม 2 ดาว-จาก - 6-ดาว ซึ่งเราไม่เคยเจอไม่ขวาที่จำเป็นเพื่อรายงานเกี่ยวกับ แต่หลังจากประสบการณ์ของเรากว่า 21 วันเข้าพักของเรารู้สึกว่ารีวิวนี้ถูกมากเกินความจำเป็น ตัวโรงแรมเองก็น่ารักเป็นกันเอง ขนาด ตกแต่ง ฯลฯ ความใส่ใจในรายละเอียดความต้องการมากขึ้น แต่เมื่อมาถึงบริการ โรงแรมนี้ไม่ใช่มันถึง 5-การให้ดาว & ต้องการการออกกำลังมากมายเริ่มจากด้านบน พนักงานจะไม่ส่งมอบบริการที่จำเป็นโดยได้รับอิทธิพลจากเว้นแต่ coached & ผู้บังคับบัญชา/ผู้จัดการดีกว่า หลังจากการขาดความสนใจจากผู้อำนวยการโรงแรมออนปัญหาของเรา ฉันไม่โทษ/ผู้จัดการพื้นที่เสี่ยง เพราะพวกเขาไม่มีแรงที่จะทำตามผู้นำ ข้อสรุปในวันครบรอบปีของฉันถูกทำลาย & ฉันไม่แนะนำโรงแรมนี้หลังจากประสบการณ์ของเราคืนมา 21 เราได้วางแผนที่จะเริ่มต้นวันหยุดสุดสัปดาห์ที่ 2 ขยายเพิ่ม ซึ่งไม่ได้เกิดขึ้นแน่นอนว่า เนื่องจากที่กล่าวข้างต้น

นี่เป็นช่วงกลาง - โรงแรมระดับ 5 ดาวรีสอร์ทด้วยสิ่งอำนวยความสะดวก และสิ่งอื่น ๆ ที่ต้องการความใส่ใจเร่งด่วน ฉันพักที่สปาวิง ซึ่งหาไม่ง่ายเลย (ซีรีส์ 500 ห้อง) ห้องพักของฉันใหญ่ ขนาดใหญ่ การตกแต่งภายในเรียบง่าย แต่สามารถทำสีด้วย ฉันคิดว่า เดอะบีช - ด้านร้านอาหารดีมากจริง ๆ และผู้จัดการ เอ็มเอส Faten เป็นเจ้าบ้านที่ยอดเยี่ยม และเป็นประโยชน์จริง ๆ ฉันไม่มีเวลาใช้บริการสปา 5 ดาวมองจากข้างนอก คุ้มค่าที่ได้ลอง มาจากออสเตรเลียเพิร์ธ ชายหาดดูเหมือนว่าค่อนข้างสามัญ มีถุงพลาสติกมากเกินไปในทราย น้ำทะเลก็อุ่น cleanish ไม่มีคลื่น อย่างไรก็ดีมันว่ายน้ำที่ดี สระว่ายน้ำก็โอเค แต่ฉันจะไม่ให้คะแนนสูงเมื่อเทียบกับสปา หลักที่แผนกต้อนรับของโรงแรมจำเป็นต้องปรับปรุงพื้นที่ในการให้บริการแก่ผู้เข้าพัก โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริเวณบาร์ ที่นี่เขาต้องการอยู่ใกล้กับความสะดวกสบายของสิ่งที่ชอบเล่นละคร เพราะเครื่องปรับอากาศ เข้าฤดูร้อนวันดิฉัน พื้นที่ล็อบบี้บาร์ก็ร้อนเกินไปสำหรับความสะดวกสบาย จำเป็นต้องให้ความสนใจเป็นอีกแง่มุมหนึ่ง ซึ่งได้มาไม่ถึงเท่าห้องพักของฉันในส่วนสปา และต้องให้ออนเดอะตายด้านสัมพันธ์กับที่อยู่อีเมลของฉัน และน่าเบื่อมากไม่สะดวก คุณจะต้องอยู่ในล็อบบี้เพื่อรับบริการมีประสิทธิภาพ แม้ในพื้นที่ร้านอาหารบุฟเฟ่ต์ไม่มีแผนกต้อนรับ

เราพักที่นี่หนึ่งคืน โรงแรมมีความหรูหราในการออกแบบ และสถาปัตยกรรม เราชอบสระว่ายน้ำขนาดใหญ่ข้างนอก ชายหาดก็โอเค สะอาด แต่บริเวณเล็ก และไม่อยู่ในระดับที่ดีที่สุด บุฟเฟ่เยอะมากและอร่อยมีให้เลือกหลายรูปแบบที่แตกต่างกัน พนักงานเป็นมิตรและเป็นมืออาชีพมาก ข้อเสียอย่างเดียวก็คือแอร์ก็ไม่เย็นพอ ซึ่ง