Le Meridien Istanbul Etiler

ห้องรับรองพิเศษ (Executive Lounge) ที่โรงแรม Le Méridien Etiler เป็นหนึ่งในไฮไลท์ของการเข้าพักของฉันอย่างแท้จริง บรรยากาศอบอุ่น สบาย และได้รับการดูแลรักษาอย่างดีเยี่ยม ทำให้ที่นี่เป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบสำหรับการพักผ่อนตลอดทั้งวัน ขอขอบคุณเป็นพิเศษแด่ Derya Tunc หัวหน้างานฝ่ายอาหารและเครื่องดื่ม ที่ความเป็นมืออาชีพ ความอบอุ่น และความใส่ใจในรายละเอียดของเธอ ทำให้ประสบการณ์ครั้งนี้ยอดเยี่ยมมาก เดริยาให้ความสำคัญกับการดูแลเอาใจใส่แขกทุกคนอย่างสม่ำเสมอ โดยให้บริการด้วยรอยยิ้มที่จริงใจและทัศนคติที่ดีเสมอ ความมุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศและการบริการที่เป็นเลิศของเธอสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำและเกินความคาดหมาย เห็นได้ชัดว่าเธอมีความภาคภูมิใจในงานของเธอเป็นอย่างมาก และมีบทบาทสำคัญในการรักษามาตรฐานระดับสูงของห้องรับรองผู้บริหาร ฉันขอแนะนำประสบการณ์ในห้องรับรองผู้บริหารเป็นอย่างยิ่ง และขอขอบคุณเดริยาสำหรับบริการและการต้อนรับที่ยอดเยี่ยมของเธอ

อยู่ด้านนอกเขตเมืองเก่า เลยถูกกว่ามาก ห้องพักยอดเยี่ยมมากและมีวิวที่สวยงาม ห้องรับรองพิเศษสำหรับผู้ที่มีคุณสมบัติครบถ้วนหรือชำระค่าบริการเพิ่มเติม พนักงานให้ความช่วยเหลือและเป็นมิตร การเดินทางด้วยรถไฟฟ้าใต้ดินสะดวก

เมื่อมาถึง ฉันพบแก้วที่มีก้นบุหรี่อยู่ในห้องปลอดบุหรี่ ซึ่งเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้สำหรับโรงแรมที่มีมาตรฐานระดับนี้ คำขอของฉันที่ต้องการห้องเงียบสงบ ปลอดบุหรี่ บนชั้นสูงๆ ถูกเพิกเฉย และข้อความที่ส่งไปล่วงหน้าก็ไม่ได้รับการตอบกลับ บริเวณสระว่ายน้ำเป็นสิ่งที่น่าผิดหวังที่สุด ในการไปถึงสระว่ายน้ำ ผู้เข้าพักจะต้องไปที่ห้องเปลี่ยนเสื้อผ้าก่อน จากนั้นเดินผ่านลิฟต์และแผนกต้อนรับ ก่อนจะถึงสระว่ายน้ำในที่สุด บริเวณสระว่ายน้ำไม่มีห้องเปลี่ยนเสื้อผ้า ซึ่งไม่สะดวกอย่างยิ่ง น้ำเย็นจัดและพื้นก็ลื่นมากจนเป็นอันตราย ทำให้ประสบการณ์โดยรวมไม่สะดวกสบายและไม่ปลอดภัย ถึงแม้ฉันจะได้รับข้อความขอโทษ แต่ก็ไม่มีการแก้ไขปัญหาอย่างแท้จริง การเข้าพักครั้งนี้ทำให้ฉันรู้สึกถูกละเลยและไม่สบายใจมากกว่าที่จะรู้สึกผ่อนคลาย สำหรับโรงแรมภายใต้แบรนด์ Le Méridien นี่ถือเป็นเรื่องที่ยอมรับไม่ได้ นอกจากนี้ ผมยังยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการต่อ Booking.com เกี่ยวกับบริการและสภาพที่พักที่ไม่ดีอีกด้วย นี่ไม่ใช่ประสบการณ์ระดับ 5 ดาวอย่างแน่นอน และไม่คุ้มกับราคาเลย