Ararat - Haydar Sarigul

จะเริ่มจากตรงไหนดี? อย่าพักที่นี่ ห้องที่ฉันจ่ายเงินไป ฉันไม่เคยได้เข้าไปเลย เพราะเบรกเกอร์ไฟฟ้าตัดบ่อย และปลั๊กไฟอันหนึ่งเกิดไฟไหม้ ผู้จัดการรับทราบปัญหาในห้องนี้และห้องข้างเคียงแล้ว เนื่องจากมีการระบุไว้ในรีวิวการเข้าพักครั้งก่อนๆ อะแดปเตอร์เสีย และได้รับแจ้งว่าจะเปลี่ยนให้ แต่ก็ไม่เคยเปลี่ยนให้ - ย้ายไปห้องที่อยู่ด้านหลังสุดของโรงแรม ฝ้าเพดานห้องอาบน้ำพัง ปุ่มกดชักโครกใช้ไม่ได้ ก๊อกน้ำอ่างล้างหน้าเอียงและหลวมมากเวลาพยายามใช้งาน ท่อฝักบัวพ่นน้ำไปทั่วทุกทิศทางยกเว้นตัวเรา - ห้องพักมองเห็นระเบียงที่เต็มไปด้วยถังน้ำสำหรับถูพื้น และหลังคาด้านล่างที่กองทับถมด้วยขยะและสิ่งของเหลือใช้มากมาย! ไม่ใช่ภาพมัสยิดที่จ่ายเงินซื้อมา - จ่ายเงินเพิ่มสำหรับห้องพักที่มีวิวมัสยิดสีฟ้าและเครื่องปรับอากาศ แต่กลับไม่ได้รับทั้งสองอย่าง ถามหารีโมทแอร์ซ้ำแล้วซ้ำเล่า และได้รับคำตอบว่า "โอเค" แต่ก็ไม่เคยได้รับรีโมทเลย ดูเหมือนว่านี่คือสิ่งที่พวกเขาทำ คือเอาใจแขกด้วยคำพูด แต่ไม่ทำตามที่พูดไว้ เมื่อพวกเขาได้เงินของคุณไปแล้ว คุณก็ตกอยู่ภายใต้การควบคุมของพวกเขา ผู้จัดการพยายามบอกว่าเขาให้คนไปเอารีโมทแอร์มาให้ ซึ่งไม่เป็นความจริง เพราะฉันอยู่ในห้องตลอดเวลาที่เขาบอกว่ามันวางอยู่ตรงนั้น ห้องนี้ร้อนมาก ๆ เลย - ทาง Booking.com ได้บันทึกเสียงการสนทนาทั้งจากฝั่งของพวกเขาและฝั่งของฉัน และแจ้งซ้ำๆ ว่าโรงแรมจะคืนเงินค่าห้องพักคืนสุดท้ายให้ เนื่องจากฉันตัดสินใจไม่ใช้บริการโรงแรมนี้และออกจากโรงแรมก่อนเวลาเช็คเอาท์ (มีหลักฐานเป็นวิดีโอ) แล้วไปพักที่โรงแรมฮิลตันแทน เพราะมีเครื่องปรับอากาศและห้องน้ำที่ใช้งานได้ ผ่านมา 4 เดือนแล้วยังไม่มีการคืนเงิน และ Booking.com ก็ไม่ได้ดำเนินการใดๆ ไม่ได้ใช้ Booking.com อีกเลยนับตั้งแต่นั้นมา และไม่ได้รับข้อมูลตอบกลับใดๆ จากพวกเขาเลย อย่าใช้บริการโรงแรมนี้ อย่าไปเชื่อรีวิวที่ดูดีเหล่านั้น ผู้บริหารชุดใหม่ไม่สนใจอะไรนอกจากเงิน นอกจากนี้ ห้ามใช้สำหรับการรับส่งที่สนามบิน มันวุ่นวายไปหมด ถ้าคุณเข้าใจที่ฉันพูดนะ นั่นเป็นลางบอกเหตุถึงสิ่งที่กำลังจะเกิดขึ้น จำเป็นต้องเรียกแท็กซี่อย่างเป็นทางการ ผู้จัดการพยายามบอกว่าฉันถูกรับตัวไปและอยู่ในรถของเขา ฉันเลยถามว่า "จริงเหรอ?" ฉันอยู่ในรถแท็กซี่! " หลังจากนั้นเขาก็เงียบไป พวกเขาไม่ยอมรับว่าโรงแรมนี้มีปัญหา หรือยอมรับว่าพวกเขาให้ข้อมูลที่ไม่ตรงกับความเป็นจริง พวกเขายังไม่สามารถยอมรับความผิดได้ด้วย...

ห้องกว้างขวาง ล้าง เราไม่หลับพักใน 2 คืนที่ผ่านมา เนื่องจากพัดลมอ่างอาบน้ํามีเสียงดัง พวกเขาจึงไม่สามารถซ่อมมันได้จนกว่าเราจะกลับไป เราทําการจองผ่านการจอง com เมื่อเราบอกผู้จัดการว่าเราไม่พอใจ เขาแสดงให้เห็นว่าการจองของเราไม่ได้มาถึง ดังนั้นเราจึงไม่สามารถเขียนรีวิวได้ ไม่เหมาะสําหรับครอบครัว ไม่ได้กลับไปที่โรงแรมนั้น เมื่อวันที่ กรกฎาคม ปี 2022

ประสบการณ์ที่แย่จริงๆที่โรงแรมนี้! พนักงานต้อนรับไม่เคยอยู่ที่นั่นตอนกลางคืน! ไม่มีความปลอดภัยใดๆ ทั้งสิ้น! แท้จริงแล้วเราถูกคุกคามโดยบุคคลที่ไม่ปรากฏชื่อซึ่งติดตามเราเข้าไปในโรงแรม ไม่มีใครอยู่ที่แผนกต้อนรับเลย! เราต้องโทรแจ้งตำรวจเพื่อช่วยเหลือเราพร้อมกับลูกน้อยวัย 1 ขวบของเรา! ไม่มีความรู้สึกรับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้น! ผิดหวังมาก! นอกจากนี้ พวกเขาคาดหวังให้เราทำความสะอาดและทำงานของพวกเขา โดยบรรยายให้เราทราบถึงวิธีดูแลรักษาห้อง ทั้งๆ ที่มันเป็นหน้าที่ของพวกเขาในการดูแลและจัดระเบียบให้แขกทุกคน! ไม่มีความรู้สึกสะอาดเลย ฉันเห็นอาหารเน่าๆ อยู่ใต้เตียง ตู้ห้องน้ำและหน้าต่างพัง! เหนือสิ่งอื่นใดพนักงานต้อนรับหยาบคายเกินไป และเพราะเขา ความประทับใจแรกของฉันต่อตุรกีก็คือผู้ชายทุกคนก้าวร้าว ใจร้าย และภาคภูมิใจที่นี่! อย่างไรก็ตาม ความประทับใจนี้เปลี่ยนไปทันทีที่เราออกจากโรงแรมที่น่ากลัวแห่งนี้! แม้แต่ 1 ดาวก็ไม่ใช่คะแนนที่เหมาะสม! ดูเหมือนว่าพวกเขาจะให้คะแนนตัวเองด้วยรีวิวที่ดี ฉันสงสัยอย่างมากว่ามีคนมีประสบการณ์ที่ดีที่นี่! ห้องน้ำมีกลิ่นเหม็นมาก น้ำไหลในอ่างล้างจานก็มีกลิ่น ไม่มีไมโครเวฟ และประการแรกและสำคัญที่สุดคือไม่ปลอดภัย! ประหยัดเงินของคุณ คุณจะได้ที่พักที่ดีกว่าและปลอดภัยด้วยเงินประเภทนี้ที่โรงแรมที่ดีกว่า! โดยเฉพาะโรงแรมนี้มีพวกหลอกลวงแบบนี้!