Best Western Citadel Special Hotel

ทำเลที่ตั้งสมบูรณ์แบบ วิวทะเลสวยงาม และทุกอย่างอยู่ใกล้แค่เอื้อม เพียง 10 นาทีถึง Ayasofya และ Sultanahmet ห้องพักสมบูรณ์แบบ สะอาดมาก และอบอุ่นสบายเหมือนอยู่บ้าน ความสะอาดดีเยี่ยมมาก กุลใจดีและสุภาพมาก ทำให้ห้องสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อยเหมือนอยู่บ้าน บรรยากาศก็สมบูรณ์แบบเช่นกัน ฉันขอแนะนำโรงแรมนี้เป็นอย่างยิ่ง การบริการและการต้อนรับดีเยี่ยมที่สุด

ข้อดีอย่างมากคือทำเลที่ตั้งที่ดีเยี่ยม มันสมบูรณ์แบบมาก! โดยปกติเรามักจะรับมือกับปัญหาได้ดี อย่างที่สำนวนว่าไว้ แต่เรื่องแย่ๆ เหล่านี้สะสมมาเรื่อยๆ เริ่มตั้งแต่ตอนเช็คอิน: - พนักงานต้อนรับตอนเช็คอินค่อนข้างน่ารำคาญ เขายืนกรานที่จะจองทัวร์ให้เรา แม้ว่าเขาจะอ้างว่าเขาไม่ได้ค่าคอมมิชชั่นก็ตาม เขาหยิบแผนที่และแผ่นพับออกมา แม้ว่าเราจะบอกเขาไปแล้วว่าเราได้กำหนดแผนการท่องเที่ยวไว้เรียบร้อยแล้วก็ตาม เขาอยากเห็นมันด้วยตัวเอง (แต่เราไม่ได้พาเขาไปดู) มากกว่าที่จะเชื่อคำพูดของเราว่าเราไม่อยากจองทัวร์กับเขา พนักงานต้อนรับคนอื่นๆ ก็บริการดี - ทางโรงแรมใจดีมาก ยอมให้เราเช็คอินก่อนเวลาได้หลังจากที่เราบินมาทั้งคืน พนักงานต้อนรับแจ้งว่าห้องพักจะพร้อมในอีกครึ่งชั่วโมง ซึ่งก็เป็นเรื่องที่เข้าใจได้ เขาให้เราเลือกระหว่างชั้นหนึ่งหรือชั้นสาม และบอกว่าห้องชั้นสามจะพร้อมก่อน เราจึงเลือกห้องชั้นสาม พวกเราเข้านอน แต่ก็หลับไม่ลงเพราะเสียงดังโครมครามและเสียงเจาะจากด้านบน เราโทรไปที่แผนกต้อนรับเพื่อร้องเรียน... “พวกเขากำลังทำงานอยู่บนหลังคาด้านบนคุณ” (อาคารมีสามชั้น และเราอยู่ชั้นสาม) แล้วทำไมถึงเสนอห้องพักชั้นสามให้เราล่ะ? พวกเขาสามารถทำให้การก่อสร้างหยุดลงได้สำเร็จ - เนื่องจากพวกเรารู้สึกเหนื่อย ฉันจึงเลือกทานอาหารเย็นมื้อแรกในโรงแรมหลังจากเดินเล่นอย่างเพลิดเพลินในบริเวณสวนสาธารณะสุลตานาห์เมด ภรรยาผมนอนตื่นสาย ผมเลยกินข้าวคนเดียว ฉันสั่งแกงไก่ค่ะ ข้าวเย็นชืดและไก่ก็แห้งสนิท พนักงานเสิร์ฟไม่เคยถามเลยว่าอาหารเป็นอย่างไรบ้างระหว่างรับประทานอาหาร (ซึ่งเป็นขั้นตอนปกติที่บ้าน) และมันก็ดึกแล้ว อีกทั้งฉันก็เหนื่อยจึงไม่ได้ไปบ่นกับเขา และในเวลานั้น ฉันก็คงไม่อยากรอให้มีอาหารปรุงสดใหม่มาเสิร์ฟแล้ว ฉันบ่นตอนไปจ่ายเงิน และต้องชมเชยที่พวกเขาให้มื้ออาหารนั้นฟรี ซึ่งฉันไม่ได้ร้องขอด้วยซ้ำ - รีวิวออนไลน์ต่างชื่นชมอาหารเช้า อาหารโรงแรมทั่วไป แต่ไข่คนนั้นเย็นชืดในเช้าวันรุ่งขึ้น ไม่น่าชมเชย - ห้องพักอบอุ่นและเราไม่สามารถเปิดเครื่องปรับอากาศได้ ดังนั้นเราจึงเปิดหน้าต่างในเวลากลางคืน แต่เสียงรบกวนจากถนนดังมาก หลังจากผ่านไปสองสามคืน เราจึงตัดสินใจสอบถามวิธีการปรับอุณหภูมิ ฉันโทรลงไปไม่ได้ เพราะต่างจากตอนที่ฉันโทรไปเรื่องซ่อมหลังคา ครั้งนี้โทรศัพท์ในห้องทั้งสองเครื่องใช้งานไม่ได้เลย ฉันจึงแต่งตัวแล้วไปงานเลี้ยงรับรอง ช่างมาตรวจสอบแล้ว แต่ก็ไม่สามารถทำให้เทอร์โมสตัททำงานได้เช่นกัน เขาต้องถอดแผ่นฝ้าเพดานออก และซ่อมแซมเครื่องจักรที่อยู่ด้านบน นี่ไม่ใช่วิธีผ่อนคลายที่เหมาะสมก่อนนอน พนักงานโรงแรมตรวจสอบแล้วพบว่าโทรศัพท์ใช้งานไม่ได้ แต่เราไม่สนใจที่จะต่อเวลาพักค้างคืนเพื่อรอซ่อมในเวลานั้น โรงแรมนี้ราคาไม่ถูกเลย พวกเขายินดีที่จะให้เราเข้าพักฟรีบางส่วนหรือทั้งหมดของหนึ่งในสี่คืนนั้น เราจองที่พักผ่านบริษัทท่องเที่ยวที่ยอดเยี่ยมแห่งหนึ่ง ซึ่งฉันกำลังแบ่งปันรีวิวนี้กับพวกเขา

เป็นการเข้าพักที่ Radisson Sultanahmet ที่ยอดเยี่ยมมาก ที่พักตั้งอยู่ในทำเลที่ดี มองเห็นวิวริมน้ำ และสามารถเดินไปทางทิศเหนือไปยังจัตุรัสสุลตานาห์เมตเพื่อชมมัสยิดสีฟ้าได้ภายใน 15 นาที พนักงานสุภาพ ให้ความช่วยเหลือดี และมีความเป็นมืออาชีพมาก ห้องนอนและพื้นที่ส่วนกลางสะอาด สะดวกสบาย และจัดวางอย่างดี บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าดีมาก ฉันยินดีที่จะกลับมาอีก และขอแนะนำที่นี่ค่ะ