ฉันได้รับประสบการณ์ที่น่าผิดหวังมากจากโรงแรมแห่งนี้ เมื่อเดินทางมาถึง ฉันได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่นและได้รับแจ้งว่าในฐานะสมาชิก Diamond ฉันจะได้รับสิทธิ์เข้าใช้ห้องรับรองฟรี ฉันถูกพาไปที่ห้องรับรองและได้รับแจ้งว่ามีชา กาแฟ และเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ไม่เกินสามแก้วรวมอยู่ด้วย
อย่างไรก็ตาม หลังจากที่ผมออกจากห้องรับรอง ซึ่งผมดื่มเพียงแค่ชาเท่านั้น ผมก็ได้รับบิลค่าใช้จ่าย 20 ยูโรโดยไม่คาดคิด ฉันได้รับแจ้งว่านี่เป็นเพราะ "ความผิดพลาด" และการเข้าใช้ห้องรับรองไม่ได้รวมอยู่ในแพ็กเกจนั้น เรื่องนี้ทั้งสับสนและน่าหงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะฉันเชื่อถือข้อมูลที่เจ้าหน้าที่ให้มา
นอกจากนี้ ห้องพักของฉัน (ปี 2019) ก็ไม่สะดวกสบายด้วย เตียงนอนดูเก่าและไม่เรียบมาก ฉันตื่นขึ้นมาพร้อมกับอาการปวดคอและหลัง
โดยรวมแล้ว ประสบการณ์ครั้งนี้ไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง และน่าเสียดายที่นี่จะเป็นการเข้าพักครั้งแรกและครั้งสุดท้ายของฉันที่โรงแรมแห่งนี้
