Grand Hilarium Hotel

เมื่อมาถึง เราประหลาดใจอย่างมากที่ได้รับเครื่องดื่มต้อนรับ (ชา/กาแฟ) ตอนเช็คอิน และยิ่งประหลาดใจมากขึ้นไปอีกเมื่อได้พบกับ "มาสคอตประจำท้องถิ่น" ซึ่งก็คือนกแก้วจากร้านอาหารที่เดินเข้ามาหาเราอย่างเป็นกันเอง เป็นสัมผัสที่น่ารักและน่าจดจำมาก พนักงานต้อนรับนั้นยอดเยี่ยมที่สุดเท่าที่เราเคยเจอในอิสตันบูล พวกเขาเป็นมิตร ให้ความช่วยเหลือดี และแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ตอนแรกเราได้ห้องพักที่ชั้นล่าง แต่เนื่องจากปัญหาเรื่องระบบทำความร้อน (เครื่องปรับอากาศใช้งานไม่ได้) ห้องจึงค่อนข้างหนาว หลังจากแจ้งให้พนักงานทราบแล้ว เราก็ได้รับการย้ายไปยังชั้นที่สูงกว่าทันที ซึ่งทุกอย่างก็ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์แบบ โดยรวมแล้วห้องพักสะดวกสบายดี สะอาด เตียงนอนสบาย และไม่มีปัญหาเรื่องแรงดันน้ำหรืออุณหภูมิ ทำเลที่ตั้งถือเป็นข้อได้เปรียบอย่างมาก โรงแรมอยู่ใกล้กับย่านเยนิกาปิ และเดินทางไปยังเซอร์เคซีได้อย่างสะดวก ซึ่งเราถือว่าเป็นสองย่านที่ดีที่สุดสำหรับการพักในอิสตันบูล เนื่องจากมีระบบขนส่งที่ยอดเยี่ยม (รถไฟใต้ดิน รถไฟมาร์มาราย รถราง) นอกจากนี้ยังมีมินิมาร์เก็ตอยู่ติดกับโรงแรม ซึ่งสะดวกมาก ในตอนเช้า เราจะได้ยินเสียงเรียกละหมาดจากมัสยิดใกล้ๆ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของบรรยากาศในท้องถิ่น ข้อดีคือ ม่านสามารถกันแสงแดดได้อย่างมีประสิทธิภาพมาก คุณจึงสามารถนอนหลับได้อย่างสบายโดยไม่ถูกรบกวนจากแสงแดด อาหารเช้าดี มีให้เลือกหลากหลาย และมีการเติมอยู่เรื่อยๆ ข้อเสียอย่างเดียวคือบริเวณรับประทานอาหารเช้าค่อนข้างหนาว โดยรวมแล้ว คุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไปมาก หากราคาเหมาะสมอีกครั้ง เรายินดีที่จะกลับมาใช้บริการ

ฉันได้รับประสบการณ์การเข้าพักที่น่าพึงพอใจที่ Grand Hilarium Hotel ในอิสตันบูล โรงแรมอยู่ในทําเลที่สะดวก ทําให้การสํารวจเมืองและสถานที่ท่องเที่ยวในบริเวณใกล้เคียงเป็นเรื่องง่าย ห้องพักสะอาดและสะดวกสบาย และพนักงานก็เป็นกันเองและช่วยเหลือดีตลอดการเข้าพักของฉัน อาหารเช้ามีความหลากหลายและเป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้นวันใหม่ โดยรวมแล้ว เป็นการเข้าพักที่สะดวกสบาย

โรงแรมและห้องพักยอดเยี่ยมมาก แต่พนักงานบาร์และร้านอาหารในขณะที่สุภาพก็ไม่มีประสบการณ์และได้รับการฝึกอบรมไม่ดี บุฟเฟ่ต์อาหารเช้ายอดเยี่ยมมาก แต่การบริการร้านอาหารในตอนเย็นก็แย่มาก มาตรฐานของอาหารเท่ากับร้านกาแฟแบบนํากลับบ้านราคาถูก พนักงานไม่เข้าใจว่าอาหารประกอบด้วยอะไร แม้การนําเสนอของโรงแรมจะแสดงให้เห็นถึงระดับ 5 ดาว แต่ในความเป็นจริงก็เป็นระดับ 2-3 ดาวเท่านั้น