Levent Hotel Istanbul

เข้าพักในห้อง 721 ตั้งแต่วันที่ 22 กันยายนถึง 10 ตุลาคม และได้แบ่งปันประสบการณ์ของฉัน: จุดเสีย: 1 ) เกิดความประหลาดใจที่โรงแรมขาดสิ่งอํานวยความสะดวกพื้นฐาน เช่น ห้องน้ําขนาดและผ้าเช็ดตัวให้แห้ง โดยปกติในโรงแรมใดก็ตามที่พวกเขามีให้บริการ แต่ที่นี่ก็ขาดหายไปและเรียกว่า House Keeping และพวกเขากล่าวว่าพวกเขาไม่มีในโรงแรม 2 ) เนื่องจากเป็นทริปที่ยาวนาน ฉันเข้าพักในโรงแรมในวันหยุดสุดสัปดาห์ และรู้สึกประหลาดใจที่การทําความสะอาดห้องพักเกิดขึ้นระหว่างเวลา 16:00 - 17:00 น. ในวันหยุดสุดสัปดาห์ที่ 1 ถนน ห้องพักไม่ได้มีเครื่องดูดฝุ่น และครั้งที่สองฉันได้ขอใช้ป้ายเนื่องจากพนักงานทําความสะอาดจะพูดภาษาตุรกีเท่านั้น และไม่เข้าใจหรือพูดภาษาอังกฤษ ซึ่งแปลกมาก 3 ) สําหรับน้ําดื่ม ที่นั่นมีถ้วยกระดาษ และในห้องน้ําก็มีแก้ว ไม่เข้าใจว่าทําไมถ้วยกระดาษจึงมีไว้สําหรับน้ําดื่ม 4 ) มีรอยสีกาแฟอยู่ตรงที่ที่เก็บน้ําอ่างน้ําร้อนไฟฟ้าไว้ และไม่มีใครพยายามเช็คหรือทําความสะอาด ที่นี่ก็ยังสกปรกจนกว่าฉันจะออกจากร้าน 5 ) หนึ่งครั้งที่ฉันถูกล็อกออกจากห้องเนื่องจากผู้อ่านกุญแจยังคงส่องแสงสีแดง ผมโทรไปที่แผนกต้อนรับและได้รับแจ้งว่าใครบางคนจะมาช่วย รอเกือบ 45 นาที ก่อนที่ใครบางคนจะมาหลังจากโทรศัพท์ครั้งที่สองของผม เขามาพร้อมกับถอนหายใจ เปลี่ยนแบตเตอรี่และเดินออกไป ไม่เสียใจไม่มีความเห็นอกเห็นใจ ถ้าแบตเตอรี่เป็นปัญหา มันควรได้รับการตรวจสอบและดูแลออก แต่ดูเหมือนว่าทั้งฝ่ายบริหารและพนักงานจะไม่รบกวน 6 ) 3 กรณีเกิดขึ้น ที่ฉันซื้อกาแฟจากภายนอก และถ้วยนั้นไม่ได้ถูกใช้โดยพนักงานทําความสะอาดห้อง และมันอยู่ในห้องและฉันต้องโยนไป 7 ) มีการอพยพไฟสองครั้ง แต่ผู้คนสับสนและไม่รู้ว่าจะทําอย่างไร พนักงานของโรงแรมไม่ได้อยู่เพื่อ ไกด์พวกเขาที่ทางออก และเมื่อมาถึงชั้นล่าง เราได้รับแจ้งว่าทุกอย่างเรียบร้อย และเราสามารถกลับไปห้องของเราได้ 8 ) อาหารเช้าเสิร์ฟแป้งอินเดียทอดในแป้งกรัมและอาหารเหล่านี้ไม่ได้ปรุงอย่างเหมาะสม แต่ก็บริสุทธิ์ภายใน การไม่ปรุงแป้งกรัมอาจทําให้เกิดปัญหาทางท้องได้ อาหารเช้าสําหรับผู้ที่ทานมังสวิรัติเช่นฉันมีจํานวนจํากัด 9 ) สองคู่ของถั่วเป็นเหมือนกันสําหรับเนื้อสัตว์และอาหารมังสวิรัติ และพนักงานไม่สามารถจัดการกับเรื่องนี้ เป็นเรื่องศาสนาอย่างแท้จริง และหนึ่งจะไม่ต้องการที่จะทําร้ายความรู้สึกของลูกค้าที่ไม่ได้กินเนื้อสัตว์ มีบางครั้งที่ฉันต้องเดินออกจากอาหารเช้าเพราะที่นี่มีสิ่งต่างๆ มากมาย 10 ) ถุงน้ําชายามบ่ายภาษาอังกฤษไม่ได้อยู่ในห้อง เมื่อส่งคําขอเนื่องจากปัญหาเรื่องภาษา ถุงน้ําชายามเดียวกันก็ถูกส่งมา และต้องไม่ทานชาเขียวกับนม จุดเด่น: 1 ) ต้องการให้คะแนนเต็มให้พนักงานที่ยิ้มแย้มตลอดเวลาและออกเดินทางในช่วงอาหารเช้า และเสิร์ฟชา กาแฟ และไข่เจียวที่โต๊ะ 2 ) ความสบายในการนอนหลับเป็นประสบการณ์ที่มีเตียงและผ้าปูที่นอนที่นุ่มสบาย 3 ) บริการเช็คอินและเช็คเอาต์เป็นไปอย่างราบรื่นและเป็นกันเอง 4 ) คาเฟ่เนโร (Cafe Nero) อยู่ใกล้กับโรงแรม จึงเหมาะแก่การไปเที่ยวชม 5 ) ตําแหน่งที่ตั้งดีมากและสะดวกสบาย สถานีรถไฟใต้ดินใช้เวลาเดิน 5 นาทีและห้างสรรพสินค้าอยู่ใกล้ๆ 6 ) ความเร็ว Wi-Fi ดีและอุปกรณ์หลายอุปกรณ์ทํางานได้อย่างราบรื่น 7 ) ทีวีมี YouTube ซึ่งอาจเป็นเรื่องง่ายเพราะแทบไม่มีอะไรให้ดูอีกแล้ว โดยรวมแล้ว โรงแรมแห่งนี้เป็นโรงแรมที่ดี แต่มีสถานที่ท่องเที่ยวและสถานที่หายากมากมายซึ่งสามารถดูแลได้

ห้องพักของโรงแรมยอดเยี่ยม ความสะอาดก็สมบูรณ์แบบ ตําแหน่งที่ตั้งก็ดีมาก พนักงานต้อนรับก็ใจดีมาก ในตอนเช้าคนหนึ่งมีสุภาพบุรุษในเสื้อผ้าสีขาวและสร้อยข้อมือ และหญิงสาวก็เหมือนสามีและภรรยา ผู้หญิงได้สัมผัสส่วนส่วนตัวของผู้ชายต่อหน้าเรา แต่พนักงานก็เป็นกันเองมากจนสุภาพบุรุษกับหูหูและหญิงสาวเกือบจูบกันบนริมฝีปาก ฉันไม่ชอบการกระทําเหล่านี้เลย

เราได้มาในฐานะตัวแทนที่มีพนักงาน 20 คน ซึ่งอาจไม่ใช่ลูกค้าที่จัดการได้ง่ายที่สุด โดยมีลูกค้าใหม่ๆ เกือบทุกวัน (หรือทุกชั่วโมง) อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์โดยรวมก็ราบรื่นและสนุกสนานด้วยความเป็นมืออาชีพของทีมและผู้นําที่โดดเด่นจากผู้จัดการทั่วไป ผู้จัดการทั่วไปพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ ไม่ว่าจะเป็นการตอบคําถามหรือเพื่อให้คําขอเกิดขึ้น และเขาทําได้ด้วยทัศนคติแบบมืออาชีพและเชิงบวกอย่างต่อเนื่อง การนําทางที่สงบและความใส่ใจในรายละเอียดของเขาสร้างความมั่นใจให้เราว่าทุกอย่างอยู่ภายใต้การควบคุม และทําให้สิ่งที่อาจเป็นทริปธุรกิจที่วุ่นวายกลายเป็นทริปที่สนุกสนานอย่างแท้จริง รัสซูล ผู้เล่นจ็อกเกอร์และพนักงานที่เหลือได้เปรียบเทียบพลังนี้กับการบริการที่ร่าเริงและเอาใจใส่ ทําให้มั่นใจได้ว่าสมาชิกทุกคนในกลุ่มของเราจะได้รับการดูแลเป็นอย่างดี เราออกจากที่นี่อย่างมีความสุขมากและประทับใจกับวิธีที่โรงแรมสามารถจัดการกับพนักงานที่ท้าทายเช่นนี้ได้อย่างดีเยี่ยม อาหารสะอาดมาก อาหารเลิศรส และไวน์อร่อยๆ เหมือนบาร์และร้านอาหารดีๆ มากมาย แนะนําเป็นอย่างยิ่ง