Akgun Hotel

المدمة سيئة , التعامل سيء , لا يستحق ولا نجمة و اعتقد ان المس نجوم كانت قديميا جدا و فشل مع الوقت و لهذا يقوم بتكيصين قوية و جميع موظفين الفندق يائسين باردين جير مبالين للشكاوى جلسنا هنا كمسة ايام كلها سيئة لكننا اجبرنا على البقاء بسبب شےصية لقرب المكان و لن نكرر التجربة ابدا و لا انصح بها ابدا وصلنا في الساعة 13.00 น. و كنا حاجزين الجريم مسبقاع إلكترونيا و مع ذلك تاكر تسليم الجريا كثيرا ! استلمنا الجرف بعد الساعة 16.00 น. و كان الانتظار مملا و متعبا کاصة لو كنت قادم من رحلة الساعة اصلا و تريد ان ترتاح و تنام. . التنظيف ستحي الملاءات و لا يوجد نعال للحمام و لا فرش اسنان و لا معجون اسنان و ดาวน์โหลด العاملات بنيسنا! ! - لا يسمحون لك باحصار او توصيل tableعام او مشروب من التارج يرجموك على الشراء من متعم و كافيه الفندق و التعام سيى, و قائمة التعام محدودة جدا و الاسعار جالية بشدة - العمال يبدون مكتئبين و يائسين لا يبتسمون و لا يكاتبوك اصلا لا يجعون عيونهم بعيونك حتى لو حدقت بهم و انت تكلمهم يتجنبون النظر اليك - الاصاءة سيئة و احترق مصباح في القرفة فقاموا بفكه و تركه مفتوح - مفرجة الهواء تحت الثلاجة سقتت بشكل مفاجئ ليلا بدون سبب بمفردها كان هذا مصحكا لكن م خيف ايضا - السرير المزدوج كان عبارة عن سريرين منفصلين تم دمجمها و السرير الثالث كان عبارة عن اريكة سرير تفتح بصعوبة - يقدمون العصير و الماء يقدمون العصير و الماء في بوفيه الافتار بدرجة حرارة الجرفة! دون الجنات باردة - کيارات التعام محددة بشكل جير سار و ليست لذيذة و تقدم باردة او مجعدة بشكل سيء و فقtas تم تحميتها بالمايكروويف - الايجابية الوحيدة هي موقع الفندق و شكله من الكارج جماليا لصيف كما ان عمال النظافة و کدمة المصعم رائحتهم لصيفة يجعون عرر لگ۞۞۞۞۞۞۞۞۞۞۞۞۞۞۞۞۞۞۞۞۞۞ ايجابي ، انا اعتذر عن الاتالة لكن اتمنى ان يكون هذا ميدا و دقيقا كما انه دروري لاننا اصبنا باحبات شديد و کيبة امل رجم توقعاتنا العالية و تجاربنا الكثيرة بالسفر. . واتمنى ان لا يؤثر على عمال و موظين الندق بسلبية لان لا ذنب لهم يبدو عليهم الياس و الجر بسبب كثرة الشكاوي و صدمة النزلاء حين يرون ان الواقع لا يشبه التقييمات و الصور. . اتمنى ان يعيد فريق الادارة و المستبار لهذه الاراء والملاحظات การบริการและทัศนคติของพนักงานแย่มาก สถานที่แห่งนี้ไม่สมควรได้รับแม้แต่ดาวเดียว ฉันคิดว่าการให้คะแนนระดับห้าดาวนั้นเป็นเพียงสิ่งตกค้างจากอดีต และโรงแรมก็เสื่อมโทรมลงตามกาลเวลา ซึ่งเป็นเหตุผลที่ทำให้มีการลดราคาอย่างมาก พนักงานดูหมดหวัง เย็นชา และไม่แยแสต่อข้อร้องเรียน เราพักอยู่ที่นั่นห้าวันที่แสนทรมาน — จำเป็นต้องอยู่เพราะเหตุส่วนตัวและทำเลที่ตั้งสะดวก — แต่เราจะไม่กลับมาอีก และฉันก็ไม่แนะนำที่นี่ให้ใครเลยอย่างแน่นอน เรามาถึงเวลา 1:00 น. เข้าพักเวลา 22.00 น. โดยจองห้องพักไว้ล่วงหน้าแล้ว แต่ขั้นตอนการเช็คอินกลับล่าช้าอย่างมาก เราเพิ่งได้ห้องพักหลัง 4 โมงเย็น : 22.00 น. การรอคอยนั้นน่าเบื่อและเหน็ดเหนื่อย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากการเดินทางไกล เมื่อสิ่งที่คุณต้องการคือการพักผ่อนและนอนหลับ การทำความสะอาดห้องพักค่อนข้างผิวเผิน พวกเขาไม่ทำความสะอาดใต้เตียงหรือเปลี่ยนผ้าปูที่นอน ไม่มีรองเท้าแตะในห้องน้ำ แปรงสีฟัน ยาสีฟัน หรือพรมละหมาดให้บริการ เมื่อเราขอสินค้าเหล่านี้ พวกเราได้รับแจ้งว่ามันผิดนโยบาย ทั้งๆ ที่เราเห็นมันด้วยตัวเองในบริเวณเก็บของของพนักงานทำความสะอาด! - พวกเขาไม่อนุญาตให้คุณนำอาหารหรือเครื่องดื่มจากภายนอกเข้ามา หรือสั่งอาหารหรือเครื่องดื่มจากภายนอกเข้ามา พวกเขาบังคับให้คุณซื้อจากร้านอาหารและคาเฟ่ของโรงแรมเท่านั้น อาหารไม่อร่อย เมนูมีให้เลือกน้อยมาก และราคาสูงเกินควร - พนักงานดูหดหู่และสิ้นหวัง พวกเขาไม่ยิ้มหรือแม้แต่พูดคุยกับคุณ พวกเขาหลีกเลี่ยงการสบตา แม้ว่าคุณจะจ้องมองพวกเขาขณะพูด พวกเขาก็จะหันหน้าหนี - แสงสว่างไม่เพียงพอ หลอดไฟดวงหนึ่งในห้องเสีย พวกเขาจึงถอดหลอดไฟออกและปล่อยให้โคมไฟเปิดโล่งไว้ - แผ่นระบายอากาศใต้ตู้เย็นหลุดออกมาเองโดยไม่ทราบสาเหตุในตอนกลางคืน เป็นเหตุการณ์ที่ทั้งตลกและน่ากลัว - "เตียงคู่" นั้นจริงๆ แล้วเป็นเตียงสองหลังที่เอามาวางชิดกัน และเตียงที่สามเป็นโซฟาเบดที่กางออกยาก - ที่บุฟเฟ่ต์อาหารเช้า เสิร์ฟน้ำผลไม้และน้ำเปล่าที่อุณหภูมิห้อง! ... ไม่มีน้ำแข็งให้ และขนมปังกับขนมอบก็เย็นชืด - ตัวเลือกอาหารมีจำกัดและไม่น่ารับประทานอย่างน่าผิดหวัง อาหารเสิร์ฟมาแบบเย็นชืดหรือปรุงไม่ดี มักจะนำมาอุ่นในไมโครเวฟเท่านั้น - ข้อดีเพียงอย่างเดียวคือทำเลที่ตั้งของโรงแรมและรูปลักษณ์ภายนอกที่สวยงาม พนักงานทำความสะอาดและพนักงานร้านอาหารก็มีกลิ่นหอมอ่อนๆ — และนั่นคือทั้งหมดที่มีจริงๆ ขออภัยที่รีวิวนี้ค่อนข้างยาว แต่หวังว่าจะเป็นประโยชน์และถูกต้องแม่นยำ เป็นเรื่องสำคัญที่ต้องแจ้งให้ทราบ เพราะเรารู้สึกผิดหวังและเสียใจอย่างมาก แม้ว่าเราจะคาดหวังไว้สูงและมีประสบการณ์การเดินทางมากมายก็ตาม ฉันหวังว่าคำติชมนี้จะไม่ส่งผลกระทบในทางลบต่อพนักงานโรงแรม เพราะทั้งหมดนี้ไม่ใช่ความผิดของพวกเขา พวกเขาดูเหนื่อยล้าและท้อแท้กับคำร้องเรียนอย่างต่อเนื่องและความตกใจที่แขกได้รับเมื่อรู้ว่าความเป็นจริงไม่ตรงกับคะแนนรีวิว และรูปถ่าย ผมหวังว่าทีมผู้บริหารและนักลงทุนจะทบทวนนโยบายที่ผิดพลาดของตน และนำความคิดเห็นและข้อสังเกตเหล่านี้ไปพิจารณาอย่างจริงจัง

นี่คือโรงแรมที่แย่ที่สุดเท่าที่ฉันเคยพักในอิสตันบูล เครื่องปรับอากาศไม่ทำงาน แจ้งพนักงานต้อนรับไปแล้วมากกว่า 4 ครั้ง แต่ก็ไม่มีใครส่งใครมาดูเลย ไม่มีแปรงสีฟัน ยาสีฟัน รองเท้าแตะ หวี พวกเขาไม่ได้ให้บริการอะไรเลยแม้แต่น้อย พนักงานที่นี่ดูหดหู่ ขาดมารยาท ทำงานไม่สะอาด พื้นเหนียวและสกปรกอยู่เสมอเนื่องจากวิธีการทำความสะอาดและวัสดุที่ใช้แย่มาก ที่สำคัญที่สุดคือพวกเขาขี้เกียจและไม่ช่วยเหลือ แถมยังมีกลิ่นเหม็นอีกด้วย พนักงานต้อนรับเป็นพวกโกหก คุณไม่มีทางได้คำพูดที่จริงใจจากพวกเขาเลย พวกเขามองคุณราวกับว่าพวกเขาเป็นคนจ่ายเงินให้คุณมาพักที่โรงแรม ไม่ใช่ในทางกลับกัน คอยแสดงท่าทีโกหกและพยายามหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบอยู่เสมอ อินเทอร์เน็ตที่นี่เป็นเรื่องตลกสิ้นดี มันหลุดทุกๆ สามหรือสี่วินาที และเมื่อถามถึงปัญหา พวกเขาก็บอกว่าจะตรวจสอบดู แต่ที่น่าประหลาดใจคือ พวกเขาไม่ได้ตรวจสอบอะไรเลย อินเทอร์เน็ตก็ยังคงเป็นแบบนั้นตลอดการเข้าพัก พวกเขาบอกว่าเป็นโรงแรมระดับห้าดาว และรีวิวบางส่วนก็ชมโรงแรมนี้ แต่ฉันขอรับรองว่ามันไม่คุ้มค่าแม้แต่ 1 ดอลลาร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเทียบกับมาตรฐานโรงแรมในอิสตันบูล คุณสามารถหาโรงแรมที่ดีกว่าในราคาที่ถูกกว่า และคุณจะไม่ต้องปวดหัวกับโรงแรมที่ยุ่งเหยิงและมีปัญหาแบบนี้ และสุดท้ายนี้ ผมไม่สนใจคำตอบ "ตอบกลับอัตโนมัติ คัดลอกและวาง" ของคุณเกี่ยวกับการตรวจสอบปัญหา ระบบของคุณมีปัญหาอยู่แล้วและจะไม่มีวันแก้ไขได้ ผมเขียนมาเพื่อช่วยเหลือคนที่กำลังจะถูกหลอกให้จองห้องพักในโรงแรมนี้เท่านั้น

⭐⭐⭐⭐⭐ แพ็คเกจเข้าพักสุดพิเศษ 9 วันที่โรงแรม Akgun Istanbul เมื่อไม่นานมานี้ ฉันได้เข้าพักที่โรงแรม Akgun Istanbul Hotel, WorldHotels Crafted Collection เป็นเวลา 9 วัน และบอกได้เลยว่ามันเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมอย่างแท้จริงตั้งแต่ต้นจนจบ โรงแรมแห่งนี้ยอดเยี่ยมมาก มีห้องพักที่สะดวกสบาย สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน และบรรยากาศที่อบอุ่นเป็นกันเอง หนึ่งในสิ่งที่ประทับใจที่สุดระหว่างการเข้าพักคือบุฟเฟ่ต์อาหารเช้า ซึ่งยอดเยี่ยมมาก ทุกเช้ามีอาหารสดใหม่และอร่อยให้เลือกมากมายหลากหลายชนิด เหมาะกับทุกรสนิยม มันเป็นวิธีเริ่มต้นวันใหม่ที่สมบูรณ์แบบที่สุด สระว่ายน้ำเป็นอีกหนึ่งจุดเด่นที่น่าประทับใจ ที่พักได้รับการดูแลรักษาอย่างดี กว้างขวาง และเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการพักผ่อนหลังจากเหน็ดเหนื่อยจากการเที่ยวชมอิสตันบูลมาทั้งวัน สิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมโดยรวมนั้นยอดเยี่ยมมาก และช่วยเพิ่มความสุขในการเข้าพักของฉันได้อย่างมาก แต่สิ่งที่ทำให้ประสบการณ์ของฉันพิเศษอย่างแท้จริงคือทีมงานที่ยอดเยี่ยม ทุกคนมีความเป็นมืออาชีพ มีความรู้ และเป็นมิตรอย่างแท้จริง พร้อมที่จะช่วยเหลือด้วยคำแนะนำ คำถาม หรือสิ่งอื่นใดที่ฉันต้องการระหว่างการเยี่ยมชมเสมอ ฉันขอขอบคุณเฟยาดและซูเลย์ฮาเป็นพิเศษ ตั้งแต่วันแรกที่ฉันได้พบกับพวกเขา พวกเขาก็ทำให้ฉันรู้สึกได้รับการต้อนรับและได้รับการยกย่องในฐานะแขกคนสำคัญ เมื่อวันเวลาผ่านไป การสนทนาประจำวันของเรากลายเป็นหนึ่งในช่วงเวลาที่ประทับใจที่สุดของการมาพักที่นี่ของฉัน ความอบอุ่น ความใจดี ความเป็นมืออาชีพ และความเอาใจใส่แขกอย่างแท้จริงของพวกเขา สร้างสัมผัสส่วนตัวที่หาได้ยาก พวกเขาเป็นตัวแทนที่ยอดเยี่ยมของโรงแรมและทำให้ช่วงเวลาของฉันในอิสตันบูลน่าจดจำยิ่งขึ้น หลังจาก 9 วัน การจากไปจึงรู้สึกเหมือนเป็นการบอกลาเพื่อนมากกว่าพนักงานโรงแรม การต้อนรับในระดับนั้นเป็นสิ่งที่พิเศษอย่างแท้จริง ฉันขอแนะนำโรงแรม Akgun Istanbul อย่างยิ่งสำหรับทุกคนที่มาเยือนอิสตันบูล ขอขอบคุณทีมงานทุกคนที่ทำให้การเข้าพักของฉันเป็นที่น่าประทับใจมาก ฉันจะกลับมาพักที่โรงแรมนี้อีกแน่นอนในการมาเยือนเมืองที่สวยงามแห่งนี้ครั้งต่อไป