Comfort Hotel Taksim

ฉันเช็คอินเมื่อวันที่ 4 มิถุนายน 2026 โรงแรมตั้งอยู่ในซอยเล็ก ๆ การเดินทางไปถึงด้วยระบบขนส่งสาธารณะค่อนข้างลำบาก พนักงานต้อนรับ (พูดภาษาอังกฤษไม่ได้) ใช้เวลา 45 นาทีในการเช็คอินให้ฉัน เขาไม่สามารถใช้งานระบบได้ ต้องโทรเรียกคนอื่นมาช่วยทำแทน ฉันจองห้องสวีท แต่พวกเขาให้ห้องสามเตียงหมายเลข 403 มา เมื่อฉันแจ้งให้พวกเขาทราบ พวกเขาก็เปลี่ยนห้องของฉันเป็นห้องหมายเลข 503 ซึ่งพวกเขาอ้างว่าเป็นห้องสวีท เป็นห้องเล็กๆ ที่สร้างขึ้นอย่างผิดกฎหมาย ไม่มีลิฟต์ ลิฟต์ขึ้นได้ถึงแค่ชั้น 4 เท่านั้น คุณต้องเดินขึ้นไปอีกหนึ่งชั้นผ่านบันไดวนแคบๆ ห้องนี้มีแสงสว่างน้อยมาก มีไฟดวงหนึ่งในห้องนอนและอีกดวงในห้องน้ำที่ไม่สามารถปิดได้ มีระเบียงขนาดเล็ก 2 เมตร x 2 เมตร พร้อมวัสดุก่อสร้างวางอยู่เกลื่อนกลาด กาต้มน้ำมีสนิมขึ้นอยู่ข้างใน ปลั๊กหลุดออกจากเต้ารับ ห้องน้ำอยู่ในสภาพปานกลาง ไม่มีตะขอสำหรับแขวนผ้า เครื่องปรับอากาศไม่ทำงาน และไม่มีน้ำในชักโครกตั้งแต่เย็นวันก่อน อาหารเช้าธรรมดา มีไข่ต้ม 2 ฟอง ขนมปัง ไส้กรอกไก่ เนยตุรกี แตงกวา และมะเขือเทศ ห้องพักมีทีวี แต่เป็นทีวีสำหรับตั้งโชว์เท่านั้น ไม่มีสายสำหรับเสียบปลั๊ก ฉันขอให้พวกเขาเปลี่ยนห้องให้ฉันในตอนเช้า และพวกเขาย้ายฉันไปห้อง 103 ซึ่งเป็นห้องเล็กๆ ที่มีทั้งกาต้มน้ำใช้การไม่ได้ และเครื่องปรับอากาศก็เสียด้วย ไม่มีใครพูดภาษาอังกฤษได้เลยที่นี่ พนักงานต้อนรับเป็นหญิงชื่อ XXXX ที่ใช้แอปแปลภาษา เมื่อแจ้งเขาว่าเครื่องปรับอากาศเสีย เขาจึงบอกให้เปิดหน้าต่างดู ฉันขอแนะนำอย่างยิ่งว่าอย่าเสียเงินไปกับโรงแรมนี้เด็ดขาด

อาหารเช้าเริ่มเสิร์ฟตั้งแต่เวลา 8:00 น. 00 ถึง 10 : 00 แต่พอเราไปถึงประมาณ 9 โมง : 30. อาหารแทบไม่เหลือแล้ว คุณภาพอาหารแย่ และบริการก็ไม่น่าพอใจเช่นกัน โดยรวมแล้ว โรงแรมนี้ไม่ตรงตามความคาดหวังของเรา

โรงแรมสกปรก มีราขึ้นตามบางจุด ไม่ได้รับการดูแลรักษา และห้องมีกลิ่นควันบุหรี่ เราพักห้องหมายเลข 4 แต่ทางโรงแรมมีผ้าเช็ดตัวแค่ 3 ผืน เราขอเพิ่ม พวกเขาก็จัดหาให้เรา พวกเขาไม่ได้นำอะไรมาเลย ไม่มีการทำความสะอาดอย่างสม่ำเสมอด้วย อาหารเช้าเป็นอะไรที่แย่มาก มีแค่ไข่ต้มแข็งๆ ไส้กรอกซาลามีหนึ่งชิ้น ชีสหนึ่งชิ้น มะเขือเทศ แตงกวา แค่นั้นเอง