สวัสดี,
ประสบการณ์ของเรานั้นเลวร้ายมาก เราต้องรอหนึ่งชั่วโมงกว่าจะได้ห้องพัก หลังจากนั้นพนักงานก็บอกว่าต้องรออีกห้านาทีเพราะเรากำลังจะได้รับการอัปเกรดห้อง สุดท้ายแล้ว เราก็ได้รับห้องพักตามที่จ่ายเงินไปแต่แรก เราไม่ได้ขออัพเกรดห้องพัก เราแค่ต้องการห้องพักเดิม เพราะเราเหนื่อยจากการเดินทาง
พนักงานไม่สุภาพมาก และห้องที่เราได้รับก็สกปรก มีคราบสกปรกบนพื้นและในห้องน้ำ และมีฝุ่นอยู่ทั่วทุกหนทุกแห่ง นี่เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้
ในขณะเดียวกัน สุภาพบุรุษอีกท่านหนึ่งก็กำลังบ่นอยู่เช่นกัน เขาบอกกับพนักงานว่า ด้วยอายุของเขา เขาเคยพักโรงแรมมาหลายแห่งทั่วโลก แต่ไม่เคยกลับมาที่ห้องตอน 5 โมงเย็นแล้วพบว่าห้องยังไม่ได้ทำความสะอาดเลยสักครั้ง